Sincronize a sua loja dropshipping e comece a vender no Google Shopping – Guia Google Shopping (parte II)

Aprenda a criar e a configurar o seu Google Shopping para poder vender na sua loja dropshipping de uma forma simples e explicada detalhadamente. 

Alguma vez fez uma pesquisa no Google e lhe apareceram uma série de produtos na parte superior do ecrã? Isso é o Google Shopping, a ferramenta oferecida pelo Google às lojas de comércio eletrónico para que se aproximem dos clientes de uma forma mais direta. Parte destas lojas virtuais são aquelas quem têm uma loja dropshipping na BigBuy. No tutorial sobre como vender produtos da BigBuy através do Google Shopping oferecemos-lhe informação valiosa sobre como fazer para começar a vender no Google Shopping. Recomendamos-lhe que a leia se está a pensar em iniciar a utilização desta prática ferramenta, uma vez que a mesma funciona de modo muito útil, sempre que queria divulgar e otimizar as suas campanhas de forma eficiente (o que inclui lojas dropshipping como a BigBuy).

No entanto, vamos por partes: Como começar a vender no Google Shopping? Em primeiro lugar, terá de conhecer a ferramenta com a qual se gerem as vendas no Google Shopping: o Google Merchant Center.

O que é e como funciona o Google Merchant Center

O Google Merchant Center é a ferramenta oferecida pela Google para criar campanhas de Google Shopping. Pode vincular-se à conta do Adwords ou pode ser criada uma conta do zero. Em qualquer caso, é necessário ter uma conta e verificar o domínio através do Google Webmaster Tools.

A informação que insere sobre a sua loja dropshipping na hora de vender no Google Shopping será extraída do Google Merchant Center. Google Shopping é a plataforma da Google a partir da qual os potenciais clientes o podem encontrar.

Para criar a conta no Google Merchant Center, bem como verificá-la e efetuar o feed de dados (ou seja, o catálogo) é necessário seguir alguns passos muitos simples para assim começar a vender no Google Shopping.

Como criar a conta de Google Merchant Center

O primeiro a fazer para começar a vender no Google Shopping é entrar no Merchant Center e efetuar o registo. Para tal, basta clicar em “Registe-se” e preencher os dados solicitados.

• Deve selecionar corretamente o país de onde opera a loja online e ter em conta que, para vender no Google Shopping, deve realizar envios para toda a Espanha, uma vez que a especificação por regiões não é possível.
• O nome da loja não deve conter informação promocional, nem sufixos adicionais (como Inc., S.L., TM ou outros semelhantes). Deve ser um nome breve que represente o nome do seu negócio.
• Se a loja vender produtos relacionados com conteúdos para adultos é importante marcar a caixa correspondente e ler bem as restrições de conteúdos do Google.
• Além do contacto principal, o Google Merchant Center permite adicionar dois contactos diferentes: um para assuntos técnicos e outros para assuntos relacionados com temas de apoio ao cliente. Isto é muito importante se a loja dropshipping tiver um departamento técnico e/ou de apoio ao cliente.

Ao clicar “Continue” aparece o menu de Termos e Condições, neste caso respetivos ao Google Merchant Center de Espanha. Selecione que está de acordo e volte a selecionar “Continue”.

Como verificar o website

Chegado este ponto, para vender no Google Shopping, deve-se verificar a página da loja de dropshipping ou e-commerce. O primeiro passo é introduzir o URL do website.

Ao clicar em “Save” a aplicação indicará se o domínio está verificado ou se já terá sido reclamado por alguém. Se a loja dropshipping ainda não estiver verificada isto deverá ser feito, de modo a começar a vender no Google Shopping. Para o efeito existem várias opções e deverá escolher a que mais lhe convém. A mais comum é verificar através de um arquivo HTML. Neste caso, basta descarregá-lo a partir do link e fazer o upload para o site. Se não souber bem como verificar o domínio, poderá informar-se através da ajuda do Google, especialmente porque é possível que a verificação através de HTML não seja a melhor para o seu domínio.

Existem métodos alternativos para verificar o domínio da loja dropshipping, sendo que o assistente do Google Merchant Center oferece três:

1. Através do HTML tag. É necessário poder editar o código HTML do site para fazer isto. O primeiro passo seria copiar o código gerado pela Google para o site e colocá-lo na sua página inicial. Para verificar que foi feito corretamente, deve-se voltar a entrar no menu de “website verification” e pôr na barra de texto de “website URL” o domínio do website. Se tudo estiver correto, no lugar do “Unverified” que aparecia inicialmente irá agora aparecer um “Verified” com um visto verde. Após a verificação é importante não apagar o código, para não perder a verificação do Google Merchant Center.
2. Google Analytics. Também se pode verificar o site da loja dropshipping através desta ferramenta. É simples, mas é necessário ter permissão para editar no Analytics. Acede-se à conta de Google Analytics a partir do tab da administração e na coluna “Conta” escolhe-se “Propriedade”. A partir desse ponto, basta clicar em “Informação de seguimento” e “Código de seguimento”. O código gerado no Google Analytics usa-se unicamente para verificar a propriedade do site, mas não permite acesso aos dados do Google Analytics.
3. Google Tag Manager. Para utilizar este método deve começar por se certificar de que o site o utiliza e verificar se existem permissões de administração. Verifica-se a conta a partir do Google Tag Manager e depois bastará selecionar (voltando novamente para o Google Merchant Center) “Verify and Claim” para comprovar que a verificação está correta.

E está quase. Para começar a vender no Google Shopping ainda falta um passo fundamental que é fazer upload do catálogo de produtos, chamado o feed de dados, para o Google Merchant Center.

O que é o feed de dados do Google Merchant Center

Um feed de dados é um arquivo que contém informação exclusiva de cada um dos produtos, dentro de um catálogo de produtos. Simplificando muito, é uma folha de Excel na qual estão todos os dados de cada um dos produtos da loja dropshipping. Esta folha é importada para o Google Merchant Center e a partir daí alimenta a aplicação para lançar os dados de cada produto no Google Shopping. Este feed, como o seu próprio nome indica, alimenta o Google Merchant Center com dados. Agora que já sabe o que é o feed de dados, vamos mostrar-lhe como pode preparar o catálogo de produtos, o feed de dados, adequadamente, para começar a vender de uma forma otimizada a partir do Google Shopping.

Prepare o seu feed de dados para importar para o Google Merchant Center

Ao contrário do que poderia parecer, o Google Shopping não obtém os dados dos diferentes produtos que um e-commerce vende através da loja online em si, mas sim através dos dados que o utilizador importa para a plataforma Google Merchant Center. Por este motivo há que ser muito cuidadoso e meticuloso na hora de criar o feed de dados, já que será essa a informação que o cliente vai ver e que irá ajudar a decidir se quer entrar na loja dropshipping e realizar a compra.

Em função do tamanho da loja dropshipping, terá que utilizar folhas de cálculo do Google ou criar o próprio feed de dados num arquivo .txt, por exemplo.

A Google propõe duas opções para fazer upload ao feed de dados e vender no Google Shopping. A primeira é inserir os dados através de texto, uma opção que se recomenda para os comerciantes com um inventário pequeno e utilizadores novos. Com conhecimentos básicos de folhas de cálculo pode ser feito um arquivo simples a partir do Microsoft Excel ou das folhas de cálculo do Google. Se a loja dropshipping for de um grande tamanho, a segunda opção é realizar o feed de dados através do upload de um arquivo XLM.

Crie o seu feed de dados

1. Entre no Google Merchant Center e clique em “ + Feed de dados” para criar o arquivo que vai conter a sua lista de produtos. O primeiro passo consiste em ter em conta que existem dois tipos de atributos para vender no Google Shopping: os atributos com valores personalizados como “Title” e “price”, onde pode personalizar a informação que introduz, e os atributos com valores-padrão, como “availability” (in stock, out of stock, preorder…) ou “condition” (new, used e refurbished), que dão uma série de opções pré-definidas. Alguns destes atributos são obrigatórios, mas outros são apenas recomendados para otimizar e melhorar as campanhas da sua loja dropshipping.
2. Após escrlarecer este ponto, começa-se a registar os dados da loja dropshipping para poder começar a vender no Google Shopping. O primeiro a fazer é selecionar o idioma e os para os quais pretende vender os seus produtos. Uma vez atribuído o nome ao feed de dados, deve fazer upload ao feed da forma que preferir. Coforme referido anteriormente, existem duas formas de o fazer, nomeadamente através de texto ou de um arquivo XLM. Para criar o feed de dados da sua loja dropshipping através de texto, é necessário utilizar um programa de edição de folhas de cálculo como as do Google ou do Microsoft Excel. Primeiro deverá escrever os nomes do atributo na primeira fila, sendo que cada um deve estar numa coluna.
3. De seguida, deve introduzir os valores destes atributos para cada um dos produtos, assegurando-se de que os valores de cada coluna correspondem a esse atributo. Para finalizar, deve guardar esse arquivo como .cvs ou .txt.
   Se, pelo contrário, a loja dropshipping for de tamanho alargado e existirem muitos produtos e muita informação, é recomendável criar o feed através de XLM. Para isso é necessário utilizar programas de edição de texto, como o Notepage ou Simplepage, entre outros. É importante saber que a Google aceita as versões ampliadas de RSS 2.0 e Atom 1.
   A informação de produto encontra-se entre os valores de atributo com os sinais “<>”.

Neste artigo de suporte da Google poderá encontrar todos os tipos de feeds de produtos disponíveis, as especificações para cada um deles, os caracteres que pode utilizar, como defini-los para XLM e muito mais informação imprescindível para começar a vender no Google Shopping.

É importante saber que existem três tipos de atributos para vender no Google Shopping qualquer produto da sua loja dropshipping: os obrigatórios para todos os produtos, os que apenas são obrigatórios para algumas categorias e para países concretos e os atributos recomendados.

Se a sua loja dropshipping tiver sido criada através de Prestashop ou de plataformas semelhantes, há uma solução muito recorrente para poder fazer a conversão do catálogo de produtos da loja online para o feed de dados. Descarregando os módulos de exportação de catálogos de produtos a .csv, como pode ser feito com o Moussiq Free, podemos exportar todo o catálogo numa folha de cálculo. Realizando apenas algumas alterações à mesma (como estabelecer os nomes de atributo na primeira fila ou modificando os valores dos atributos para o tamanho de caracteres requeridos) pode-se criar o feed de dados de uma forma mais simples e cómoda a partir do zero. No entanto, é importante não confiar e rever cuidadosamente todos os atributos, uma vez que no caso da informação estar incorreta, a Google não aceitará o feed de dados e certos produtos da loja dropshipping não aparecerão à venda no Google Shopping.

Fazer upload aos dados para o Google Merchant Center

Uma vez criado o feed de dados, seja qual for o método escolhido, já pode ser feito o upload da loja dropshipping para o Google Merchant Center. Para tal é necessário selecionar o método escolhido para efetuar o upload e selecionar uma recuperação programada, que deverá coincidir com a frequência à qual se muda o catálogo.

Para efetuar este upload, é preciso ir ao menu da esquerda e clicar em “Feed de dados” e “Feed de dados novos”. Pode-se selecionar o tipo de importação que se quer fazer e selecionar o arquivo. Parece estar já tudo feito mas falta o mais importante: a Google deve aceitar o feed de dados da loja dropshipping, e se tudo estiver correto não deverá haver problema, sendo que em 24-48 horas poderá começar a vender no Google Shopping.

Aprenda a otimizar as suas campanhas e a vender no Google Shopping, com ajuda desta publicação interessante. Consiga vendas e um tráfico de qualidade para a sua loja dropshipping.