¿Cuál es el coste real de crear una tienda online?

Tal y como manda la lógica, crear, abrir y mantener un negocio online implica una menor inversión económica que hacerlo de forma física. No obstante, existen muchos detalles a tener en cuenta que pueden ayudarte, sobre todo en los comienzos, a ahorrar aún más costes y tener más garantías de éxito.

En este post vamos a hablar, en primer lugar, de todo lo imprescindible a la hora de montar y calcular los costes de una tienda online y, a continuación, de otros gastos que puedes evitar sin renunciar a las posibilidades de venta.

Costes de una tienda online: ¿cuáles son mis imprescindibles?

Existen varias inversiones imprescindibles a la hora de iniciar una tienda online. Detallamos cuáles son y el margen de precios aproximado que tiene cada una de ellas:

• Dominio y alojamiento: toda web necesita un dominio (www.ejemploweb.com) y un alojamiento o hosting, el cual se trata del espacio en Internet donde se guardan todos los archivos y carpetas que hacen que una web funcione. El hosting puede ser de varios tipos:
  • Hosting compartido: El más habitual. Es muy económico pero, tal y como dice su propio nombre, tu tienda online compartirá “espacio” con otras, lo que puede quitar recursos a la tuya. Es interesante para tiendas pequeñas, sobre Worpdress o PrestaShop, y sin mucho tráfico.
  • Servidores VPS: Es un Servidor Privado Virtual, en el que tu ecommerce estará alojado en un servidor virtual exclusivo, pero con una ubicación física compartida. Puede ser interesante para tiendas online con catálogos amplios.
  • Hosting dedicado: ¡Sólo para ti! No tienes que compartir con nadie, pero el precio aumenta, lógicamente. Se recomienda para ecommerces avanzados.
  • Cloud hosting: El alojamiento en la nube, escalable en función al crecimiento de tu web. Es recomendable para ecommerces con un amplio catálogo, y el coste no será fijo, sino que variará en función de tu consumo.

Existen cientos de proveedores para comprar un dominio y alojamiento, simplemente debes seleccionar el que más encaje con tus necesidades. Pero ojo, asegúrate de que el alojamiento o hosting cumpla unos mínimos requisitos para hacer funcionar perfectamente una tienda online y, sobre todo, que posea una atención al cliente rápida y eficaz para resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir.
Si no eres un experto en este tipo de temas no te preocupes. En el caso de que decidas montar una tienda dropshipping con BigBuy, nosotros podemos asesorarte sobre qué tipo de dominio y hosting adquirir y que estos sean 100% de tu propiedad.

Precio medio del dominio y el alojamiento:

• Dominios .com y .es: Suelen estar entre 10 y 25€ al año, pero puedes encontrar dominios de hasta 1€ al año.
• Hosting: El precio oscila mucho en función de qué escojas.
  • Hosting compartido: Los hay muy baratos por unos 15€/año, pero la media está sobre los 40€/año.
  • Servidor VPS: Los tienes desde unos 10€ al mes.
  • Hosting dedicado: Los más baratos están sobre los 30€ al mes. Los más caros pueden aumentar mucho más, según lo que necesites.
  • Cloud: Los puedes encontrar desde unos 15€/mes.

• Tema para el e-commerce: los temas o plantillas son diseños predefinidos que sirven para crear de forma sencilla y práctica una tienda online. Según del tipo que sean, pueden ser más o menos personalizables, así como funcionar con un gestor de contenidos (CMS) u otro.

Dicho CMS es esencial para poder gestionar y mantener correctamente actualizado un e-commerce, por lo que es importante que te fijes en cuál es y sus características. Uno de los más utilizados, potentes y seguros es Prestashop, CMS con el que están creadas las plantillas de las tiendas dropshipping de BigBuy. Además de Prestashop, también podemos utilizar WooCommerce (con WordPress) o Shopify, por ejemplo.

Los precios de los temas también dependen de muchos factores, pueden incluso ser totalmente gratuitos, pero este tipo de temas suelen dar muchos problemas y lastrar el éxito de un negocio dropshipping. Una plantilla de PrestaShop puede costarte entre 60 y 130€.

Precio de los métodos de pago

Una vez tenemos nuestro tema elegido, hay que analizar y calcular la inversión que vamos a realizar en las diferentes formas de pago, puesto que pueden variar. Analizamos cada una de ellas y sus opciones:

• • Pasarela de pago: también llamada TPV Virtual, se trata del sistema de pago seguro con tarjeta. Se contrata directamente con las entidades financieras y permite que tus compradores adquieran de forma totalmente segura tus productos. Su mantenimiento mensual depende de cada banco, pero puede oscilar entre los 0 y 20-30€/mes.

• • PayPal: se trata de una de las formas de pago más utilizadas actualmente en los e-commerces porque ofrece una gran confianza a los posibles compradores y porque, para los propietarios de tiendas online, se trata de una opción muy sencilla de implementar pagos en sus webs. Su apertura es, en casi todos los casos, sin coste, pero PayPal cobra una comisión por cada transacción efectuada y 35 céntimos fijos por venta. Las comisiones varían en función de tus ventas mensuales (conforme más vendes, menos porcentaje de comisión pagas).

• • Transferencia y/o contrarrembolso: las transferencias bancarias tienen la ventaja para el vendedor de no necesitar ningún tipo de instalación previa, por tanto no hay gastos en programación salvo comisiones de los bancos. Lo mismo ocurre con la opción de pago contrarrembolso. A pesar de que ambos métodos se encuentran actualmente en desuso, siguen siendo opciones de pago que ofrecen mucha seguridad a quienes todavía no confían del todo en los métodos de pago online, por lo que se les debe tener aún en cuenta.

Costes de una tienda online por LOPD

En España es obligatorio, antes de lanzar un negocio online, asegurarnos de cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos. No se trata de un enorme esfuerzo de trabajo y económico pero sí que es importante, por ejemplo, asegurarnos de que nuestro aviso legal y la política de privacidad sean correctos.

El gasto que puede suponer este trámite depende del gestor, consultor o asesor que escojamos para asegurarnos de que todo cumple con la normativa, así que te recomendamos que contactes con varios y hagas una comparativa de precios y servicios ofrecidos.

• Otros gastos: existe algún otro detalle a tener en cuenta a la hora de crear, lanzar y mantener una tienda online. Al no tratarse de imprescindibles no vamos a detallarlos en este artículo, pero todos estos aspectos juntos te harán saber de forma concreta cuánto va a costarte el e-commerce y cuánto deberás vender para convertirlo en un negocio rentable.

Costes de mi tienda online, ¿en qué puedo ahorrar con garantías?

Aparte de los gastos que hemos comentado anteriormente, existen alternativas que te permiten ahorrar sin necesidad de renunciar a ninguna posible venta ni expansión de tu negocio.

Algunos ejemplos son los siguientes:

• Ahorrar en stock: Uno de los grandes gastos para cualquier tienda, bien sea física u online, es mantener la mercancía en stock. En BigBuy somos dropshippers, y gestionamos todo el almacenaje y los envíos de nuestros clientes. En resumidas cuentas, nos convertimos en su operador logístico integral, lo que les permite ahorrar tiempo y dinero en aspectos logísticos.

• Ahorrar en logística: Muy relacionado con el punto anterior. Con el servicio dropshipping permitimos ahorrar los costes relacionados con el fulfillment, es decir, toda la preparación de los pedidos, así como la entrega en mano al cliente final. Por ello, no hace falta que te preocupes por la logística de tu e-commerce.
  >Además, como somos un operador logístico con presencia en toda Europa, nuestros clientes pueden realizar envíos a cualquier país del continente de forma mucho más económica que mediante otras vías.

• Ahorrar en diseño: como hemos comentado en otras ocasiones en este blog, la imagen que se transmite a través de nuestro e-commerce es esencial para transmitir confianza y, como consecuencia, mayor nivel de venta. Para no tener que depender de un diseñador, existen plataformas muy económicas y prácticas de crowdsourcing para diseño que te permitirán contar con profesionales de alto nivel sin necesidad de hacer grandes inversiones.

Como ves, son muchos los aspectos económicos a tener en cuenta a la hora de crear y mantener un e-commerce. Los costes de una tienda online son muchos, pero existen formas y formas de afrontarlos, así como alternativas para, sobre todo al comienzo, tratar de ahorrar en inversión sin renunciar a la calidad de tu servicio.