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Vuoi creare un e-commerce ma non puoi avere un magazzino per immagazzinare i tuoi prodotti. Tuttavia, è possibile vendere su internet senza stock?
Se vuoi conoscere la risposta, non perderti questo articolo in cui ti diciamo tutto sul dropshipping e ti diamo i consigli necessari per aprire il tuo negozio online senza stock.
✅ Come vendere su Internet senza Stock?
Vendere senza stock ha un nome, è conosciuto come dropshipping. Il dropshipping è un modello di business che è diventato molto popolare negli ultimi anni e che 10 anni fa era quasi inconcepibile. Il mondo che cambia in cui ci troviamo e la rapida evoluzione dell’e-commerce, ha portato alla nascita di nuove forme di business come il dropshipping, e in cosa consiste esattamente? Qui di seguito, te lo spieghiamo brevemente.
Il dropshipping è un modello di business in cui il venditore ha un proprio e-commerce o un negozio su marketplace. La chiave del dropshipping è che quando il venditore riceve un acquisto, il grossista riceve l’ordine e lo invia direttamente al cliente finale (il venditore non è responsabile della spedizione). Come puoi vedere, se questo accade, significa che i prodotti venduti dal venditore si trovano nel magazzino del grossista e, quindi, è possibile vendere online senza stock.
I principali vantaggi del dropshipping includono il risparmio sui costi di immagazzinamento e spedizione e l’accesso a migliaia di prodotti che puoi vendere nel tuo negozio online senza dover investire in stock.
✅ Consigli Per Vendere su Internet senza Stock
Ora, questi sono i consigli che devi conoscere per far sì che il tuo negozio vada per la strada giusta.
Scegli quali prodotti vedere sul tuo negozio online
Non potresti iniziare a vendere senza avere dei prodotti chiari e definiti. Per fare questo, la prima cosa che devi fare è studiare il mercato e i tuoi potenziali clienti. Può sembrare molto noioso, ma è molto importante che tu faccia bene questo passo se vuoi ottenere un buon risultato fin dall’inizio. Un obiettivo chiaro sarà il primo passo per iniziare a vendere online senza stock.
Lavora sul tuo negozio online
Il tuo e-commerce è la porta d’ingresso per i tuoi clienti e quello che vedono li farà decidere se restare con te o cercare un’altra opzione che gli piace di più. Sforzati di avere un sito web attraente su cui i tuoi clienti vorranno comprare. Ci sono molti strumenti che permettono di creare un sito web in modo facile e più veloce di quello tradizionale, per esempio: Shopify, Prestashop o WordPress (con il plugin WooCommerce).
Scegli il tuo fornitore dropshipping
Una volta che hai scelto i prodotti che vuoi vendere e hai il tuo sito web pronto, è il momento di trovare il fornitore dropshipping ideale per te. Sarà il partner della tua attività, quindi è importante prestare particolare attenzione ai servizi che offre. Avrai bisogno di:
- Verificare la qualità dei prodotti del catalogo
- Confrontare le condizioni di spedizione
- Studiare bene i margini di profitto che potresti avere
Ci sono fornitori dropshipping che hanno tutto il loro stock in Europa e, in questo modo, la qualità dei prodotti che offrono è assicurata. Quindi ora lo sai, scegli il tuo fornitore e inizia a vendere online senza immagazzinare merce, lo farà lui per te!
Formazione
La formazione sarà sempre un punto a favore per te! Oltre ad ampliare le tue conoscenze, dovresti anche continuare la tua formazione in aree che metti in pratica nel tuo lavoro quotidiano. Per esempio, il marketing è un’area in cui puoi imparare come gestire con successo il tuo negozio online senza stock.
Offri un’esperienza personalizzata
Per offrire un’esperienza personalizzata devi conoscere bene i tuoi clienti. Cosa gli piace, in cosa si identificano… Bisogna sapere tutto di loro per immergerli in un’esperienza unica. Per sapere meglio a chi venderai i tuoi prodotti, puoi usare strumenti come Google Analytics o fare uno studio approfondito della tua concorrenza, sarà di grande aiuto per avere un’idea su chi sono i tuoi clienti.
La personalizzazione è la chiave di ogni buona strategia di marketing e può essere fatta in molti modi, eccone alcuni:
E-mail marketing
Avendo fatto una buona segmentazione dei tuoi database, ti assicuri che il messaggio giusto arrivi alla persona giusta. Inoltre, cogli l’opportunità di avvicinarti ai tuoi consumatori e parlagli in prima persona, riferendoti a loro per nome.
Permetti ai tuoi clienti di creare un account sul tuo sito web
In questo modo potrai ottenere maggiori informazioni sul loro comportamento. Come comprano, cosa gli piace e cosa non gli piace. Sapere come navigano sul tuo sito web ti aiuterà a migliorare la loro esperienza.
Utilizza strumenti come i chatbot
Sono molto utili per dare risposte veloci alle domande dei tuoi clienti in modo personalizzato.
Ci sono molte altre azioni che puoi realizzare per personalizzare l’esperienza dei tuoi potenziali clienti, qui abbiamo citato solo alcune delle più popolari.
Lavora sulla descrizione del prodotto
Una descrizione del prodotto ben fatta può essere il fattore chiave che determina se il tuo cliente realizza l’acquisto o abbandona il carrello. Ecco perché questo punto è così importante. Per scrivere una buona descrizione è essenziale che tu sia specifico nelle caratteristiche dei tuoi prodotti: Di che materiale è fatto? Quanto pesa? Quanto è grande? Quali ingredienti contiene? Ha una garanzia? Tutte queste domande (e molte altre) devono trovare una risposta adeguata nella descrizione. Inoltre, potrai approfittare e ottimizzare i testi per un migliore posizionamento SEO, cosa che, a lungo termine, ti darà anche più visibilità.
Il servizio clienti è fondamentale
Dovrai fare tutto il possibile per garantire la soddisfazione del cliente, offrendo un’attenzione personalizzata ed essendo presenti per risolvere qualsiasi problema. Il servizio clienti è uno dei fattori di differenziazione che fanno sì che i consumatori ti scelgano più volte e rimangano fedeli al tuo marchio.
Un software come Zendesk ti offre una soluzione completa per il servizio clienti che è facile da usare e si adatta alla tua attività. Una cosa da tenere a mente è che più vendite fai, più domande e dubbi riceverai dai tuoi clienti.
Il servizio clienti è uno degli aspetti fondamentali per determinare il successo o meno della tua attività. Per questo motivo, è importante che tu abbia il tempo necessario per risolvere i loro dubbi o, al contrario, dovrai assumere qualcuno per farlo.
Fiducia
Trasmettere fiducia ai tuoi clienti è tutto, perché la sicurezza che il tuo negozio online gli dà sarà un fattore determinante quando si tratta di realizzare un acquisto. Assicurati di comunicare tutti i servizi che offri sul tuo negozio online. Puoi farlo in diversi modi, questi sono i nostri preferiti:
Sigilli di fiducia
Ci sono diversi sigilli che puoi ordinare per il tuo e-commerce per trasmettere sicurezza ai tuoi acquirenti. Senza dubbio, i più importanti sono Confianza Online e Trusted Shops.
Creare una comunità
Quando la gente ti conosce e sa come sei, finisce per fidarsi di te. Prima di tutto e per riuscirci, dovrai farli innamorare di te, fare in modo che siano “brand lovers”. Nell’era di Instagram e dei social network, la cosa migliore da fare è creare una comunità intorno al tuo marchio.
Interagisci con loro, fai domande, partecipa alle loro conversazioni e, soprattutto, ascolta ciò che vogliono. Questo è uno dei modi più efficaci, ma anche costosi, per costruire una comunità fedele.
Recensioni
Nel mondo social in cui viviamo, mostrare le recensioni di altri clienti sul tuo e-commerce è uno degli strumenti più utili ed efficaci disponibili. Alcune persone hanno bisogno di conoscere l’opinione di altri acquirenti per realizzare il passo successivo: l’acquisto. Ecco perché le recensioni giocano un ruolo importante nel mondo dell’e-commerce.
Incoraggi i tuoi clienti a lasciare recensioni sulla loro esperienza di acquisto e sul prodotto o servizio, in questo modo, e quando accumuli un buon numero di opinioni, la decisione di una persona al momento dell’acquisto sarà molto più veloce, poiché vedere l’esperienza di altre persone trasmette trasparenza e fiducia.
Politica di reso
Seguendo il punto precedente, anche la politica di reso che offri è uno dei punti chiave che dà ai tuoi potenziali clienti un senso di sicurezza. Non è la stessa cosa comprare qualcosa e sapere che puoi restituirla senza problemi, rispetto al non accettare resi. Ed è interessante che tu lo inserisca sul tuo sito web in un punto che sia visibile.
Requisiti legali
Quando decidi di avviare il tuo negozio online senza stock, è molto importante che tu prenda in considerazione i requisiti legali che devi rispettare. Per fare questo, è meglio affidarsi a un consulente esperto di e-commerce e dropshipping.
Ecco alcuni dei consigli che devi considerare prima d’iniziare a vendere senza stock. Sappiamo che il dropshipping è un’opzione molto appetitosa per gli imprenditori e noi di BigBuy siamo leader in questo campo, quindi possiamo aiutarti e diventare il partner ideale per la tua attività.
