Kuidas jõuda oma kliendi postkasti

Üheks praegu esinevaks probleemiks meiliturunduskampaaniate saatmisel on see, et osad neist lõpetavad rämpsposti kaustas, kuidas sellist probleemi lahendada?

Üheks suurtest probleemidest, millega e-ettevõtluses seisame e-kaubanduskampaaniaid saates silmitsi, on see, et mõned nendest lõpetavad meie saajate rämpsposti või prahi kaustas, mistõttu ei saa nad kunagi näha informatsiooni, mida tahame edasi anda.

Viimane neist on meie probleemidest veel kõige väiksem, sest põhjused, miks meie meil nendes kaustades lõpetab, lähevad palju kaugemale.

Selles väikeses juhendis pakume teile mitmeid juhtnööre, et teie uudiskirjad või meilid loetaks rämpsposti filtrite poolt korrektseks ja seaduslikuks ning suudaksid seega korralikult postkasti jõuda. Kuid enne nende juhtnöörideni jõudmist vaatame õige…

Mis on ja mida loetakse rämpspostiks

Rämpspost on kogu kaubanduslik informatsioon, mis on saadud meili või mõne muu online meediumi teel, ning mida saaja pole palunud.

See on ebaseaduslik tegevus ja täielikult mittesoovitatav, mitte ainult seepärast, et see on tüütu, vaid kuna see võib suunata teie meilid saajate soovimatute meilide nimekirja. See on väga kahjulik teie online reputatsioonile, ning võib isegi põhjustada teie märkimist rämpsposti musta nimekirja. Kui selline asi juhtub, on igal meilil, mille saadate, isegi kui see on saaja poolt lubatud, palju suurem võimalus maanduda otse rämpsposti kaustas.

Halb online reputatsioon ei ole ainus põhjus, miks teie meilid arvatakse rämpsposti hulka. Kui kirja sisu või kujundus, mille loome, on halb (keelatud sõnade kasutamine, piltidega liialdamine …), suurendame samuti riski, samuti siis, kui kirjasaajate käitumine on ebasobiv – madal avamistase või meilis olevate linkide mitteavamine.

Meiliturunduse seadusandluse mõned punktid

Teil pole vaja olla advokaat või seadusetundja, et mõista meilindusäri informatsiooni baasreegleid.

Toome teieni kõige tähtsamad reeglid:

• Esimene ja kõige põhilisem – meilisaatjad peavad olema andnud teile nõusoleku teie informatsiooni saada. Online või dropshipping poe omamise puhul oleks saajateks kõik need, kes on ostnud teie online poest ning lubanud teilt vastu võtta kaubanduslikku informatsiooni. Samuti need, kes on avaldanud soovi saada teilt uudiskirja juhul, kui teie veebilehel on selline võimalus.
• Kohustuslik reegel on see, et kõik meie meilid peavad sisaldama linki enda eemaldamiseks andmebaasist. On olemas meiliturunduse haldurid, kes automaatselt eemaldavad need kasutajad meie nimekirjast, et me ei peaks seda käsitsi tegema.
• Samuti on kohustuslik lisada meili või uudiskirja saatja eksisteeriv füüsiline aadress kirjale.
• Meie meilides peab saatja identiteet olema tõeline. See ei tähenda, et me peaksime kirja panema oma ees- ja perekonnanime, vaid online poe või veebilehe oma, kust me meili saadame.

Kuidas jõuda postkasti oma meilide sisu ja paigutust kasutades

Kui oleme mõistnud kaht ülaltoodud punkti, peame arvesse võtma üsna olulist teemat, mida oleme eelmistes lõikudes maininud: võimalust, et kirja kujundus või vale sisu kahjustab meie online reputatsiooni.

Siia lisame informatsiooni, mis võib küll tunduda ilmselge, kuid nende fundamentaalsete põhimõtetega peab kindlasti arvestama:

• Rämpspostiks loetavad sõnad: oleme postituses rääkinud meiliturunduse vigadest ja maininud, et on sõnu, mida filtrid võivad lugeda rämpspostiks palju lihtsamalt kui teisi.
• Olge originaalsed: kui saadate alati sama tüüpi meiliturunduse kampaaniaid oma tellijatele, võivad nad neist tüdineda ning end nimekirjast eemaldada või märkida teie kirjad rämpspostiks. Looge uusi tegevusväljakutse kujundusi, pakkuge kvaliteetsisu ja püüdke hoida oma tellijad uuendustega kursis.
• Püüdke vältida langusmäära: kindlustage, et teie meilidele lisatud lingid viivad õigesse kohta ning et need kohad on kasutajate jaoks atraktiivsed, et vältida kiiresti teie lehelt lahkumist ja hoida meiliserverid õnnelikuna.
• Rohkem teksti kui pilte: määrake kindlaks, et teksti proportsioonid on suuremad kui piltidel, kuna enamjaolt on nii, et kui saaja ei luba pilte alla laadida, ei ole need nähtavad. Mida rohkem informatsiooni näeb saaja esmapilgul, seda parem.
• Olge kaasaelav: iga kord, kui meile kujundate, kontrollige, et kõike kuvatakse korrektselt nii arvutites kui mobiilsetes seadmetes. Aina rohkem kasutajaid kontrollib oma kirju nutitelefonil, nii et tehke see neile lihtsaks ja teie võidate.

Viimaks valige hea meiliturunduse haldamise programm

Ärge saatke oma e-kirju standardhalduritelt nagu Hotmail või Gmail. Need tööriistad pole mõeldud massiliseks kirjasaatmiseks. Soovitame, et te kasutaksite teisi, spetsiifiliselt meiliturunduseks mõeldud vahendeid nagu Mailchimp, MDirector, Mailrelay … paljud neist on tasuta (vähemalt kuni maksimaalse tellijate ja/või esildiste arvuni) ning väga lihtsad kasutada, olles samas võimsad ja efektiivsed.

Järgige neid nõuandeid ning teil on palju suurem võimalus jõuda oma sihtkontaktide postkasti.