Google Adwords este serviciul oferit de Google care le permite ofertanților să insereze publicitate pe Internet și să afișeze anunțurile doar pentru acele persoane care caută sau manifestă interes pentru produsele sau serviciile ce urmează a fi promovate. Astfel, veți putea afișa anunțul atunci când pe Google se va căuta produsul pe care doriți să îl vindeți sau când cineva vizualizează pagini relaționate cu sectorul în care dvs. vă desfășurați activitatea.

De exemplu, dacă aveți un contract cu un magazin dropshipping de parfumerie și produse cosmetice, puteți folosi Google Adwords pentru E-commerce, astfel încât anunțul dvs. să fie afișat atunci când cineva va căuta termeni ca „a cumpăra parfumuri pentru bărbați”, „magazin online de cosmetică” sau „a cumpăra creme antirid”. Datorită acestui serviciu este posibilă și afișarea anunțurilor dvs. în bannerul unui blog în care se vorbește de cele mai bune pagini web pentru a cumpăra parfumuri sau pe o pagină de recenzii ale brandurilor de cosmetică disponibile în catalogul dvs.

În prezent, milioane de particulari și companii folosesc Google Adwords pentru a găsi mai mulți clienți. Acest serviciu complet măsurabil, eficient și flexibil asigură succesul. De-a lungul acestui post vom sublinia avantajele și vom vedea cum Adwords vă poate ajuta la creșterea vânzărilor pe magazinul dvs. online.

Pare interesant, dar… cât costă Google Adwords?

Plătiți atât cât doriți și se plătește numai dacă utilizatorul dă clic pe anunț. Există posibilitatea de a configura opțiunea cost-per-clic maxim pentru fiecare cuvânt cheie pentru care doriți să licitați. De exemplu, puteți spune că sunteți dispuși să plătiți maxim 0.10€ (cost per clic maxim) pentru a apărea atunci când un utilizator va căuta „a cumpăra parfumuri pentru bărbați” și va da clic pe anunțul dvs.

Cum determină Google Adwords unde se afișează anunțurile mele?

Google folosește un sistem de licitări. Există doi factori, dar costul-per-clic maxim este unul dintre cei mai importanți atunci când se determină locul unde se afișează anunțul. Pe cea mai bună poziție va apărea ofertantul dispus să plătească cel mai mult (cost-per-clic) pentru cuvântul cheie pe care clientul îl caută.

Urmând exemplul nostru anterior, putem determina: costul dvs. per clic maxim pentru „a cumpăra creme antirid” este 0,20€. Simplificând, dacă cineva este dispus să plătească 0,25€ pentru același cuvânt, va apărea pe o poziție mai bună ca a dvs. Dacă cineva poate oferi numai 0,15€, va apărea pe o poziție mai puțin bună. Dacă alt cumpărător și-a definit costul per clic maxim de numai 0,05€, acesta va apărea pe cele mai proaste poziții sau, pur și simplu, nu se va afișa.

Unde pot apărea anunțurile mele?

Prin Google Adwords se pot crea campanii setate pentru ca anunțurile să se afișeze în rezultatele de căutare de pe Google (și pe motoarele asociate de căutare Partners care folosesc motorul Google în cadrul website-urilor). În plus, se pot afișa și în cunoscuta Rețea Display de la Google, care include site-uri web, aplicații pentru mobile și videoclipuri de Youtube.

Cum îmi controlez investiția?

Sistemul vă permite să vă stabiliți propriul buget zilnic. Dacă doriți să investiți 0.40€/zi, puteți să o faceți. Dacă doriți să investiți 1.000.000€/zi sau mai mult, de asemenea, puteți să o faceți. Dacă reluăm exemplul anterior, în primul caz, veți primi două clicuri, iar anunțul dvs. nu va mai fi afișat tot restul zilei. În al doilea, anunțul dvs. se va afișa până la epuizarea bugetul zilnic.

Cum pot ști dacă investiția este rentabilă?

Publicitatea pe Google Adwords este complet măsurabilă. Puteți seta „conversii” sau obiective pentru pagina dvs. web și veți putea verifica dacă utilizatorii realizează acțiunea dorită sau nu, dar și cum reușesc să facă acest lucru.

Pentru magazinele online, obiectivul cel mai frecvent este ca un client să facă o cumpărătură. Prin Adwords puteți vedea în orice moment costul, dvs., frecvența și numărul cumpărăturilor realizate prin campaniile dvs. Astfel, oricând puteți detecta punctele forte sau slabe ale afacerii dvs. și se vor lua măsuri pentru optimizarea performanței.

Și, în cazul în care nu este rentabilă, ce se întâmplă dacă nu continui campania?

Google Adwords este un sistem absolut flexibil. Puteți să vă opriți, să schimbați, să relansați campaniile, să creați anunțuri noi, să renunțați la licitări pentru un cuvânt cheie… Toate acestea cu o flexibilitate completă și fără costuri suplimentare, decât cel pe care dvs. sunteți dispus să-l plătiți.

Cu această informație, putem evalua dacă vă interesează sau nu să investiți în publicitate prin Google Adwords. În general, acesta este unul dintre cele mai utilizate instrumente în lumea marketingului online și orice e-commerce bun care se apreciază ar trebui să aibă în desfășurare o campanie care să-i promoveze produsele și serviciile. Așa cum spuneam, este un sistem complet flexibil, măsurabil și eficient. Perfect pentru a face ca magazinul dvs. online să evolueze.

În articole viitoare, vom vorbi despre modul în care se configurează o campanie de Google Adwords pentru E-commerce, termenii de bază pe care trebuie să îi cunoașteți și vom aprofunda diversele tipuri de campanii în funcție de locul în care anunțurile vor fi afișate. Toate acestea pentru a putea avea cunoștințele necesare pentru a înregistra o creștere a vânzărilor magazinului dvs. prin intermediul Google Adwords.

La entrada Campanii Plată per Clic: Cum se folosește Google Adwords pentru E-Commerce? – Ghid Adwords (partea I) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Crearea și configurarea unei campanii Adwords este o sarcină ce poate fi foarte simplă. Cu toate acestea, dacă doriți cele mai bune rezultate pentru campania dvs., trebuie să luați în considerare toți pașii pe care trebuie să îi urmați până la activarea anunțurilor. Configurarea contului și a campaniei sunt primul pas, iar în acest post vă vom arăta câteva linii directoare pe care ar trebui să le urmați atunci când dați startul publicității dvs. de plată printr-un clic.

Crearea contului și Profilului de Facturare

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să creați un cont. Așadar, conectați-vă pe Google AdWords cu e-mail-ul dvs. și completați datele companiei dvs. În plus, vi se va cere, de asemenea, să completați profilul de facturare al contului. Puteți efectua plățile după cum doriți (în avans, prin card de credit…). Cu toate acestea, vă recomandăm să oferiți numărul dvs. de cont pentru ca Google să colecteze numărul de clicuri din acesta. Nu va trebui să vă faceți alte griji și veți evita posibilele întreruperi ale campaniilor în cazul în care se termină soldul dvs. sau vă expiră cardul.

Planificarea contului

Înainte de a începe să vă creați campaniile și anunțurile, vă recomandăm să vă gândiți cum va fi contul dvs. Google Adwords are, în principiu, trei niveluri în cont pe care trebuie să le înțelegeți. Campanie, Grup de Anunțuri și Keywords. În acest sens, vă recomandăm să creați o campanie pentru fiecare familie de produse și, în cadrul acesteia, grupurile de anunțuri pentru fiecare subfamilii și, în cadrul subfamiliilor, includeți toate keywords relevante.

De exemplu:

(Cont) Magazin dropshipping de Exemplu:

(Campanie) Parfumerie

• (Grup de Anunțuri) Parfumuri pentru bărbați
  • (Keywords): parfumuri pentru bărbați, cumpărați parfumuri pentru el, magazin online de parfumuri, parfum calvin klein bărbați, magazin de parfumuri online, parfumuri ieftine pentru bărbați…
• (Grup de anunțuri) Parfumuri pentru femei
  • (Keywords): parfumuri pentru femei, magazin online de parfumuri femei, parfum carolina herrera, cumpărați parfumuri pentru femei
• (Grup de anunțuri) Parfumuri Unisex
  • (Keywords): cumpărați parfumuri unisex, parfumuri unisex pentru cadou, magazin online de parfumuri, parfumuri unisex ieftine…

Campania Cosmetică

• (Grup de anunțuri) Farduri de obraz
  • (Keywords): cumpărați farduri de obraz estee lauder, magazin online de farduri de obraz, cumpărați farduri de obraz ieftine…
• (Grup de anunțuri) Rimel
  • (Keywords): magazin online de rimeluri, cumpărați rimeluri online, rimel max factor ieftin…
• (Grup de anunțuri) Farduri de pleaope
  • (Keywords): cumpărați fard de pleoape de la lancome, cumpărați farduri de pleoape, magazin online de farduri de pleoape, magazin de fard de pleaope pe internet…

Setările Campaniilor

Următorul pas pentru a configura Adwords este setarea campaniilor. Odată planificată strategia dvs., trebuie să vă creați campaniile. Iar primul pas pe care trebuie să-l efectuați este selectarea tipului de campanie pe care doriți să-l creați. Într-un alt post, vom explica diferitele tipuri de campanii. Deocamdată, vă recomandăm să alegeți „Doar pentru rețeaua de Căutare”. Apoi, trebuie să alegeți țările și limbile care vă interesează. Dacă doriți să promovați produsele de „Fitness” în Spania și Franța, va trebui să creați două campanii separate.

În cele din urmă, trebuie să definiți bugetul campaniei și suma licitată standard (nu vă faceți griji, o puteți modifica oricând). Pentru a obține o estimare, vă recomandăm să accesați Planificatorul de Cuvinte Cheie al Adwords în secțiunea Instrumente.

Configurarea Grupurilor de Anunțuri

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să puneți nume grupului de anunțuri. Apoi, va trebui să includeți keywords-urile pe care doriți să le atacați cu anunțurile pe care le veți crea mai târziu și care vor fi incluse în acest grup. Ca întotdeauna, toate aceste date pot fi modificate ulterior. Pentru început, între 10 și 20 de cuvinte cheie ar fi un număr bun. Nu uitați să utilizați acelea pe care clienții le-ar putea folosi pentru a găsi produsele dvs.

Odată ce v-ați gândit la grupul de anunțuri, va trebui să creați conținutul fiecăruia. Vă recomandăm să utilizați mai mult de un anunț pentru a evalua performanța fiecăruia și care dintre ele este mai eficient în atingerea obiectivelor. Atunci când creați textul anunțurilor trebuie să urmăriți trei recomandări principale:

• Folositi cuvintele cheie ce s-au definit în textul anunțului
• Folosiți îndemnuri, cum ar fi „informați-vă” sau „Sunați-ne!”
• Direcționați traficul către pagini strict legate de ceea ce caută clienții dvs. potențiali.

Monitorizarea contului

După ce ați creat tot ce este necesar, trebuie să păstrați o monitorizare continuă a diferitelor campanii, grupuri de anunțuri și keywords. Este important să configurați corect Adwords. În schimb, este inutil dacă se abandonează urmărirea campaniilor și nu se extrag datele și concluziile care vor permite îmbunătățirea performanței acestora. Există tot felul de valori astfel încât să puteți obține toate informațiile necesare despre campaniile dvs. și modul de îmbunătățire a performanței acestora.

La entrada Cum se poate configura Adwords? Ponturi pentru a lua în considerare (partea a II-a) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

În continuare, vă oferim o serie de termeni referitori la Google Adwords pe care va trebui să îi cunoașteți pentru o performanță mai bună a campaniilor dvs. Acest glosar Adwords vă va fi de mare ajutor pentru a ști în orice moment despre ce se vorbește și pentru a interpreta cât mai bine informația pe care metricile o redau.

Conversie

Este obiectivul definit pentru campania creată. Când un utilizator realizează acțiunea pentru care contul a fost creat, se obține conversia. Cele mai uzuale conversii (mai ales în magazine dropshipping) reprezintă cumpărarea unui produs sau serviciu. Totuși, se pot defini mai multe conversii într-o singură campanie: abonarea la un newsletter, descărcarea unui catalog în PDF, descărcarea unei app pe smartphone-ul dvs… O conversie ar putea însemna inclusiv urmărirea noastră pe rețelele sociale.

Quality Score / Scor de Calitate

Când un utilizator efectuează o căutare pe Google, algoritmul acordă un punctaj fiecărui anunțător în funcție de licitarea stabilită, relevanța anunțului referitor la căutarea utilizatorului și relevanța paginii de destinație care face referire la aceeași căutare a utilizatorului. Acest punctaj este cunoscut ca și quality score sau scor de calitate. Optimizarea acestui parametru și încercarea de a evidenția anunțurile dvs. și paginile de destinație pentru căutările utilizatorilor reprezintă un factor cheie pentru a obține o performanță bună a campaniilor.

În acest sens, trebuie să gândiți logic: Dacă o persoană caută ,,hotel ieftin la Paris”, iar dvs. îi oferiți un hotel la 500€ / noapte, acea persoană nu va da niciodată clic pe anunțul dvs. Iar dacă va da clic, va fugi rapid de îndată ce va vedea tarifele. Google este capabil să detecteze acest lucru și vă va da un Quality Score scăzut, la fel ca și atunci când observă că landing page-ul dvs. încarcă foarte lent sau are linkuri întrerupte. În cele din urmă, Google este un motor de căutare, și se ocupă de localizarea celor mai bune rezultate pentru utilizatori. De aceea, vă va favoriza dacă vede că vă adaptați la ceea ce fiecare persoană caută și vă va penaliza dacă se întâmplă invers.

Cuvinte cheie

Este lista cuvintelor sau a frazelor de căutare pentru care există dorința de a plăti pentru a le afișa în momentul căutării. De regulă, sunt termenii pe care i-ar întrebuința potențialii clienți ai afacerii dvs. pentru a căuta produsele sau serviciile pe care afacerea dvs. le oferă.

Potrivirea cuvântului cheie

Este o proprietate a cuvintelor cheie care permite să se vadă cât de strict se acționează în momentul includerii anunțurilor în căutările utilizatorilor. Potrivirea poate varia de la ,,amplă” până la ,,exactă”. La stabilirea unei potriviri ample pentru un cuvânt cheie, anunțurile acestui cuvânt cheie se vor afișa și în momentul căutării de sinonime pe Google. Dacă potrivirea este exactă, se va afișa numai când utilizatorul Google va căuta exact același termen pe care l-ați definit ca și cuvânt cheie.

CTR (Click-trough Rate) / Procentaj de Clicuri

Este numărul de clicuri primite, împărțit la numărul total de impresii care au generat cuvintele cheie și anunțurile dvs. Dacă un anunț sau cuvânt cheie s-a afișat de 100 de ori (100 impresii) și s-a dat clic pe el de 3 ori, CTR-ul va fi de 3%. De aceea, cu cât mai ridicat este CTR-ul nostru, cu atât mai bine: Acest lucru înseamnă că anunțul funcționează bine.

CPC / CPA / CPM

Aceștia sunt termeni referitori la licitarea stabilită și se referă la costul per clic (CPC), costul per achiziție sau conversie (CPA) și costul per mie de impresii (CPM). Glosarul Adwords, referitor la formele de licitare, ar putea fi mai amplu, însă aceștia sunt termenii de bază pe care trebuie să îi cunoașteți.

CPA-ul este unul dintre cei mai interesanți. Îl extragem dintr-o diviziune simplă, în care, de exemplu, ne gândim astfel: Dacă investesc 100€ într-o campanie Adwords, și obțin o singură conversie, Costul meu Per Achiziție va fi de 100€. În schimb, dacă cu aceeași campanie de 100€ obțin două conversii, CPA-ul meu va fi de 50€.

Odată ce știm acest lucru, va trebui să ne gândim dacă acest CPA este rentabil pentru noi sau nu. În cazul în care fiecare achiziție ne va aduce un beneficiu de 1.000€, am putea spune că da, că este rentabil. Totuși, dacă acea persoană își cumpără un articol de 15€, vom vedea că pierdem bani și va trebui să regândim campaniile noastre.

Procentajul Conversiilor

Este numărul clicurilor împărțit la numărul conversiilor. Dacă 2 utilizatori din fiecare 100 care dau clic pe anunțurile dvs. completează o conversie, procentajul conversiilor va fi de 2%. Cu cât acest procentaj este mai mare, cu atât mai bine.

Landing Page / URL de destinație

Este pagina, în domeniul dvs. web unde ajung/aterizează utilizatorii care dau clic pe anunțul dvs. de pe Google Adwords.

Extensiile Anunțului

Dacă un utilizator efectuează o căutare foarte apropiată de ceea ce dvs. promovați, este posibil ca Google să permită adăugarea de informație extra la anunțul pe care l-ați redactat. Acestea sunt extensiile anunțului. Există diverse tipuri (de apel, de localizare geografică, de site-uri în cadrul web-ului…) și folosesc pentru a arăta informații suplimentare relevante pentru utilizatorul care efectuează căutarea.

Poziție Medie

Indică în ce poziție medie apare anunțul dvs. atunci când este afișat. Maxima este 1 și cu cât valoarea indicată de această metrică este mai mică cu atât anunțul se afișează mai sus (poziția preferată).

Cost și Cost Mediu

Fac referire la costul total într-o anumită perioadă sau la costul mediu pe fiecare clic dat pe cuvântul cheie, grupul anunțului sau campania analizată.

Este o cifră monetară afișată în valuta înregistrată la configurarea contului dvs. Adwords.

Experimente

Este o caracteristică ce permite compararea modului în care anumite schimbări ar afecta performanța unei campanii sau a unui grup de anunțuri. Este vorba despre ceea ce în alte contexte se cunoaște ca A/B Testing. Este vorba de o unealtă foarte utilă pentru a testa schimbări fără a risca tot bugetul, deoarece experimentul se poate configura pentru a se afișa în procentajul dorit referitor la campania sau grupul de anunțuri original.

Oportunități

Sunt sugestii pe care sistemul Adwords însuși le oferă pentru a îmbunătăți performanța diverselor campanii și grupuri de anunțuri incluse în cont. Vă recomandăm să priviți cu grijă aceste oportunități, deoarece sunt generate în mod automat și nu întotdeauna repercutează pozitiv în ceea ce privește performanța. De fapt, este foarte probabil ca Adwords să vă recomande periodic să investiți mai mulți bani pentru a obține o rentabilitate mai mare. Analizați cu lupa aceste oportunități!

Cunoscând acești termeni, acum vă puteți face o idee despre tendința campaniilor dvs. Cunoașterea sistemului și a nomenclaturii utilizate este o sarcină fundamentală pentru a obține cele mai bune rezultate cu Google Adwords. Nu uitați că, în alte articole, v-am arătat cele mai bune practici pentru a configura Adwords și pentru a profita din plin de acest instrument.

La entrada Glosar Adwords: nomenclatură și concepte de bază de știut – Ghid Adwords (partea a III-a) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Google Adwords este un serviciu care permite crearea și administrarea campaniilor de publicitate pe Internet. Deși în mod obișnuit acest tip de campanii este asociat cu anunțurile care se afișează pe motorul de căutare Google, există o mare diversitate de tipuri de anunțuri și o întreagă rețea de locații unde se pot afișa campaniile dvs.

Termenul ,,Search Ads” se utilizează pentru a face referire în mod exclusiv la campanii și anunțuri configurate pentru a se activa în căutarea pe Google și/sau celelalte portaluri web care utilizează același algoritm pentru a oferi servicii de căutare similare. În acest post vom sublinia factorii care trebuie luați în calcul în momentul configurării publicității pe motoarele de căutare, lăsând la o parte celelalte tipuri de anunțuri sau campanii care se pot crea prin Google Adwords.

Configurarea campaniilor

Pentru a organiza astfel de campanii, primul lucru care trebuie făcut este să fiți atenți la configurarea acestora încă din momentul în care începeți să le creați. Primul pas pe care trebuie să îl completați este selectarea tipului de campanie. În acest caz, va trebui să alegeți opțiunea ,,Numai pentru Rețeaua de Căutare” sau ,,Căutare cu selectare Display”. Diferența între aceste două tipuri constă din faptul că, în timp ce prima permite doar includerea publicității în motoarele de căutare, a doua permite combinarea acestui tip de anunțuri cu altele din rețeaua de Display.

Următorul pas va fi alegerea de a include ca locații pentru afișarea anunțurilor noastre ceea ce Google denumește ,,Partners ai rețelei de Căutare”. Acești partners sunt site-uri web cu servicii de căutare ce utilizează un algoritm asemănător și furnizat de Google și pe care se pot afișa și anunțuri. Exemple de acest gen de pagini pot fi ask.com, AOL.com…

Potrivirea cuvintelor cheie

Cuvintele cheie sunt acelea prin care există dispoziția de a face o ofertă pentru ca, atunci când vor fi căutate, să activeze anunțurile noastre. Potrivirea se referă la gradul de exactitate conceput și stabilit pentru ca aceste căutări să activeze sau nu anunțurile. De exemplu, dacă stabilim cuvântul cheie ,,cumpărați parfumuri”, vrem să se afișeze anunțurile noastre când se caută sinonime precum ,,cumpărați ape de colonie” sau ,,achiziționați parfumuri”? Vrem să se afișeze când se schimbă ordinea cuvintelor și se caută ,,parfumuri de cumpărat”? Vrem să se includă variantele la singular și la plural? Tipul de potrivire servește pentru a defini toate aceste lucruri.

Tipuri de Potrivire:

• Potrivire Amplă: Este cea atribuită implicit. Când un cuvânt este în potrivire amplă, acesta se activează atunci când se caută fraze similare ce includ cuvântul cheie sau sinonime ale acestuia. De exemplu, dacă avem cuvântul cheie parfum se vor afișa anunțuri atunci când căutăm ,,cumpărați parfum”, ,,apă de colonie”, ,,mărci de parfum”… Este important să țineți cont de faptul că această concordanță amplă afișează totul (la fel indicăm keyword ,,Seat Ibiza” și ne afișăm cuiva care caută insula Ibiza).
• Potrivire Amplă Modificată: Pentru a o activa, va trebui să adăugați un ,,+” la începutul fiecărui cuvânt cheie. Când selectați acest tip de concordanță, cuvintele cheie ale dvs. vor activa anunțurile atunci când se vor produce căutări care conțin cuvântul cheie în cauză (nu sinonime) sau variațiuni ușoare ale acestuia (singular, plural, greșeli de tipar…) fără a conta ordinea în care s-au căutat. De exemplu, un cuvânt cheie cu potrivire amplă modificată ar putea fi +cumpărați +parfumuri. Iar acesta ar activa anunțurile când se vor căuta termeni precum ,,cumpătați parfumuri”, ,,cumpărați parfumuri  online”, sau ,,parfumuri de cumpărat pe internet”.
• Potrivirea frazei: Pentru a se activa va trebui să introduceți cuvântul cheie între ghilimele ,,keyword”. Această modificare activează anunțurile când căutarea pe care o realizează utilizatorul include cuvântul cheie indicat în aceeași ordine stabilită. Urmând exemplul anterior, cuvântul cheie ,,cumpărați parfumuri” ar activa anunțurile atunci când se vor căuta termeni precum ,,cumpărați parfumuri online” sau ,,magazin pentru a cumpăra parfumuri”.
• Potrivire exactă: Pentru a o activa, trebuie să introduceți cuvântul cheie între paranteze pătrate [keyword]. Această potrivire face ca anunțurile să se afișeze numai când se caută exact termenii care figurează între paranteze pătrate în aceeași ordine sau cu ușoare variațiuni cum ar fi greșelile de tipar sau greșelile de ortografie. De exemplu, cuvântul cheie [produse de înfrumusețare] ar activa anunțurile când se caută termeni ca ,,produse de înfrumusețare”, ,,produse de îmfrumusețare”, sau ,,prodse de înfrumusețare”.

În funcție de comportamentul utilizatorilor, bugetul nostru și strategia aplicată, va trebui să determinați cum să jonglați cu potrivirile.

Cuvinte Cheie Negative

La stabilirea cuvintelor cheie evităm afișarea anunțurilor când se caută termeni care, deși includ cuvintele cheie pe care le definim, pot rezulta neinteresante pentru ceea ce oferim. De exemplu, dacă avem un magazin dropshipping de accesorii de modă, unul dintre cuvintele pentru care s-ar putea face o ofertă este: cumpărați ceasuri online. Totuși, ar trebi să stabiliți cuvinte ca -perete sau -cu nisip pentru a evita ca anunțurile să se afișeze când cineva caută termeni precum ,,cumpărați ceasuri de perete online” sau ,,cumpărați ceasuri cu nisip online”.

Extensiile Anunțului

Printre anunțurile afișate pe motoarele de căutare putem distinge diferite tipuri. Acest lucru se datorează faptului că, în mod automat, dacă algoritmul de căutare consideră că anunțul dvs. este suficient de relevant pentru căutarea efectuată de utilizator, va expune mai multă informație adăugată la baza anunțului definit. Această informație ,,extra” care uneori apare lângă anunțuri reprezintă extensiile anunțului.

Pentru a le crea, va trebui să accesați secțiunea corespunzătoare Adwords. Extensiile pot fi de mai multe tipuri și, în funcție de căutarea utilizatorului, Google va afișa un tip sau altul sau, pur și simplu, nu va arăta nicio extensie și va lăsa anunțul simplu.

Există extensii care se adaugă automat la anunțul dvs. Google le extrage din informația propriului dvs. site web și le incrustează în anunțuri pentru a oferi o valoare adăugată utilizatorului care le caută.

Totuși, la campanii va trebui să adăugați manual multe alte extensii. Cele mai des întâlnite sunt:

• Extensii de Apel: Adaugă numărul de telefon al companiei lângă anunț.
• Extensii de Locație: Adaugă locația magazinului fizic sau adresa de contact a companiei care a gestionat anunțul.
• Linkuri de Site: Adaugă hiperlinkuri directe către alte secțiuni relaționate în cadrul domeniului anunțat.
• Texte Evidențiate: Permite evidențierea textului în anunțul extras din interiorul site-ului web.

S-a demonstrat că introducerea extensiilor în anunțuri mărește în mod considerabil posibilitățile ca un utilizator să dea clic pe anunțul respectiv. De aceea, vă recomandăm să dezvoltați bine extensiile și să le activați pe cele mai benefice pentru afacerea noastră.

Dacă veți organiza o campanie în Rețeaua de Căutare pe Google prin Adwords, aceștia sunt cei mai importanți factori de care va trebui să țineți cont în momentul creării și gestionării publicității pe motoarele de căutare. Nu uitați că pe lângă acest tip de acțiuni, există alte tipuri de campanii care pot contribui la creșterea cifrei de afaceri a magazinului dvs. dropshipping. Dacă doriți să aflați mai multe despre acestea, în diverse postări vă vom arăta cum să configurați și cum să procedați.

La entrada Campanii de căutare pe Google Adwords – Ghid Adwords (partea a IV-a) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Ce este rețeaua Display

Să începem cu începutul: rețeaua Display este un grup de peste două milioane de pagini web, aplicații pentru mobile și videoclipuri (mai ales YouTube) în care Google are capacitatea de a vă afișa anunțurile de AdWords. Potrivit datelor furnizate de Google, peste 90 la sută dintre utilizatorii de Internet din toată lumea folosesc această rețea, de aceea este ușor de imaginat magnitudinea site-urilor pe care le cuprinde.

Mecanismul de publicitate în rețeaua Display este același ca peste tot în Adwords: ofertantul plătește pentru fiecare clic primit, iar Google încheie acorduri cu website-uri care joacă rolul de „suport” (mass-media, bloguri, pagini cu mult trafic care oferă spațiu pentru plasarea bannerelor publicitare…). De fiecare dată când un utilizator dă clic pe publicitatea acestor website-uri, Google îi plătește o mică sumă proprietarului paginii care servește ca suport pentru publicitate. Aceasta este modalitatea în care se finanțează anumite bloguri sau mass-media (deși, pentru a avea un profit considerabil, trebuie să înregistreze un trafic de utilizatori foarte mare).

Tipuri de anunțuri

Anunțurile care sunt afișate în rețeaua Display pot fi de mai multe tipuri. Diferențiem, mai ales, între anunțurile de text (asemănătoare cu cele care se afișează în rețeaua de căutare) și anunțurile grafice.

Trebuie să țineți cont de faptul că fiecare locație (website, aplicație sau videoclip) rezervă un spațiu pentru afișarea anunțurilor. Astfel rezultă că există „goluri de umplut” de multe forme și mărimi. Ideal ar fi să încărcați o imagine de fiecare mărime. Dar, cu Adwords, se poate crea și un format de anunț universal care se adaptează la fiecare site pe care se afișează. Acestea se numesc „anunțuri dinamice”.

Segmentarea Campaniei Display

Fiecare site sau locație care alcătuiește rețeaua Display Google este personalizat și etichetat în grupele corespunzătoare. Astfel, sistemul reunește diversele site-uri în nenumărate categorii diferite, pe care le-ați putea alege atunci când vă segmentați campania Display.

Formele de segmentare ale Rețelei Display sunt următoarele:

• Cuvinte cheie în rețeaua Display: Funcționează asemănător cu anunțurile în Rețeaua de Căutare Google. Adwords permite inserarea cuvintelor cheie dorite și acolo unde algoritmul Google va detecta acele cuvinte, acolo va afișa anunțurile dvs. Ca și în campaniile de căutare, există parametri cum ar fi concordanța sau cuvintele cheie negative care vă permit să definiți și mai bine segmentarea campaniei.
• Locații: Prin locație se înțelege orice website, aplicație sau videoclip în care se afișează un anunț. Există peste două milioane de locații și se pot selecta, adăuga și/sau exclude locațiile unde doriți să se afișeze sau nu anunțurile dvs.
• Teme: Google are parametri și informație suficientă încât să clasifice fiecare pagină pe care s-ar putea afișa un anunț și să detecteze clar despre ce temă este vorba în conținutul pe care anunțul îl însoțește. Astfel, aveți posibilitatea de a selecta ca anunțurile să se afișeze pe acele site-uri unde se vorbește despre ceea ce vă interesează. De exemplu, pentru un magazin cu produse pentru casă ar fi interesant să alegeți teme referitoare la decor și design interior.
• Interese: Algoritmul și diferitele cookie-uri pot detecta persoanele interesate de produsele sau serviciile oferite. De aceea, se poate configura campania pentru a le fi afișată acelor persoane interesate în permanență de produsele dvs., fără a vă interesa ceea ce fac acestea în rețeaua Display. De exemplu, dacă o persoană este interesată să cumpere produse pentru sala de sport și selectați acest tip de interese în cadrul segmentării, i se poate afișa anunțul, chiar dacă în acel moment vizualizează o pagină de evenimente.
• Remarketing: Cu ajutorul Google Analytics, puteți trimite o cookie și „marca” pe toți cei care au vizitat vreodată pagina dvs. web. Combinând această tehnologie cu Adwords și rețeaua Display, puteți configura campaniile pentru a le afișa anunțuri numai celor care v-au vizitat vreodată pagina. Rezultatul obținut este că, deși sesiunea pe website a fost încheiată, mesajul pe care doriți să îl transmiteți sau imaginea brandului „îl va urmări” pe utilizator prin toate locațiile pe care le va vizita.
• Date demografice: În încheiere, puteți orienta anunțurile și către persoane în funcție de vârstă, sex, dacă au copii sau nu…

Pentru o funcționare corectă a campaniilor dvs. va trebui să identificați și să vă cunoașteți bine utilizatorii și să creați anunțuri care să atragă atenția și care să atragă clicuri către web. Dacă vă cunoașteți bine utilizatorii veți fi capabil să segmentați campania pentru a li se afișa acelor persoane cu adevărat interesate să cumpere. În plus, veți putea combina și diferite tipuri de target pentru ca publicul dvs. țintă să fie din ce în ce mai concret. Vă recomandăm să utilizați o segmentare care să nu fie nici prea largă, nici prea strictă.

Nu uitați că acesta este numai unul dintre tipurile de campanii care se pot crea în Google Adwords. Dacă doriți să descoperiți cum funcționează campaniile în rețeaua de căutare sau glosarul Adwords cu cei mai utilizați termeni, puteți face acest lucru dând clic pe aceste linkuri.

La entrada Elemente cheie pentru a lansa o Campanie Display pentru magazinul dvs. dropshipping – Ghid Adwords (partea a V-a) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Veți auzi probabil acest termen folosit uneori în sensul de “retargeting”. Deși sunt asemănători și considerați adesea drept sinonime, termenii nu sunt identici. Retargeting se referă la acțiunea de a lansa mesajul publicitar pentru cei ce au consultat deja situl internet, în timp ce termenul remarketing se referă tehnic la o modificare minoră a acelui mesaj. De pildă, dacă un client potențial a accesat deja situl nostru internet și îi apar iarăși publicitățile care l-au îndemnat să intre pe sit, dar nu să și cumpere, acțiunea se va numi atunci retargeting. Dacă, în plus de a afișa publicitățile, modificăm puțin mesajul (10% reducere suplimentară, transport gratuit, etc.), se va vorbi atunci de remarketing. Pentru a simplifica, vom utiliza termenul remarketing în ambele cazuri.

În acest articol vom explica modul de funcționare a campaniilor de remarketing, cum pot fi fructificate prin Google AdWords și ce posibilități oferă.

Cum se configurează AdWords pentru a face remarketing

Pentru a configura AdWords pentru remarketing, va trebui să urmați etapele următoare:

1. 1. În primul rând, veți avea nevoie să asociați conturile dumneavoastră Google Analytics și Google AdWords. Funcția remarketing este posibilă datorită faptului că Google Analytics lasă un cookie în momentul în care un utilizator consultă situl nostru. Sistemul AdWords va fi capabil apoi să recunoască și să determine dacă este vorba despre un utilizator care a consultat deja situl internet. Pentru a asocia conturile, mergeți la rubrica Administrator din Analytics. Opțiunea corespunzătoare va apărea atunci acolo în coloana “Proprietate”.
   2. După ce ați asociat conturile, noi concepem tipul de campanie corespunzătoare în AdWords. Pentru acest lucru, apăsați pe butonul campanie nouă și selecționați “doar pentru Rețeaua Display” și în această categorie, selecționați opțiunea “Cumpărați pe situl internet” din coloana “Administrați acțiuni”, ce include deopotrivă remarketing, așa cum puteți constata.
   3. După ce campania a fost creată, trebuie să indicați Lista de remarketing unde vor fi afișate anunțurile create de dumneavoastră. Trebuie să folosiți rubrica Rețeau Display, Interese și Remarketing, apoi să adăugați segmentarea. După accea, trebuie să alegeți lista de remarketing dorită. Există deja câteva create din start precum Toate convertizoarele, Toți cei înregistrați… Este însă deopotrivă posibil a defini și a personaliza grupul de utilizatori corespunzător căruia îi este destinată campania dumneavostră. Pentru acest lucru, trebuie să creați segmentul dorit în Google Analytics și el va fi exportat automat către AdWords.

Posibilități și practici utile

Posibilitățile pe care le oferă această tehnologie sunt foarte diverse. Vă prezentăm mai jos utilizările cele mai populare, cât și practicile cele mai recomandate în ceea ce privește acțiunea de remarketing:

• Comunicarea cu utilizatorii ce au renunțat la coșul de cumpărături: dacă un utilizator a navigat către magazinul dumneavoastră virtual – și chiar dacă a adăugat un alt produs în coș – acest lucru înseamnă că este destul de interesat de către acesta. Dacă a abandonat acțiunea de cumpărare la un anumit stadiu, aceasta înseamnă că merită verificat și văzut ce a putut eșua. Datorită acțiunii de remarketing, puteți obține acel mic ajutor necesar pentru a reuși conversia.
• Comunicarea cu cei ce au cumpărat deja: acest lucru poate fi util pentru a le mulțumi și oferi reduceri cumpărătorilor, pentru a le prezenta produse similare celor cumpărate deja, deopotrivă alte opțiuni.
• Comunicarea cu toți vizitatorii ce nu au cumpărat: puteți astfel să scrieți un mesaj promoțional ce le este rezervat în mod exclusiv, fără a-i deranja pe cei care s-au întreptat deja către magazinul dumneavoastră virtual.
• Comunicarea cu cei care consultă o pagină în special: de pildă, un articol de blog, o pagină de primire specifică, creată pentru Black Friday etc. Toate acestea pot oferi piste de evaluare a intereselor publicului vizat și adaptarea mesajelor fiecăruia dintre ei. 

Există numeroase alte opțiuni diferite și, în funcție de ceea ce vindeți, de tipul de client căutat și de mulți alți factori, utilizarea de remarketing devine posibilă într-un fel sau altul. Campaniile de remarketing se pot adapta foarte mult strategiilor și cu cât mai bine vă cunoașteți propria societate, cu atât mai ușor veți obține idei pentru a fructifica acest tip de acțiuni. 

La entrada Campanille de remarketing AdWords: ce sunt și cum pot fi fructificate – Ghid AdWords (partea a VI-a) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

 Așa cum știți deja, algoritmul Google și cookie-urile utilizate în timpul navigării pot detecta dispozitivul folosit pentru explorarea paginii web. În egală măsură, Google Adwords este conștient de diferitele particularități pe care fiecare dispozitiv le are și permite segmentarea campaniilor și a anunțurilor dvs. în funcție de acesta, fie că este vorba de smartphone-uri, tablete sau calculatoare cu unitate incorporată. Urmând această linie de idei, în acest post vom prezenta câteva elemente cheie de luat în calcul atunci când proiectați campaniile Adwords pentru dispozitive mobile.

Poziționarea anunțurilor

Dispozitivul mobil sau tableta oferă diversitate mai mare la afișarea anunțurilor. La fel cum se întâmplă și în cazul calculatoarelor cu unitate incorporată, Adwords este capabil să afișeze anunțurile care se creează atunci când navigăm pe Internet, atât în rezultatele căutării, cât și în toată rețeaua de display.

De asemenea, există o diferență față de calculatoarele cu unitate incorporată: în dispozitivele mobile și tablete, sistemul Adwords va putea afișa anunțurile dvs. și în aplicațiile mobile instalate în dispozitiv. Acest factor oferă o gamă largă de posibilități și tipuri de anunțuri noi care nu ar putea fi afișate într-un PC.

Tipuri de anunțuri Adwords pentru mobile

Multe din anunțurile pe care le utilizăm într-un calculator cu unitate integrată ne pot servi și pentru un mobil. Ne referim aici la anunțuri cu text, cu imagini sau anunțuri HTML5 dinamice. Cu toate acestea, există numeroase tipologii exclusive pentru smartphone-uri și tablete: De exemplu, anunțuri despre promovarea aplicațiilor și anunțuri cu imagini sau videoclipuri în aplicații, care pot să direcționeze utilizatorul către un site web sau către pagina de descărcare a app-urilor în Play Store. Altă caracteristică a mobilelor este posibilitatea de a crea anunțuri „numai apeluri”, de aici puteți efectua un apel direct de pe mobil cu un simplu clic, fără a trece prin nicio pagină web.

Modificatorul licitărilor în funcție de dispozitivul folosit

Pe lângă crearea propriilor anunțuri pentru dispozitive mobile, Adwords permite și gruparea tuturor anunțurilor și campaniilor dvs. și, ulterior, stabilirea unui modificator al licitării în funcție de dispozitivul folosit.

Dar, atenție! Înainte de a efectua acest tip de modificări, este important să verificați bine analitica paginii dvs. web. Instrumente precum Google Analytics vă vor permite să știți ce dispozitiv folosește lumea pentru a accesa site-ul dvs. și, poate chiar mai important, de pe ce dispozitiv fac cele mai multe conversii. Este posibil ca utilizatorii să aibă succes în conversii când văd pagina dvs. web de pe un calculator cu unitate integrată, dar că atunci când intră de pe smartphone-ul lor, o abandonează mai repede. Dacă observați că diferența este mare, este important să verificați dacă totul funcționează corect și că nicio eroare tehnică nu provoacă pierderea conversiilor. De asemenea, este posibil să vedeți că utilizatorii convertesc mai bine de pe dispozitivul lor mobil. Dacă ar fi așa, v-ar putea interesa să măriți licitarea Adwords pentru a putea fi mai prezent în căutările acestor persoane. Pentru a realiza acest lucru, va trebui să mergeți la configurarea campaniei și să activați modificatorul licitărilor in funcție de dispozitivul utilizat.

De exemplu, dacă CPC-ul maxim predeterminat pentru un cuvânt cheie concret este 1,00€, vă puteți juca cu acest parametru pentru a-i spune sistemului să mărească licitarea cu 10%, cu 20% sau cu suma pe care o considerăm potrivită când anunțul se afișează pe mobil. În același mod, s-ar putea reduce licitarea cu procentul dorit.

Când promovați o campanie Adwords pe mobile, ar trebui să aveți în vedere următoarele considerații:

• Verificați performanța site-ului dvs. web pentru mobile: Am comentat deja acest lucru, însă este un punct atât de important încât merită repetat. Trebuie să aveți un magazin online complet optimizat pentru dispozitive mobile. Elementele trebuie să se adapteze corect la diferitele rezoluții. Viteza de încărcare trebuie să fie optimă și, în general, navigarea trebuie să fie în continuare utilă, ușoară și intuitivă. Nu servește la nimic dacă atrageți persoane care utilizează mobilul dacă experiența în magazinul dvs. online nu va fi prea plăcută.
• Cunoașteți-vă bine clienții și produsele: Există probabilitate mai mare ca fiecare produs și fiecare serviciu să fie cumpărat de pe un telefon mobil, o tabletă sau un calculator cu unitate integrată. Trebuie să vă cunoașteți foarte bine clienții și să știți ce dispozitiv utilizează pentru a adapta sumele licitate în funcție de produsul pe care doriți să-l promovați. În acest sens, evitați generalizări precum „Dacă utilizatorul este tânăr, va utiliza mobilul, iar dacă este adult, calculatorul cu unitate integrată”. Deși ele vă pot orienta, pentru ca într-adevăr să știți acest lucru trebuie să analizați analitica paginii dvs. web și a rețelelor sociale. Analizați ce persoane vă vizitează, de unde și cine are mai mult succes în conversii.
• Stabiliți-vă tipurile de anunțuri în funcție de interesele dvs.: Fiecare afacere are caracteristici proprii. În funcție de acest lucru va trebui să creați o strategie sau alta. De exemplu, dacă procesul de cumpărare este complicat, iar serviciul clienți este foarte bun, poate vă interesează utilizarea anunțurilor cu extensii de apel. Dacă aveți o aplicație pentru mobile unde vindeți și produsele dvs., poate vă interesează să direcționați anunțurile către mobile pentru descărcarea aplicației. Ar trebui să creați și să folosiți instrumentele și tipologiile de anunțuri care se potrivesc cel mai bine cu ceea ce doriți să obțineți.
• Gândiți-vă la viitor și nu subestimați telefonul mobil: Când vă creați campaniile și strategiile trebuie să vă gândiți și la viitor. Este adevărat că telefonul mobil este utilizat din ce în ce mai mult atât pentru a face cumpărături, cât și pentru a naviga pe Internet. De fapt, Societatea Informațională în Spania a clasificat mobilul ca „principalul dispozitiv de pe care spaniolii intră pe Internet, cu 88,3% dintre utilizatori”, depășind calculatorul cu unitate integrată. Așadar, dacă încă nu ați direcționat strategia și campaniile către dispozitivul mobil, este timpul să o faceți. Adaptarea la utilizarea din ce în ce mai frecventă a dispozitivului mobil poate deveni un avantaj în fața concurenților dvs.

Configurarea campaniilor Adwords pentru Mobile vă poate atrage mulți clienți extra. De asemenea, este un proces foarte simplu de completat și care poate funcționa excelent dacă vă cunoașteți clienții suficient de bine. Acest gen de campanii sunt perfecte pentru a vă completa strategia globală pe motoarele de căutare și pentru a dobândi astfel potențialii clienți care preferă să-și efectueze cumpărăturile de pe mobil. Dacă doriți să recapitulați ce este Adwords și cum vă poate ajuta în afacerea dvs., vă recomandăm să citiți în continuare articolele noastre.

La entrada Campanii Adwords pentru telefoane mobile. Tipuri și recomandări – Ghid Adwords (partea a VII-a) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.

Tipuri de videoclipuri

• Anunţuri de videoclipuri TrueView in-stream. Aceste anunțuri pot fi utilizate pe întreaga rețea de Display, dar sunt de obicei găsite pe YouTube sau chiar pe videoclipurile de pe YouTube care sunt plasate pe alte site-uri. Acesta este formatul de videoclip foarte bine cunoscut care vă permite să săriți peste anunț după 5 secunde și să vă continuaţi navigarea în mod normal. Aceste videoclipuri sunt perfecte pentru lansarea unei noi colecții sau pentru promovarea videoclipurilor corporative ale magazinului dvs. online.
• Anunţuri video-discovery de la TrueView. Acest tip este mai frecventă în rețeaua de Display de pe Google. Acest format este destinat să plaseze anunțurile în timp ce utilizatorul descoperă un anumit conținut, şi de aceea poartă acest nume. Pentru a reda anunțul utilizatorul dă clic pe miniatură, care se generează şi se expune pe site-ul unde este incorporat. Este bine să utilizaţi acest tip de videoclip pentru produsele noi sau cele care nu sunt atât de bine cunoscute dar au un mare potențial. În acest caz, este esenţial să realizaţi o segmentare optimă și să reuşiţi să îl plasaţi într-un context adecvat.
• Anunțuri bumper. Au un format mai mic și mai direct. Durata lor nu este de obicei de mai mult de 6 secunde și nu este posibil să le săriţi. Sunt mesaje scurte, perfecte pentru a comunica o acțiune rapid și eficient. Acest tip de videoclip este utilizat pentru mesaje mai agresive. De exemplu, sunt utile pentru anunțarea lichidărilor de stoc sau a campaniilor de discounturi cu timp limitat, ce transmit o senzaţie de urgență și precizie.

Cum să creaţi campaniile de video

Metoda este foarte simplă și foarte similară cu cea utilizat pentru a crea orice alt tip de campanie în Adwords. Trebuie doar să urmați acești pași:

1. Creați o campanie nouă și selectați tipul de campanie. În acest caz, „video”.
2. Selectați obiectivul campaniei. Acesta poate fi de a crea conversii, notorietate şi vizualizări sau, în mod alternativ, descărcarea aplicațiilor dvs. mobile sau achiziția directă a unui produs pe care l-aţi încărcat pe Google Shopping.
3. Alegeţi tipul de anunțuri pe care îl vom utiliza. Amintiţi-vă că le-am menționat mai devreme. Selectați unul sau altul în funcție de materialele de care dispuneţi și de obiectivele dvs.
4. Următorul pas este setarea unui buget zilnic. Pentru campaniile de video, tipul de sumă licitată este cost-per-display.
5. În cele din urmă, trebuie să segmentaţi corect dispozitivul, locația anunțurilor, rețelele și limbile în care doriți ca acestea să fie publicate.

Segmentarea campaniilor de video

Segmentarea campaniilor de video pe Google Adwords este la fel ca şi cea utilizată atunci când segmentaţi orice altă campanie pe rețeaua de Display. Dacă doriți să obțineți toate informațiile despre fiecare dintre parametrii pe care trebuie să îi utilizaţi, nu ezitați să consultați articolul nostru despre campania de display.

Beneficiile folosirii videoclipurilor în campaniile dvs

Există multe avantaje pentru utilizarea videoclipurilor în campaniile dvs. de marketing. Videoclipurile pătrund mult mai adânc în mintea unui potențial client. Utilizatorii reţin mai mult de 90% din ceea ce văd într-un videoclip, în comparaţie cu doar puțin peste 10% din ceea ce citesc. Conform studiilor de la Forrester Research, videoclipurile sunt cel mai bun mod de a comunica o densitate mai mare de informaţii într-un interval scurt de timp. De asemenea, acest format este un mijloc care generează multă încredere și persoanele sunt, în general, mai susceptibile de a viziona un videoclip decât de a citi un text.

Dacă aveți un videoclip sau vă gândiţi să creaţi unul, acum știi cum îl puteţi promova prin Google Adwords. Folosind aceasta tehnica, veţi fi capabil să atrageţi atenţia spectatorilor entuziaști ai videoclipurilor care conțin comentarii sau descrieri despre anumite produse. Ca întotdeauna, vă recomandăm să vă gândiţi bine la strategia de difuzare care se potrivește cel mai bine magazinul dvs. online. O bună strategie și planificare pot însemna generarea unui profit mai mare pentru afacerea dvs.

La entrada Cum puteţi crea campanii de video marketing prin Google Adwords – Ghidul Adwords (partea a VIII-a) aparece primero en Blog Dropshipping y Ecommerce para tu negocio | BigBuy.