Black Friday 2019, découvrez comment augmenter vos ventes !

Un futur noir n’a jamais été aussi prometteur…préparez votre e-commerce, Black Friday arrive ! C’est indubitablement l’un des moments de l’année où cela vaut le coup de se laisser aller à une date faite par et pour le business. Si vous avez un magasin dropshipping, il est temps de réaliser son potentiel. Nous vous expliquerons comment augmenter vos ventes pour Black Friday 2019!

Mais…qu’est-ce que Black Friday?

Aucun doute sur le fait que Black Friday soit le plus grand événements discount. Ce jour, marqué dans le calendrier par un nombre croissant de business, est le jour qui marque le début de la saison de courses de Noël aux États-Unis. Et pourquoi l’appelle-t-on Black Friday ? Il y a différentes théories, mais la plus courante suggère que c’est le moment où les comptes de l’entreprise passent du « rouge » au « noir ». Un grand jour pour toutes les entreprises.

En 2010, il y a seulement 8 ans, l’entreprise américaine avec le petit symbole de pomme a importé cette tradition, pour créer une tradition qui est devenue de plus en plus populaire année après année. De nos jours, elle est tellement intégrée dans les esprits des consommateurs qu’il existe même des astuces pour trouver les meilleures réductions. Et Cyber Monday, qui n’est rien d’autre qu’une extension de Black Friday, a émergé pour encourager le shopping en ligne avec d’excellents résultats jusqu’à présent.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : selon Netrica, en 2017 les chiffres ont explosés durant Black Friday et Cyber Monday, avec une augmentation de 32.8% des commandes sur desktop et des taux de transformation de 4.4%, les plus gros chiffres de toute l’année. Cependant, les chiffres les plus impressionnants proviennent de place de marché comme Amazon, AliExpress et eBay, avec 48.2% des ventes totales de produits concentrées sur ces jours de campagne.

Et qu’à le Black Friday 2019 en magasin ? Nous avons de bonnes nouvelles pour les plus sceptiques : dans l’événement Comment mettre vos stratégies digitales en pratique pour Black Friday par Making Science, il y avait un chiffre qui résonnait dans toutes les oreilles des visiteurs, celui de la prédiction de 13% d’augmentation des ventes comparé au Black Friday de l’année dernière.

En résumé, gardez en tête ce chiffre : les recherches avec les mots « Black Friday » et « Cyber Monday » ont été multipliées par 14 ces 4 dernières années.

Conseil pour augmenter vos ventes durant Black Friday

Pour tirer bénéfice de Black Friday afin d’augmenter ses ventes de votre magasin dropshipping est très simple, et recommandé, si vous suivez certaines règles. Vous nous les présentons ci-dessous:

1. Top produits : bien que vous n’alliez jamais trop loin en étendant des offres à d’autres catégories, il est souvent plus rentable de se concentrer sur ce que les consommateurs demandent. Selon les experts, les catégories les plus populaires l’année dernière étaient l’électronique, la mode et le maquillage, avec une concentration spéciale sur les télévisions, ordinateurs, et consoles, particulièrement la PlayStation 4. Les ventes ont également explosé pour les produits tels que l’aspirateur robot Conga 950, les montres intelligentes et les cartes mémoires
   
   Comme vous pouvez le voir, la technologie est le maître mot pendant ces jours de réduction, alors se concentrer sur les promotions de votre magasin dropshipping sur ces catégories est un moyen assuré d’augmenter vos ventes pour Black Friday. Découvrez toutes les options de notre gamme avec des milliers de recommandations comme des ordinateurs et de l’électronique en gros des ordinateurs et de l’électronique en gros.
   
2. Une question de temps. Comme souvent, la prévision permet de prévenir les erreurs et la précipitation non-nécessaire, donc prenez votre temps et préparer votre e-Commerce pour Black Friday et Cyber Monday en avance. Idéalement, vous aurez décidé de votre stratégie deux semaines à l’avance, alors au boulot ! ceci étant dit, avec notre service dropshipping, vous n’avez pas à vous inquiéter de la logistique et votre stock, concentrez-vous sur vos efforts afin de créer les meilleures réductions et surtout, sur la façon de communiquer auprès de vos clients.
   
   Cependant, vous devez rester dans le tempo durant tout le processus. Alors avant de faire quoique ce soit, vous devez décider sur combien de jours vous offrirez les réductions. Notre expérience nous prouve que vous devrez idéalement maintenir les promotions pendant au moins les 4 jours entre Black Friday et Cyber Monday, mais vous êtes totalement libre de décider d’étendre ou réduire ces temps. Une chose est sûre, ne sous-estimez pas Cuber Monday. En termes de technologie, c’est un jour clé pour augmenter vos ventes.
3. Idées pour vos promotions. En plus des réductions essentielles, il est question d’utiliser votre imagination et créativité. Chez BigBuy nous fournissons des astuces pour tirer pleinement profit de cette période.
   
   – Offrir des réductions avec des coupons, une livraison gratuite, 3 pour 2…ou toutes les combinaisons que vous trouvez attractives, même si elles ne sont pas particulièrement rentables pour vous. Gardez en tête qu’il existe un moyen de fidéliser et de vous faire connaître, puis vous augmenterez les marges à la campagne de Noël. Idéalement, vous devez donner aux clients l’impression qu’ils achètent des réductions uniques qu’ils ne peuvent pas louper. De plus, les top e-Commerce profitent de cette période pour capter des leads, en laissant de la rentabilité de la commande en arrière-plan pendant ces promotions.
   
   – Accompagner ces offres de stratégie de prix. Un moyen simple de créer de l’urgence dans le processus d’achat pour créer des offres qui diminuent, afin que la réduction s’effectue chaque jour.
   
   – Créer une combinaison de packages de produits spéciaux pour cette période : ils auront un prix beaucoup plus bas que si achetés séparément, vous recevrez une compensation pour la marge basse avec une dépense augmentée de la commande moyenne.
   
   – Récompenser la loyauté et donner à vos meilleurs clients une récompense : envoyez-leur une réduction unique qu’ils ne peuvent refuser
   
   – Profiter d’upsell et de cross-sell pour votre e-Commerce. Il n’existe pas de meilleures opportunités que d’offrir quelque chose de gratuit, ou quelque chose qui est supérieur à ce que le consommateur attend. Pensez aux ventes cross-sell, appliquez une petite réduction et commencez à vendre des éléments qui étaient moins prospères avant.
   
   – C’est un moment parfait pour intégrer de nouveaux produits et/ou catégories avec des réductions incroyables. Du nouveau avec une offre est une combinaison gagnante.
   
   – Une autre bonne option est d’utiliser le potentiel des réseaux sociaux avec des compétitions avant le Black Friday. Lancez la question à mille dollars à vos followers et voyez quel produit ils aimeraient voir réduits, vous gagnerez c’est certain!
   
   – Important ! Plusieurs de ces options sont simples à mettre en place dans Prestashop, simplement en accédant à Catalogue > section Prix ou en créant des coupons personnalisés : le processus est très intuitif et, si vous rencontrez des difficultés, vous avez des plugins qui vous aideront énormément dans la configuration de vos tactiques. Vous n’avez donc pas d’excuses pour commencer à les appliquer à présent.
4. Les promotions ne se vendent pas toutes seules. Aucun doute sur le fait qu’une réduction ou offer est une belle opportunités d’augemnter vos ventes pour Black Friday. Mais vos clients doivent savoir qu’elles existent. Ne vous inquiétez pas. Nous vous donnerons des astuces pour que vos offres ne tombent pas dans l’oreille d’un sourd :
   
   – Préparez votre campagne d’emailing en avance et ne soyez pas effrayé d’être insistant, vous ne serez pas le seul ! De plus, c’est une excellente excuse pour étendre votre liste d’abonnés et profitez de ces leads dans vos futures stratégies. Astuce : personnaliser vos emails si possible et faites sentir à votre client qu’il est spécial.
   
   – N’ayez pas peur d’augmenter les investissements dans la publicité, mais faites-le avec précaution. Dans le cas où votre marge serait plus basse, il est recommandé de choisir des Google Ads and Facebook, si vous avez un nombre raisonnable de visites. Si vous ne l’avez pas déjà activé, notre recommandation est de payer au CPC (Coût par Clic), pour Google Ads, Facebook Ads ou des sites de comparaison de produits.
   
   – Rappelez-vous du potentiel énorme des réseaux sociaux. A part la publicité, communiquez tout ce que vous avez préparé pour Black Friday et Cyber Monday avec une rédaction attractives et de la créativité. Cependant, la meilleure chose au sujet des réseaux sociaux est que vous pouvez créer de l’attente avec des méthodes très attractives.
   
   – Si vous avez une stratégie de rappel pour les paniers abandonnés – qui est hautement recommandé -, à cette occasion, vous devrez les chouchouter encore plus : selon Barilliance, le taux d’abandon de paniers raté pour Black Friday était de 74.5% en 2017.
   
   – Prenez soin des détails de votre site Web. Il n’y a rien de plus attractif que d’entrer que sur un site e-commerce et de voir une bannière attirante avec une promotion juteuse. Mais ne laissez pas d’autres options de côtés, comme des pop-ups durant la navigation. Voyez cela comme une augmentation de vos ventes de magasin dropshipping dans une sorte de campagne pré-Noël !