Qué hacer tras comprar una Tienda Dropshipping 360º

Qué hacer tras comprar una Tienda Dropshipping 360º - BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy
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Qué hacer tras comprar una Tienda Dropshipping 360º

Le damos la bienvenida a este Academy, en el que podrá conocer en detalle todo el proceso, desde la compra de su Tienda Dropshipping 360 hasta la entrega.

Este proceso se divide en cuatro fases:

1. Antes de la instalación

1.1 Acceso al Panel de Control

Tras la compra de su tienda 360, acceda a su panel de control. Podrá ver que, en el apartado “Tiendas”, aparece su tienda 360 recién comprada.

1.2 Rellenar datos de la tienda

Al hacer clic en el ícono , le aparecerá un formulario en el cual tendrá que rellenar unos datos importantes sobre su tienda.

1.3 Confirmar y enviar datos

Después de rellenar todos los datos y confirmar el catálogo y el tema elegidos, haga clic en “Enviar datos”.

IMPORTANTE:
· Nombre de la tienda: no tendrá que contener caracteres especiales y no tendrá que estar relacionado ni con BigBuy ni con otra empresa ya existente.

· Idiomas: Puede seleccionar un máximo de tres idiomas, siendo uno de ellos el idioma principal de la tienda y los otros los secundarios. (Si se está iniciando en los eCommerce, recomendamos solo 1 idioma)

· Logo: Si no tiene un logo y un favicon para su tienda, puede marcar la opción Añadir diseño de logotipo y favicon sin coste adicional y crearemos nosotros un logo y un favicon para su tienda.

· Recuerde que utilizamos la dirección de correo proporcionada en el cuestionario del panel de control para transferir la tienda. Si ha indicado una dirección diferente a la que pretende usar en Shopify, contacte con nosotros y nos facilite la dirección de correo correcta lo antes posible.

2. Durante la instalación

Desde que recibimos los datos de su tienda, el proceso de instalación durará alrededor de 5-7 días laborables.

2.1 Seguimiento del proceso

Podrá seguir el proceso de instalación de su tienda desde el mismo apartado del panel de control, “Tiendas”.

2.2 Consejos y apoyo

En este momento, puede aprovechar para hacer un estudio de mercado apoyándose en todos los consejos que recibirás por email de su Customer Success advisor.

Recomendamos empezar por:

  • Nicho de mercado
  • Público al que quiere dirigirse
  • Productos que le gustaría vender
  • Imagen de marca

2.3 Correos de Shopify

Durante la instalación, también recibirá dos correos de Shopify:

  • An email change request was made: en el que se le informa que hemos añadido su dirección de correo a la tienda. No tendrá que hacer nada al recibir este aviso.
  • Verify your email address: Para poder verificar su dirección de correo. Por favor, confirme su dirección de correo haciendo clic en “Verify your email”.

3. Después de la instalación

3.1 Crear cuenta de “Staff”

Cuando la instalación de su tienda haya terminado, recibirá un nuevo correo de Shopify para poder crear su cuenta staff: Create Staff Account.
Al abrirlo, haga clic en “create staff account”  y acceda a la invitación para crear el Shopify ID.
En este momento ya tiene acceso a la tienda, pero recuerde que aún no es propietario. Podrá echar un vistazo e ir familiarizándose con ella.

3.2 Transferencia de propiedad

Aún falta el último paso, que es que te transfiramos la propiedad. No deberá hacer nada, sólo esperar a los dos siguientes correos:
“Accepted staff account” “You’re now the store owner” 

3.3 Contratar un plan en Shopify

Una vez le hemos transferido la propiedad y sólo en este momento , deberá contratar un plan en Shopify para su nueva tienda 360. Podrá hacerlo a través del último correo, en View settings > pick a plan y seleccionando el plan que prefiere.

IMPORTANTE: Cada tienda necesita un plan propio, por lo que nos es imposible transferirle una tienda sin que tenga que contratar un plan para ella.

3.4 Qué hacer si ya tiene un plan contratado

Si ya tenía un plan contratado antes de este momento, vamos a examinar las alternativas que tiene:

  • Cancelar el plan, especialmente si es de prueba.
  • Utilizar ese plan para una segunda tienda (y contratar uno nuevo para la Tienda 360 en cuanto se lo indiquemos).
  • Hablar con Shopify para discutir otras alternativas.

4. Después de la entrega

¡Enhorabuena! Ahora es el propietario de su Tienda 360 y está listo para comenzar este emocionante viaje.

Le sugerimos explorar nuestro Academy:

Esta valiosa herramienta le proporcionará orientación detallada para personalizar su tienda de manera efectiva y comenzar a aprovechar al máximo todas las funcionalidades disponibles tanto en la tienda como en nuestro MIP (Multi-channel Integration Platform).

¡Estamos a su disposición en cualquier momento para ayudarle a alcanzar el éxito con su nueva tienda!