In dieser Anleitung finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um die Versandkosten für Produkte in Ihrem Shop einzustellen. Zunächst erklären wir Ihnen, wie Sie auf die Versandkosten-Tabelle im Multichannel zugreifen und wie Sie diese als Referenz bei der Konfiguration Ihres Shopify-Shops verwenden können.

1. Zugang zur Tabelle der Versandkosten und Spediteure

Im Multichannel finden Sie im Schritt ” Spediteure” eine Tabelle mit Informationen zu den Versandkosten in einige Länder. Diese Tabelle ist ein nützliches Instrument zur Ermittlung der Versandkosten, aber es ist wichtig zu beachten, dass sie nur die Kosten für einige Länder anzeigt.

2. Die Transportkosten für alle Länder abfragen

Wenn Sie die Versandkosten für alle verfügbaren Länder einsehen möchten, klicken Sie einfach auf den Link unter der Tabelle. Sie können dann eine Datei herunterladen, in der die Versandkosten für alle Länder sowie die verfügbaren Versandunternehmen angegeben sind.

3. Allgemeine und personalisierte Versandkosten

In Shopify können Sie sowohl bei der Einrichtung der “Allgemeinen Versandkosten” als auch beim Erstellen der “Personalisierten Versandkosten” festlegen, wie die Versandkosten für die Produkte, die Sie in Ihrem Online-Shop verkaufen, gehandhabt werden sollen. Sie haben jedoch leicht unterschiedliche Ansätze und sind in verschiedenen Situationen nützlich. Werfen wir einen Blick auf die Unterschiede zwischen den beiden Optionen:

Allgemeine Versandkosten:

Dabei handelt es sich um die Versandkosten, die einheitlich auf alle Produkte in Ihrem Shop angewendet werden. Diese Option ist nützlich, wenn Sie:

● Produkte anbieten, die in Größe und Gewicht ähnlich sind.

● eine einfache und schnelle Lösung für die Versandkosten suchen.

● die Versandkosten nicht nach Kundenstandort oder Produkteigenschaften differenzieren müssen.

In der Konfiguration “Allgemeine Versandkosten” legen Sie einen festen oder einen berechneten Tarif fest, der auf dem Gesamtpreis der Bestellung, dem Gewicht oder der Anzahl der Produkte beruht. Die Kunden sehen diesen Tarif während des Zahlungsvorgangs und er wird auf alle Produkte angewendet, die sie bestellen.

Personalisierte Versandkosten:

Mit den personalisierten Versandkosten können Sie unterschiedliche Versandtarife für verschiedene Produkte, geografische Standorte und spezifische Bedingungen festlegen. Diese Option ist nützlich, wenn Sie:

• eine große Auswahl an Produkten mit unterschiedlichen Größen und Gewichten anbieten.
• die Versandkosten je nach Kundenstandort anpassen möchten (Inland, Ausland, bestimmte Regionen usw.).
• kostenlose Versandaktionen für bestimmte Produkte oder Situationen anbieten möchten.

Mit “Personalisierte Versandkosten” können Sie detaillierte Regeln einrichten, die Faktoren wie Gewicht, Abmessungen, Kundenstandort und Bestellwert berücksichtigen. Sie können spezifische Tarife für verschiedene geografische Gebiete festlegen oder auch Versandoptionen wie Standardversand, Expressversand usw. anbieten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Hauptunterschied zwischen dem Einrichten von “Allgemeinen Versandkosten” und dem Erstellen von “Personalisierte Versandkosten” in der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit liegt, die beide Optionen bieten. Allgemeine Versandkosten sind einfacher und einheitlicher, während die personalisierten Versandkosten Ihnen ermöglichen, sich an verschiedene Situationen und spezifische Versandanforderungen anzupassen.

4. Konfiguration der allgemeinen Versandkosten:

Mit den Informationen in der Tabelle und in der heruntergeladenen Datei können Sie nun die Versandkosten für Ihren Shopify-Shop einrichten.

Loggen Sie sich in Ihr Shopify-Konto ein und scrollen Sie im Menü auf der linken Seite nach unten, bis Sie den Bereich Einstellungen finden. Klicken Sie in diesem Bereich auf Versand und Lieferung.

Sobald Sie auf der Seite Versand und Lieferung sind, finden Sie alle Optionen im Zusammenhang mit dem Versand in Shopify. Um mit der Konfiguration Ihrer Versandkosten zu beginnen, klicken Sie auf die Schaltfläche im Bereich der allgemeinen Versandtarife.

Klicken Sie auf Zone erstellen, um eine neue Versandzone anzulegen.

Innerhalb dieser Option können Sie folgende Einstellungen vornehmen:

• der Zone einen Namen geben (1);
• die Lupenfunktion für eine schnellere Suche nutzen (2);
• verschiedene Länder hinzufügen (3);
• Provinzen innerhalb eines Landes auswählen oder entfernen (4);
• weitere Länder oder Regionen hinzufügen (5).
  

Klicken Sie auf Fertig und nachdem Sie die Zone gespeichert haben, gehen Sie auf Tarif hinzufügen.

Gestalten Sie Ihre Tarife individuell und konfigurieren Sie:

• die Transitzeit (wir empfehlen den personalisierten Pauschaltarif zu wählen) (1);
• den Namen des Tarifs (2);
• den Preis (3);

Anschließend klicken Sie auf Bedingungen hinzufügen (4).

Konfigurieren Sie Ihre Tarife, je nach Bedarf, abhängig vom Gewicht des Artikels oder dem Bestellwert. Wir empfehlen, die erste Option zu wählen.

Sie können Tarife basierend auf einem Gewichtssegment hinzufügen, z.B. 0-2 kg, 2-5 kg, usw. und auf Bestellungen in Ihrem Shop einen Versandkostenpreis anwenden, deren Gesamtgewicht zwischen den in jeder Versandzone eingestellten Bereichen liegt.
Wir empfehlen, für jedes Land, in das Sie verkaufen möchten, mindestens die Gewichtsklassen 0-2 kg, 2-5 kg, 5-10 kg, 10-20 kg, > 20 kg anzulegen und jedem Bereich einen Preis zuzuordnen. Je mehr Preisklassen Sie kreieren, desto genauer sind die von Ihnen angebotenen Preise.

5. Konfiguration der personalisierten Versandkosten

Gehen Sie auf Versand und Lieferung und klicken Sie im Abschnitt Personalisierte Versandkosten auf Neues Profil erstellen.

Dort richten Sie Ihre personalisierten Versandtarife ein:

• Geben Sie den Tarifen einen Namen
• Erstellen Sie Versandzonen.
• Speichern Sie die Änderungen, sobald Sie fertig sind.

Beispiel für die Konfiguration von Versandkosten

Wir werden einen Versandpreis für das spanische Festland konfigurieren.

Anhand der Daten der Multichannel-Tabelle (die sich am Anfang dieser Academy befindet) können wir sehen, dass für dieses Gebiet die folgenden Versandpreise gelten:

• Mindestpreis pro kg: 0,30€
• Höchstpreis pro kg: 0,97€
• Mindestpreis pro Bestellung: 3,75€
• Höchstpreis pro Bestellung: 7,62€

Beispiel 1: Für eine Bestellung von 2 kg wäre der Mindestversandpreis gemäß Gewicht 0,60€ (2 * 0,30) und der Höchstpreis wäre 1,94€ (2 * 0,97). Es empfiehlt sich jedoch, den Versandpreis auf 3,75 € festzulegen, da dies der Mindestpreis pro Bestellung ist.

Beispiel 2: Für eine Bestellung von 4 kg wäre der Mindestversandpreis gemäß Gewicht 1,20€ (4 * 0,30) und der Höchstpreis wäre 3,88€ (4 * 0,97), was einige Cent über dem Mindestversandpreis pro Bestellung ist. In diesem Fall können Sie entscheiden, ob Sie lieber wettbewerbsfähiger oder kosteneffizienter sein wollen, wenn Sie den Preis innerhalb dieser Spanne festlegen.

Beachten Sie, dass es sich hierbei nur um Beispiele handelt und Sie die Länder, Gewichtsbereiche und Versandpreise entsprechend Ihren Bedürfnissen und Ihrer Unternehmensstrategie anpassen können.

Bitte beachten Sie, dass die für den Versand festgelegten Preise die Mehrwertsteuer berücksichtigen, da auch die Preise von BigBuy auf der Versandpreistabelle 21% MwSt. beinhalten.

Wenn Sie die Daten für ein bestimmtes Land nicht in der Informationstabelle der Multi-Channel-Integration Platorm finden, müssen die Versandkosten überprüft werden, indem Sie eine Simulation in bigbuy.eu durchführen. Dazu legen Sie ein Produkt in den Warenkorb, fügen ein Land und eine Postleitzahl hinzu, und das System zeigt Ihnen den Versandkostenpreis von BigBuy ohne Steuern an. Dies können Sie auch machen, wie zu Beginn dieses Posts angegeben, indem Sie die Datei von BigBuy mit Detailangaben zu Kosten aller Versandunternehmen herunterladen

Sie sind jetzt bestens gerüstet, um die Versandkosten in Ihrem Shop einzurichten und Ihren Kunden auf der ganzen Welt ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie die BigBuy Versandkosten automatisch in Ihrem Shop synchronisieren möchten, damit Sie diese nicht manuell einstellen müssen, können Sie dies über die BigBuy App tun. Die Bedingungen dafür finden Sie hier und Installationshinweise hier.

Über die App-Funktion können Ihre Kunden außerdem ihren bevorzugten Spediteur auswählen und den jeweiligen Preis sehen.