Astuces pour différencier vos campagnes Google Shopping de la concurrence

Dans le monde passionnant des possibilités de publicité en ligne qui existent sur tout le réseau, il n’est pas nouveau d’affirmer que Google est le roi.

Non seulement parce qu’ils monopolisent quasiment la totalité du marché de la publicité en ligne, mais aussi parce qu’ils offrent un grand nombre de formats meilleurs ainsi que des systèmes afin que n’importe quelle entreprise puisse avoir la possibilité de faire sa publicité.

L’un des formats les moins utilisés (aujourd’hui encore) mais très efficace pour les e-commerces est Google Shopping. Dans un autre post nous avons déjà indiqué que c’est Google Shopping, mais aujourd’hui nous allons dévoiler quelques clés pour différencier nos campagnes de la concurrence dans le but de rendre nos annonces plus visibles, plus attrayantes et, par conséquent, attirer plus de clients.

Avant d’énumérer ces clés ou astuces, il est important de souligner que, lorsque nous utilisons Google Shopping nous n’utilisons pas Google Ads, et inversement. Il existe des détails qui font la différence, par conséquent, si vous êtes prêts à investir aussi bien sur Shopping que sur Google Ads, nous ne pouvons pas affronter les campagnes de la même manière.

Ensuite, passons en revue les astuces pour que notre campagne Google Shopping soit un succès.

Étudiez préalablement le marché

Si nous ne savons pas comment fonctionne le marché de ce que nous vendons et de notre concurrent, nous ne trouverons jamais la campagne Google Shopping la plus appropriée. Pour obtenir toutes les informations sur les bases sur lesquelles nous pourrons travailler, il faut faire un examen approfondi du marché comprenant le plus grand nombre de possibilités et de variables possibles.

Réaliser une étude complète du marché n’est pas compliqué, mais cela demande du temps. Nous devons examiner les aspects suivants :

• Résultats de Google : essayez de faire des recherches générales et d’autres plus concrètes sur les produits que vous souhaitez mettre en vedette dans la campagne Google Shopping. Selon les résultats que vous voyez, vous constaterez si investir sur ces mots clés est rentable ou non.
• Prix du concurrent : logiquement, il faut regarder les prix que le concurrent affiche. Si vous voyez qu’ils sont plus bas que les vôtres, la logique veut que cela ne vaille pas la peine d’investir sur notre campagne Google Shopping pour le produit en question. Cependant, on parle des prix définitifs, non ceux que l’on utilise souvent pour faire une réclamation, puisque dans ce deuxième cas cela peut causer un rebond qui pourrait vous être rentable.
• Nombre d’annonceurs : parmi tous les résultats sur Google Shopping vous pouvez voir la qualité du concurrent qui investit sur les mots clés similaires à ceux que vous voulez aussi travailler. Dans le doute, choisissez toujours les produits que le moins d’annonciateurs possèdent, ainsi vous aurez plus d’occasions d’attirer le client.

• Qualité des annonceurs : pour finir, un autre indicateur à prendre absolument en compte est avec quel type de concurrents vos publicités vont apparaître. Si les résultats sont des grands magasins très connus, il est très peu probable que vous puissiez attirer des clients, nous vous conseillons donc de ne pas perdre de temps en réalisant un investissement économique dans ces produits.

Choisissez les produits mis en vente en fonction de la concurrence

Cette deuxième astuce est très liée à ce que nous avons mentionné précédemment. La concurrence et cette étude de marché préalable que nous avons réalisée seront déterminantes pour bien choisir avec quels produits nous allons lancer notre campagne Google Shopping et si ceux-ci ont des chances de devenir des produits dérivés lors des futures ventes. Choisir un bon flux de données Google Shopping sera essentiel pour obtenir des résultats.

Ajoutez vos mots clés pour vos produits

Une fois que la sélection dans le catalogue est terminée, le moment est venu d’optimiser correctement la campagne Google Shopping pour apparaître dans le plus grand nombre de recherches possible.

Pour cela, il faut tout d’abord déterminer quels sont les mots clé les plus appropriés pour que les éventuels acheteurs trouvent votre produit sur Google Shopping, et les adapter aux descriptifs principaux du produit : titre et description.

Si vous rédigez les mots clé dans ce titre et cette description, votre produit apparaîtra en deuxième position dans les recherches. Par contre, si vous voulez vraiment obtenir des clics et des possibilités de vente, il ne suffit pas de faire cela, mais vous devez aussi être créatif aussi bien avec ce texte qu’avec l’image.

Par exemple, vous pouvez comparer ces deux résultats en recherchant “acheter des écouteurs” sur Google :

Regardez bien les deux résultats, lequel aimeriez-vous ? Mais, surtout, demandez-vous : pourquoi ? Du reste, posez-vous les questions suivantes avant de rédiger les titres et descriptions :

• L’image de mon produit est-elle à la fois attrayante et descriptive ?
• Le titre de mon produit reflète-il le produit ? (“écouteurs métalliques avec micro” ou “JBL de Harman T-110 Black”)
• La description fournit-elle des informations utiles et compréhensibles tout en étant technique ?
• Et, pour finir, mon PVP peut-il rivaliser avec celui de mon concurrent ?

Remplissez tout le flux de données

Plus vous complétez les informations sur vos produits dans la campagne, et plus vous avez de chances d’apparaître dans les résultats que Google choisit pour Google Shopping. Au minimum, il faut remplir de façon détaillée les informations suivantes :

• Titre
• Description
• Lien où se trouve le produit
• État (neuf, d’occasion…)
• Prix
• Disponibilité
• Marque
• Identifiant unique du produit ou GTIN.

Obtenez de bons avis

L’autre élément très différenciateur qui peut être déterminant au moment d’attirer les clients réside dans le fait de générer des commentaires et des bons avis sur vos produits. Il est important de prendre cela en compte dans vos campagnes Google Shopping.

Un utilisateur aura toujours plus confiance en ces produits déjà testés par d’autres utilisateurs qu’en l’information du produit en soi, par conséquent, si vous pouvez demander à vos clients de donner un avis positif sur leur expérience avec votre boutique en ligne, cela est mieux.

Ajustez les enchères en fonction des jours et des heures

Une erreur très commune est de créer sa campagne Google Shopping, de la lancer pour qu’elle soit visible tous les jours à toutes les heures et d’oublier de la gérer. Il est important d’aller voir les tendances d’achat de nos utilisateurs, notamment les jours durant lesquels ils achètent et les heures, pour ainsi adapter votre campagne pour qu’ils correspondent à ces moments de la journée et de la semaine qui peuvent être plus rentables.

Selon des études, l’un des moments de la semaine les plus productifs sont les dimanches soir, surtout en hiver, puisqu’en été les consommateurs cherchent à profiter davantage de la journée en dehors de la maison, ainsi que les jours ouvrables le matin et l’après-midi.

Analysez les résultats et essayez de nouveau

Avant de commencer à analyser, nous vous recommandons de laisser tourner la première version de notre campagne pendant au moins une semaine pour pouvoir voir comment cela marche tout au long de la semaine, sauf si vous observez une erreur grave, que vous résoudrez immédiatement.

Bien sûr, rien de ce qui n’a été fait avant ne sera utile si vous lancez vos campagnes Google Shopping et que vous n’analysez pas les résultats. Bien souvent, la logique ne s’applique pas à notre cas et les résultats obtenus ne sont pas ceux escomptés. Vous allez tout de suite penser, analyser et observer tout ce que vous avez fait et les raisons pour lesquelles vous croyez que cela n’a pas marché, ainsi que faire une nouvelle tentative.

Cependant, le plus sûr est que votre campagne Google Shopping marche correctement et que vous obteniez de bons résultats, donc… foncez !