Amazon Emarketplace

Come sincronizzare Amazon tramite la Multi-channel Integration Platform

In questo post vedremo come sincronizzare il nostro account Amazon tramite la Multi-channel Integration Platform (MIP). Per farlo, dobbiamo avere un account come venditore su Amazon.

1. Andiamo sulla sezione di Emarketplace. Nella sezione di Amazon, clicchiamo sul più del paese che vogliamo sincronizzare.

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2. Sulla schermata di configurazione iniziale dobbiamo riempire con i dati che ci richiede. Per farlo, dobbiamo andare sull’account Amazon MWS (Account come venditore) per ottenere i dati d’accesso alla API. Di seguito spieghiamo dove trovare questi dati.

Dove posso trovare questi dati?

Se non ci siamo iscritti al servizio Amazon MWS, è necessario farlo per poter continuare.

Per poterlo fare, è necessario cliccare la URL corrispondente,a seconda di dove sia stato creato l’account.In seguito cliccheremo “Registrati o gestisci Amazon MWS”.

Dopo aver effettuato l’accesso al nostro Seller Central di Amazon, andare sul menù in alto a destra. Entrare nella sezione Settings > User Permissions. Se non compare questa sezione del menù, rivedere il passaggio precedente e registrarsi su Amazon Marketplace Web Services (MWS). Dopo aver terminato questa parte, compare l’opzione del menù.

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Quando entriamo per la prima volta in questa sezione, dobbiamo cliccare su Authorize a developer per dare il permesso all’applicazione Multi-Channel Integration Platform.

Se non è la prima volta che entri in questa sezione, vedrai la seguente schermata, nella quale bisognerà cliccare su Visit manage your apps.

Dopo aver cliccato su Visit manage your apps, compare la seguente schermata in cui bisogna cliccare su Authorize new developer.

Si aprirà la seguente schermata, nella quale dobbiamo inserire il nome dello sviluppatore “Multi-Channel Integration Platform” e l’ID dello sviluppatore. Si trova nella prima schermata di configurazione di Amazon sul Multi-Channel. Inserire i dati e cliccare su Next.

Nella seguente schermata dobbiamo confermare che vogliamo dare il permesso al Multi-Channel di accedere al nostro account, selezionare le 2 spunte e cliccare su Next.

Infine comparirà una schermata di conferma dell’autorizzazione. Copiare l’Identificatore del venditore e l’ultimo dato dove si trova MWS Authorisation Token, sono i dati che serviranno per la configurazione sul Multi-Channel.

I dati dell’Identificatore del venditore (Seller ID) e la Scheda di autorizzazione del MWS (MWS Authorization Token) si possono recuperare in qualunque momento dal Seller Central > Configurazione > Permessi dell’utente. Si trovano nella sezione “Amazon MWS Developer Permissions”, cliccando su View nella fila del Developer ID che corrisponde al Multi-Channel.

Ora che già conosciamo i dati, li aggiungiamo sulla MIP e clicchiamo su Continuare.

3. Come gestire l’inclusione ed esclusione di prodotti tramite la Multi-Channel Integration Platform.

4. Successivamente dobbiamo configurare le spese di spedizione su Amazon.

Noi vi mostriamo il prezzo delle spese di spedizione in modo che voi possiate configurarlo in base alla strategia scelta. Su Amazon si possono configurare le spese di spedizione in base al peso o in base all’ordine, e noi mettiamo il prezzo minimo per peso e per ordine per ogni zona.

Si possono seguire due strategie in base alle spese di spedizione:

  • Se decidete intraprendere una strategia conservatrice e non perdere mai soldi sulle spese di spedizione, bisognerà soffermarsi sulla colonna di massimo prezzo e configurare quei prezzi su Amazon.
  • Se invece, volete essere più competitivi, bisognerà configurare nelle spese di spedizione, i valori della colonna di minimo prezzo. Sicuramente, bisogna tenere a mente che, per qualche spedizione dovrete farvi carico di una parte della spesa.

Nel prezzo che indicheremo non è inclusa la commissione di Amazon. Bisogna considerare che esso si paga sul prezzo finale dell’ordine (prodotto + spedizione).

Se clicchiamo sul link di Andare sul proprio account Amazon e siamo entrati su Amazon, ci porterà direttamente alla sezione in cui configurare le spese di spedizione. Su questa schermata configuriamo i dati della tab General Shipping Settings cliccando sul pulsante Edit.

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Successivamente andremo sulla tab Shipping Templates (modelli di spedizione). Se non ne abbiamo una già creata, clicchiamo su Create New Shipping Template.

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Inseriamo il nome del modello di spese di spedizione, selezioniamo l’opzione Per Item / Weight-Based per configurare le spese di spedizione a seconda del prodotto/peso e configuriamo il tempo di consegna e i prezzi per zona. Per farlo, prenderemo il riferimento della tabella dei prezzi che abbiamo visto precedentemente.

IMPORTANTE!
Nel Transit Time di ogni zona creata su Amazon si consiglia vivamente di rispettare il tempo indicato nell’ultima colonna della tabella dei costi di trasporto, al fine di evitare ritardi nelle consegne e che influisca sul rapporto di spedizioni ritardate. Quest’ultimo è un parametro molto importante per Amazon, a causa del quale può penalizzarvi con la chiusura parziale o totale dell’account. È possibile consultare questo rapporto nella sezione “Stato dell’account” di Seller Central di Amazon.

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Dobbiamo configurare le zone per Domestic Shipping e International se vogliamo effettuare spedizioni anche fuori dal nostro paese.

Dopo aver configurato le spese di spedizione su Seller Central su Amazon possiamo tornare sulla MIP e portare a termine la configurazione.

Sotto la tabella dei prezzi dei corrieri, troverete una parte con le informazioni dei corrieri disponibili per Amazon su BigBuy, lì potete selezionare i corrieri che volete utilizzare. Per impostazione predefinita, compaiono tutti attivi, e consigliamo di lasciarli così.

Attenzione! Quando si attiva o si disattiva un corriere di questa sezione, Multi-Channel Integration Platform salva questa informazione in modo automatico, non è necessario completare la pubblicazione del canale di vendita per applicare queste modifiche.

Se non volete lavorare con alcuni di questi corrieri, potete disattivarli, ma considerate che potreste lasciare alcune zone scoperte dal servizio di consegna nel caso in cui fosse l’unico corriere della zona. Tuttavia, se ciò dovesse succedere, l’ordine rimarrà “In attesa di revisione” sulla Multi-Channel Integration Platform in modo da poter selezionare un corriere tra quelli disponibili.

Se ci sono dei dubbi, il seguente post dell’Academy vi aiuterà a gestire gli ordini che sono “In attesa di revisione”.

5. Il passaggio successivo nel processo di configurazione è la strategia di prezzi. BigBuy crea, come impostazione predefinita, tutti i prezzi di vendita (che equivalgono al Prezzo di Vendita Consigliato di BigBuy). Se non volete che compaia questo prezzo di BigBuy, potete definire le vostre regole di prezzo. Nel caso in cui lasciate su “Off”, verrà applicato il Prezzo di Vendita Consigliato. Se lo attivate, potete create nuove regole cliccando sul pulsante “+”.

Nel seguente articolo vi spieghiamo come funzionano le regole di prezzo.

6. Infine, cliccare su Pubblicare e il vostro marketplace Amazon inizierà a sincronizzarsi con tutte le opzioni configurate.

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Nota: Da ricordare che tutti gli ordini del vostro negozio su Amazon e dal resto di canali online possono essere visualizzati e gestiti tramite l’opzione di Ordini del menù sinistro.

Importante! Se configurate sul vostro account di venditore Amazon il Listing International, per pubblicare negli altri paesi, deve essere configurato sul MIP successivamente seguendo il manuale che trovate qui. Bisogna tener presente che, se attivate il Listing Internacional su Amazon e non lo configurate sul MIP, non verranno recuperati gli ordini dei paesi configurati tramite Listing Internacional, saranno recuperati solo quelli dei paesi principali.

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