É seguro assumir que, sobretudo neste últimos anos, já ouviu ou leu estas palavras em referência a diferentes tipos de pessoas: influencer, youtuber, blogger, instagramer. Quem são essas pessoas e porque recebem essas denominações? Em que podem essas pessoas ajudar a aumentar as vendas de uma loja dropshipping? Como é que pode estabelecer uma campanha de marketing de influencers no seu e-commerce? Responderemos a todas essas questões (e a mais algumas) neste artigo..

Comecemos pelo princípio: o que é o marketing de influencers?

Trata-se de uma nova (e ao mesmo tempo antiga) estratégia de marketing online que consiste em contactar pessoas de um certo protagonismo em diferentes setores da Internet para que falem de uma forma positiva sobre os seus produtos ou serviços. Dizemos tratar-se de uma estratégia simultanamente nova e antiga porque contar com pessoas relevantes ou influentes em campanhas publicitárias é algo muito habitual. No entanto, uma pessoa famosa não é o mesmo que um influencer.

Quem pode ser considerado um influencer?

Está mais do que provado que os consumidores, especialmente os que procuram produtos e/ou serviços através da Internet, procuram opiniões de utilizadores semelhantes na hora de tomar a decisão de fazer (ou não) a compra. Partindo desse facto, os influencers online são pessoas com muito protagonismo neste mesmo meio que, por algum motivo, têm charme e são capazes de se converter numa referência para milhões de pessoas ansiosas por conhecer as suas últimas aquisições, experiências ou opiniões. 

Os influencers são assim um grupo bastante heterogéneo de pessoas, sendo que existem para todos os setores e temas: amantes do desporto e da vida saudável, especialistas em jogos de vídeo ou pessoas com imenso conhecimento do mundo empresarial. É difícil de encontrar uma empresa que se dedique a um tema que não tenha um influencer, com um número importante de seguidores, a ele associado.

Que tipos de influencers existem?

Os influencers conseguem converter-se em pessoas conhecidas no mundo online através de diferentes canais de comunicação. Em função do canal em que tenham mais relevância, podem ser de um tipo ou outro:

• Bloggers: são redatores ou autores de blogs nos quais abordam todos os tipos de temáticas. Pelo conteúdo que redigem, conseguiram obter um elevado volume de leitores e pessoas que seguem as suas opiniões. Em função do número de leitores e da relevância dos artigos, os bloggers podem converter-se em autênticos líderes de opinião.
• Instagramers: são uma comunidade de utilizadores da aplicação Instagram que, pelo tipo de fotografias que publicam e partilham, conseguem ter também uma enorme quantidade de seguidores, que adoram aquilo que eles capturam com as câmaras dos seus telemóveis.
• Youtubers: são utilizadores profissionais da plataforma de vídeo YouTube que realizam, editam e partilham vídeos com opiniões, experiências, conselhos ou guias sobre qualquer temática.

Todas estas pessoas partilham a influência que têm nos seus seguidores, assim como o partido económico que tiram do seu canal de comunicação online. Esta monetização, na maioria dos casos, é conseguida através de patrocínios que as marcas lhes pagam pela publicidade que fazem dos seus produtos ou serviços.

Vantagens do marketing de influencers para o negócio

Se o seu negócio online é um e-commerce ou loja dropshipping de produtos como os que temos à sua disposição na BigBuy, o marketing de influencers pode ser muito eficaz e uma grande ajuda para aumentar as vendas.

• Trata-se de publicidade nativa: os cibernautas não gostam de receber impactos publicitários diretos e invasivos. O feito de um influencer falar bem sobre o seu produto e explicar o seu funcionamento e vantagens penetra de uma forma mais natural nos utilizadores, estando estes mais inclinados a prestar atenção e a desejar deixarem-se levar por estas opiniões.
• Melhora a reputação e confiança: os influencers, por muito que lhes possam pagar, têm na sua maioria um critério definido. Isto é, não se costumam “deixar comprar” por produtos ou marcas que lhes possam trazer uma má reputação. Por outras palavras, se o produto ou serviço proposto for de má qualidade, não têm por hábito aceitar a colaboração.
• Aumenta a conversão: está demonstrado e estudado que a opinião dos influencers aumenta a intenção de compra dos seguidores. É importante saber aproveitar isto e, na hora de estabelecer um contrato com o influencer selecionado, não acordar só numa colaboração em forma de review mas acordar também a inclusão de links para o e-commerce, planear concursos ou sorteios. Pode ainda acordar uma comissão com o influencer, de modo a que sempre que alguém compre produtos na sua loja online utilizando um código promocional partilhado pelo influencer, este receba uma compensação monetária.
• Melhora o posicionamento SEO: um ponto normal na hora de acordar uma colaboração com um influencer é que este inclua um link no seu blog ou rede social para o seu e-commerce. Já conhece a importância do linkbuilding off-site para o SEO, e assim já o pode pôr em prática.

Que tipos de patrocínios se podem estabelecer com os influencers?

Já conhecemos as bases para desenvolver estratégias de marketing de influencers. Desse modo, falta agora a parte prática da colaboração, ou seja, estabelecer ações concretas.

Alguns exemplos são os seguintes:

• Guest posting ou reviews de produto: já tínhamos falado sobre as vantagens do guest posting neste tipo de colaboração neste blog. Trata-se da procura de redatores externos (se possível de uma certa reputação) para a publicação de posts nos seus blogs.
• Product placement: este tipo de ação consiste em fazer menções subtis e/ou colocar produtos do seu e-commerce em diferentes cenários controlados por influencers. Por exemplo: uma foto de um instagrammer ou um vídeo de um youtuber. Podem utilizar um produto seu, mas sem falar diretamente dele.
• Secções patrocinadas: existem bloggers que, dentro do seu website, têm secções patrocinadas por uma marca ou empresa. Por exemplo, se a sua loja online for de produtos de cozinha, porque não falar com um blogger cozinheiro e criar uma secção de receitas realizadas com os seus produtos?

De uma forma geral, esta informação é a mais relevante para conhecer o que é e em que consiste o marketing de influencers. Agora basta apenas detetar que pessoas seriam as mais adequadas para chegar ao seu público-alvo e estabelecer colaborações produtivas com elas.

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Se tem uma loja dropshipping sincronizada com a BigBuy ou se simplesmente é proprietário de um negócio online em forma de e-commerce, de certeza que já pensou na possibilidade de publicitar os produtos que vende numa plataforma de publicidade online.

O Google Shopping é uma opção estupenda para os distribuidores dropshipping e, acima de tudo, é muito prático na hora de destacar os seus artigos e de multiplicar as suas possibilidades de venda. Trata-se obviamente de um serviço oferecido pelo gigante Google, cujos resultados estão a funcionar de uma forma fantástica, sempre e quando se trabalham e otimizam as campanhas de uma forma eficaz.

Pero, empecemos por el principio: ¿qué es y para qué sirve Google Shopping?

Como comentámos no parágrafo anterior, o Google Shopping é um serviço oferecido pela Google, aos cibernautas e a todos aqueles que gerem uma loja online. Os cibernautas podem ver, de forma muito simples, o produto de que estão à procura e comparar os preços das diferentes lojas que o oferecem. Os proprietários de negócios online publicam os produtos que pretendem publicitar e, através de um sistema de licitações por produtos e categorias, pagam à Google pelas visitas que recebem na sua loja online.

É muito fácil de compreender o que é, de facto, o Google Shopping e como funciona. Basta procurar um produto no Google e se este estiver a ser publicitado por algum e-commerce, automaticamente veremos a comparação entre estes juntamente com uma imagem do produto.

Trata-se de uma ferramenta muito simples para os utilizadores uma vez que, num só clique, podem ver a variedade de produtos relacionados com a sua procura e filtrá-los por preço, vendedor, data de publicação e pontuação/opiniões submetidas pelo resto dos utilizadores.

De seguida vamos partilhar consigo um tutorial para começar a vender através desta ferramenta, bem como os passos a seguir:

Como funciona o Google Shopping?

A continuación, compartimos con vosotros un tutorial para comenzar a vender a través de esta herramienta y los pasos a seguir:

Passo 1: Crie uma conta na plataforma Adwords e Google Merchant Center

O primeiro passo para vender no Google Shopping é criar uma conta no Google Merchant Center. Através desta ferramenta poderá introduzir as características pedidas sobre a sua loja, assim como os produtos que vai publicitar. Se já tem uma conta de Analytics ou Adwords, pode utilizá-las para criar esta conta, uma vez que o Google permite sincronizar os dados de uma para a outra. Caso contrário, poderá também criar uma conta nova.

Uma vez completada esta informação é hora de verificar a sua loja online.

Passo 2: Verifique a sua loja dropshipping no Google

O Google Shopping exige poder verificar tanto o domínio da sua loja online como os produtos que a constituem. Para isso, oferece várias opções de verificação. Pode utilizar a que prefirir, mas recomendamos uma outra ferramenta imprescindível: Google Search Console.

Passo 3: Prepare o seu catálogo de produtos para vender

Uma vez verificado o e-commerce, chega o momento de publicar o seu catálogo no Google Shopping, isto é, o feed de dados. Estes feeds do Google Shopping informam a ferramenta sobre toda a informação técnica dos produtos à venda: ID, descrições, títulos, nomes dos produtos, categorias, preços, imagens e mais opções que devem ir sendo preenchidas.

Deve prestar muita atenção aos detalhes que podem diferenciar os seus produtos dos da concorrência. Um pormenor muito importante é redigir tanto o título do produto como a descrição, utilizando palavras-chave facilmente identificáveis pelo Google e detetáveis pelos seus potenciais clientes. Por exemplo, se o seu produto é um armário e se chama “Amazónia”, poucas pessoas irão encontrá-lo pelo nome próprio do produto mas muitas poderão encontrá-lo pela categoria ou pelo tipo de produto (neste caso, armário).

Resumidamente, trata-se de introduzir os dados através de uma folha de Excel que será processada pelo Google para mostrar os produtos do seu catálogo aos potenciais clientes.

Após ter o feed preenchido, deverá enviá-lo para o Google. Recomendamos que, se for a primeira vez, utilize o modo de teste para poder resolver qualquer erro antes da publicação definitiva dos produtos no Google Shopping. É importante saber que o Google Shopping não é automático, ou seja, desde a publicação dos feeds até que os produtos comecem a aparecer podem passar entre 24 a 48 horas ou ainda mais alguns dias.

Passo 4: Crie e otimize a sua primeira campanha

Assim que os feeds de produtos da sua loja dropshipping se encontrem no Google Shopping, deverá diferenciar-se e otimizar as suas campanhas.

O que ter em conta para definir a melhor campanha do Google Shopping possível?

• Definir o orçamento diário e o CPC (custo por clique): quanto está disposto a investir diariamente e quanto está disposto a pagar por cada clique recebido? Aqui entram em cena muitas variáveis: tipo de produto, margem de lucro, quantidade e qualidade da concorrência… Recomendamos-lhe que, especialmente no início, esteja muito atento aos resultados das campanhas. Se ninguém clicar nos seus produtos é provável que o seu orçamento seja muito baixo e se estiver a monopolizar o mercado é possível que o seu CPC seja demasiado alto e esteja a pagar mais ao Google do que deveria.
• Utilizar palavras-chave: já o comentámos anteriormente, mas voltamos a insistir neste ponto. Utilizar corretamente as palavras-chave do seu negócio nas descrições dos produtos poderá ser um elemento diferenciador muito importante.

Recomendamos- que dê uma vista de olhos nesta publicação, de modo a saber como otimizar as suas campanhas e vender no Google Shopping e conhecer alguns truques, que certamente lhe vão ser úteis.

Passo 5: Conselhos finais para acertar no CPC e nas tarifas

Como em qualquer negócio, a chave para o sucesso na hora de publicitar a sua loja dropshipping no Google Shopping é saber distinguir-se da concorrência. Partilhamos assim alguns conselhos com esse fim:

• Detete palavras-chave negativas: tal como deve potenciar as palavras-chave, deve igualmente ter em conta as keywords negativas, ou seja, as palavras relacionadas com os seus produtos mas não destinadas a conseguir a venda. Por exemplo, se vende calças, o termo de procura “como coser calças em casa” não lhe vai trazer qualquer venda, mas talvez um clique que terá de pagar desnecessariamente.
• Detete tendências de procura: o Google Shopping permite saber quais foram as palavras que permitiram aos utilizadores encontraram os seus produtos. Esta informação dá pistas sobre como redigir as descrições dos seus produtos.
• Ajuste as ofertas aos dias e ao horário: conforme vão ocorrendo as vendas na sua loja, poderá ficar a conhecer melhor os seus utilizadores e saber quais são os seus hábitos de compra. Avalie as suas campanhas para conhecer os melhores (e os piores) momentos da semana e ajuste as ofertas e percentagens de desconto para alcançar quotas de venda que nunca teria imaginado.

Agora que já sabe o que é o Google Shopping e como funciona esta poderosa ferramenta, já pode entrar em ação e começar a vender neste preciso momento! Fuente Imagen: www.fifteendesign.co.uk

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Sabia que o email marketing vende mais do que as redes sociais? Vamos partilhar consigo as chaves para aproveitar este canal ao máximo!

A elaboração e o envio de emails para dar a conhecer produtos, informação corporativa, campanhas ou promoções pontuais do comércio eletrónico continua a ser uma das estratégias mais eficazes para gerar conversões diretas dentro do espectro de possibilidades que o online marketing oferece.

• Segundos os profissionais de Marketing norte-americanos que participaram num estudo levado a cabo pela eMarketer, o email marketing apresentou um ROI de uma média 122% no ano de 2016, ou seja, 4 vezes superior aos outros canais utilizados.
• A taxa média de abertura de emails para todos os setores empresariais é de 21,73%
• 64% das empresas questionadas consideram que o email marketing é o canal de promoção online mais eficaz.
• Segundo a Direct Marketing Association, em 2015 foram utilizados 2,5 bilhões de cupões enviados através de estratégias de email marketing para e-commerces.Após analisar estes dados é possível ver que, se ainda não tiver começado a planear a sua estratégia de email marketing para e-commerce, este é um bom momento para o fazer. Ainda tem dúvidas? Vamos partilhar consigo outros motivos para recorrer ao email marketing como um aliado imprescindível na estratégia de vendas da sua loja online.

O email marketing vende mais do que as redes sociais

Sabia que ter 2.000 fãs no Facebook não é o mesmo que ter 2.000 subscrições na sua base de dados? Na verdade, estas duas realidades são muito distintas.

O alcance orgânico do Facebook, ou seja, o número de pessoas que veem cada publicação sem que pague para as promover, está em queda livre há já alguns anos e atualmente o alcance de uma página com 2.000 fãs ou menos está, em média, entre os 3 e os 6%.

Já ter 2.000 correios eletrónicos obtidos através das vendas da sua loja online ou outras ações de captação significa ter um tesouro, uma vez que essas pessoas já mostraram interesse pelo seu e-commerce e valorizaram positivamente a informação que partilha através das suas newsletters ou outros tipos de email. Do mesmo modo, não é igual ter 2.000 emails de pessoas que escolheram fazer a subscrição ao seu e-commerce e ter 2.000 emails de uma base de dados comprada ou conseguida através de práticas não recomendadas.

Emails personalizados geram tráfico para o e-commerce

Os clientes apreciam sempre que se dirijam a eles de uma forma personalizada e direta através dos correios eletrónicos recebidos, e que estes emails contenham informação útil e interessante, adaptada aos seus gostos pessoais.

Tente colocar-se no lugar do consumidor e adapte ao máximo os conteúdos da sua estratégia de email marketing aos seus gostos. Noutras palavras, mantenha a sua base de dados organizada e segmentada. Com este pequeno gesto conseguirá uma maior aproximação do utilizador, uma vez que este se vai sentir escutado e compreendido, fazendo assim mais visitas ao seu e-commerce.

Um tipo de email para cada necessidade

É muito importante conhecer as diferenças entre as newsletters para e-commerce e outros tipos de correio eletrónico (muito úteis também na sua estratégia de email marketing para e-commerce). Resumimos muito brevemente as diferenças:

• Newsletter para e-commerce: trata-se do tipo de email corporativo que é enviado periodicamente, misturando conteúdos como informação sobre a empresa/e-commerce, notícias, informação sobre o setor, ofertas, promoções… Neste caso, a chave da criação de conteúdos interessantes para atrair tráfico (e vendas) à loja online (link para post futuro)
• Email por carrinhos abandonados: muitos clientes entram na sua loja online e chegam a colocar artigos no carrinho de compras, mas acabam por não finalizar a compra. Pode assim ser enviado um email a esses utilizadores para os recordar de finalizar a compra.
• Email de vendas cross-selling: segundo o tipo de produtos oferecido na sua loja online, poderá fazer vendas cruzadas ou oferecer produtos relacionados com as compras anteriores de cada utilizador.
• Emails de resposta automática: enviar um email automático aos clientes quando estes fizerem uma compra, a confirmar o seu pedido, transmite tranquilidade e confiança no seu e-commerce.

O email para e-commerce é um elemento fundamental em qualquer estratégia de marketing para conduzir o tráfico à sua loja online, mas é também uma grande fonte de informação. Não se deve esquecer de integrar códigos de análise estatística nos seus envios, já que os servidores de correio o fazem automaticamente. Desta forma, saberá o que está a funcionar e o que precisa de melhorias, um ponto muito importante para conseguir mais tráfico na loja online e, desse modo, mais conversões em forma de vendas.

Como elaborar então uma estratégia de email marketing para e-commerce eficaz? Vamos explicar-lhe as chaves no artigo seguinte.

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O Google Analytics é uma solução gratuita do Google, que permite controlar constantemente a atividade do seu website. Através da monitorização do tráfego e dos problemas analíticos do website, o Analytics oferece a informação para que possa conhecer melhor os utilizadores e os seus comportamentos na hora de navegar e interagir com a sua loja online. Se não sabe o que é o Google Analytics e deseja saber como o pode aproveitar, este artigo é para si.

Esta descrição já lhe permitir ter uma ideia de como utilizar corretamente o Analytics e ter a capacidade necessária para interpretar os símbolos que esta ferramenta gratuita do Google nos oferece. Contudo, vamos mostrar os principais dados que se podem extrair dos relatórios do Google Analytics e a forma como poderá utilizá-lo para otimizar o seu website.

Dados sobre o seu público

Com o Google Analytics, poderá obter uma multiplicidade de dados sobre o seu público. Poderá conhecer dados demográficos como a idade, o país, a cidade ou até o género dos utilizadores que visitaram o seu website. Para além disso, poderá conhecer os meios que utilizam para navegar e interagir com a sua loja online. O Analytics é capaz de mostrar comparações, segmentando os utilizadores com base no dispositivo utilizado para visitar o website. Os dados fornecidos servem para perceber melhor o seu público. Tudo isto pode ajudar a detetar pontos fortes do negócio ou possíveis deficiências.

Dados comportamentais

O Analytics também é capaz de fornecer dados sobre o comportamento dos diferentes utilizadores que visitam a loja. Através desta informação, pode-se saber quanto tempo passam os utilizadores no website, quais são as páginas  mais frequentadas e quais levam o utilizador a terminar a sessão. Os dados sobre o comportamento são imprescindíveis para perceber a forma como o utilizador interage com o website e detetar onde é que o processo de compra corre mal, permitindo-lhe otimizar a experiência do utilizador.

Dados sobre os canais de Aquisição

Com uma configuração correta, o Google Analytics mostra o rendimento e as peculiaridades de cada um dos canais de aquisição. Através deste tipo de relatório, pode comprovar quais os canais que geram mais tráfego na sua página e a qualidade de cada um. Além disso, pode-se segmentar por canal de aquisição qualquer das métricas oferecidas, tanto de audiência como de comportamento. Sem dúvida, os dados sobre a Aquisição ajudarão a distribuir perfeitamente o seu orçamento para atividades de marketing e comprovar que efeito tem sobre o seu negócio.

Dados sobre os seus objetivos ou conversões

O Analytics oferece também a possibilidade de configurar e estabelecer os objetivos de conversão. Uma conversão contabiliza-se quando um utilizador completa uma ação previamente estabelecida. As conversões mais frequentes costumam ser a finalização de uma compra, o registo numa newsletter, ou o envio de um formulário de contacto. Tendo esta informação, o Analytics é capaz de estabelecer o custo por conversão, segmentar por canais, ou observar a rota que os utilizadores têm seguido para completar a informação. Fornecerá ainda muitos mais dados para facultar o máximo de informação possível e permitir-lhe tomar as melhores decisões baseadas nas estatísticas do seu negócio.

Agora já sabe o que é o Analytics e a utilidade que pode ter para o seu negócio. No próximo artigo, fornecemos mais informação sobre esta ferramenta gratuita do Google, bem como as melhores práticas para pôr os seus painéis em prática. Também ensinaremos como instalar o código necessário no seu website, para que o Analytics comece a recolher informação do seu negócio.

Por último, resta destacar que o Google Analytics é capaz de detetar e recolher dados de aplicações móveis e de qualquer outro dispositivo virtual que esteja vinculado à sua loja (quiosques, consolas…). Tudo isto com o fim de não só obter informação sobre o seu website como também do conjunto de elementos do seu modelo de negócios.

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O linkbuilding é a ação de construir ou gerar links para um determinado website. O link (ou hiperligação) é um dos elementos-chave de todo o sistema web. Para ter sucesso no mundo da Internet é necessário conhecer as peculiaridades e o modo como a sua utilização pode ou não afetar o rendimento da sua loja dropshipping. Ao longo desta publicação vamos explicar o que é o linkbuilding, bem como as práticas recomendadas para impulsionar as vendas do seu website.

Linkbuilding On-site: Não perca de vista o que acontece no seu website

É importante criar uma estrutura interna de fácil compreensão para o utilizador. O link é um elemento-chave na navegação e uma ferramenta central para dirigir o utilizador para onde nos interessa. Existem muitas funcionalidades que podem ser levadas a cabo através de um link (ampliação da informação num post do blog, referir a origem de um conteúdo ou imagem…) mas vamos centrar-nos das duas que mais podem influenciar a experiência do utilizador e as vendas das lojas online.

As migalhas de pão. Facilite a vida do utilizador.

Algo que todos os bons e-commerces devem ter são as migalhas de pão (ou “breadcrumbs” em inglês). O conceito de “migalhas de pão” refere-se à rota seguida pelo utilizador para chegar à página em que se encontra. Por exemplo, se o cliente se encontrar na página do produto “Under Bed Store”, devemos facilitar-lhe a tarefa de desfazer, passo a passo, o caminho que fez. Isto evitará que ele tenha que recomeçar o processo de navegação apenas para ver um produto semelhante. Neste caso em particular, as migalhas de pão deveriam ser: Home > Casa e Jardim > Mobília > Armários de Sapatos. Estas devem ainda oferecer um link para cada secção, agilizando assim a navegação e otimizando a experiência do utilizador.

Cross-Selling. Aproveite para oferecer outros produtos relacionados.

Cross-Selling é o termo utilizado para a venda cruzada. Seguindo o exemplo anterior, a lógica permite deduzir que o utilizador pode ter interesse em comprar outros artigos para arrumação debaixo da cama. Assim, podemos adicionar links para sugerir “caixas para debaixo da cama” ou outros produtos relacionados, como sapatos, cordões… Tudo isto assume o link como base e elemento fundamental da estratégia. Trata-se de facilitar ao máximo.

Linkbuilding Off-site: A importância do seu website, em links

Vamos agora explicar o que é o linkbuilding off-site e como este pode ajudar o seu negócio. Vamos centrar-nos principalmente na importância que os links têm no posicionamento em motores de busca (SEO) e como o linkbuilding pode contribuir para a geração de tráfico e para a reputação da sua marca.

Linkbuilding para SEO. Um elemento-chave.

Estar nas primeiras posições do Google quando alguém procura os produtos que oferece no seu e-commerce pode ser a diferença entre o sucesso ou fracasso da sua loja dropshipping. E um dos fatores mais importantes na hora de escalar posições nos rankings do Google é a quantidade e a qualidade dos links para a sua loja. Aprofundaremos a tipologia dos links e as metodologias mais eficazes noutras publicações, mas por agora basta saber que, se quiser ser o primeiro, será necessário conseguir que outras páginas criem links para a sua loja online. Isto é especialmente verdade após a última atualização do Google (Google Penguin).

Esta última atualização pretende detetar padrões raros ou suspeitos nos ritmos e mecanismos de criação de links. Já se sabe que o Google não gosta que os seus resultados sejam manipulados, e este algoritmo pretende assim penalizar aqueles que usam técnicas desonestas para conseguir melhores resultados.

A melhor forma de trabalhar o linkbuilding é gerar conteúdos e conversões com valor adicionado, suscetíveis de serem mencionadas noutros sites. Mas, se pretende gerar links para a sua loja, deve procurar fazê-lo de forma natural. Insira links onde for relevante para o seu negócio e evite copiar e colar a partir de websites duvidosos.

Um link é uma forma de recomendação, uma prova de que existe uma certa vinculação entre um website e outro. Os motores de busca consideram que um website referenciado por muitos outros será de boa qualidade, preferindo assim mostrar este primeiro que um sem referências.

Construindo a sua reputação online, através de links

Não basta ter um catálogo com produtos, deve também ser um especialista naquilo que vende e demonstrá-lo sempre que seja oportuno. Se isto levar a uma venda, ainda melhor. Mas como pode fazer isto?

A forma mais comum é monitorizar os fóruns de opinião e as palavras-chave de interesse com ferramentas como o Google Alerts. Desta forma, poderá ficar a par dos debates no setor e adicionar-lhes valor, promovendo, sempre que possível, o link da sua loja. Se tiver, por exemplo, uma loja dropshipping de mobília, deverá controlar os fóruns de decoração, casas… E pode sugerir produtos da sua loja (através do link) quando alguém pedir uma sugestão de uma loja online de confiança ou sobre coleções e conselhos para mobilar a casa.

Existem muitas formas de potenciar os links dentro e fora de uma página web. Esperamos que saiba agora o que é o linkbuilding e que tenha interiorizado o conhecimento necessário para começar a sua estratégia de criação de links. Dominar a lógica e mentalizar-se da importância dos links pode ser um elemento diferenciador para a sua loja se destacar da concorrência. Este assunto será aprofundado nos próximos artigos, onde partilharemos as chaves para aproveitar ao máximo as técnicas mais eficientes do linkbuilding.

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Deve ter sempre em conta que os pins promovidos que aparecem a cada utilizador baseiam-se nos interesses de cada um e na sua atividade passada. Se esta segmentação não for feita corretamente, os utilizadores não podem desativar os pins promovidos, mas podem ocultar aqueles de que não gostam ou que não correspondem aos seus interesses pessoais.

Qual é o objetivo principal da sua campanha de Pinterest Ads?

A primeira coisa a fazer é definir o objetivo principal da sua campanha de publicidade no Pinterest. Deve escolher entre os seguintes 3 objetivos:

• Envolvimento: se o que procura é o envolvimento, o objetivo é conseguir qualquer tipo de interação com o pin promovido por parte do utilizador, como por exemplo repins e cliques. Assim, vai pagar por cada interação que conseguir.
• Tráfico: redirigir tráfico para o seu website quando os utilizadores clicarem no seu pin promovido. Assim, vai pagar por cada clique que conseguir.
• Visibilidade: promover um pin com o objetivo de apresentar e expor a sua marca ao seu público-alvo.

Como criar um pin promovido?

Para criar um pin promovido no Pinterest, é necessário ter uma conta de empresa. Se ainda não tiver uma, pode criar uma nova conta ou converter o seu perfil atual numa conta de empresa.

1. Vá à parte superior esquerda da página principal do Pinterest, coloque o cursor sobre o botão Ads e, por último, escolha a opção Overview. De seguida, o Pinterest vai apresentar um painel ou gestor de anúncios muito semelhante ao Administrador de Anúncios do Facebook. Pode agora começar a criar e configurar as suas novas campanhas publicitárias do Pinterest!

2. A primeira coisa que deve decidir, como já comentámos anteriormente em pormenor, é o objetivo principal da sua campanha. Neste caso concreto e para continuar a explicação de como promover um pin para levar a cabo a publicidade no Pinterest, deve selecionar o objetivo do envolvimento “Boost Engagement With Your Pins”. Se, pelo contrário, precisa de aumentar o tráfico para o seu website, deve selecionar a outra opção, “Get Traffic To Your Website”.

O seguinte passo também é muito semelhante ao Facebook ou Twitter: dar um nome à sua campanha, selecionar datas de inicio e fim e atribuir-lhe um orçamento diário. Depois de continuar, o sistema pede para adicionar mais detalhes sobre a sua campanha de publicidade no Pinterest: criar a audiência à qual se quer dirigir, os interesses do seu público-alvo, localização, idiomas, dispositivos… destacamos que, dentro dessas opções, existe a possibilidade de adicionar palavras-chave que definam o pin promovido. Vamos explicar estes pontos na continuação do artigo.
4.Depois de finalizar estes primeiros dados, vai-lhe aparecer uma lista de todos os pins para selecionar o pin que deseja utilizar para a sua campanha de Pinterest Ads. Se já souber que pin quer promover, pode procurá-lo diretamente através da pesquisa que o Pinterest disponibiliza para facilitar o processo. 5. Deve agora selecionar os temas mais relevantes para o seu público-alvo. Este ponto da criação do pin promovido é muito importante dentro da publicidade do Pinterest, já que uma boa escolha o vai ajudar a alcançar e conectar com o seu público-alvo de uma forma rápida. Desse modo, o objetivo principal é colocar o pin promovido nas categorias do Pinterest para que os utilizadores os encontrem enquanto navegam nesta rede social. É muito importante garantir que seleciona apenas os interesses relevantes para o pin em concreto e não os interesses gerais da sua audiência! Seja muito preciso!

6. Selecione as palavras-chave que deseja agregar ao pin promovido para que este apareça quando os utilizadores as pesquisam no Pinterest. Tal como no ponto anterior, a seleção correta das palavras-chave será essencial para que a campanha consiga os resultados esperados. É muito importante conectar-se com os utilizadores ao longo do processo da compra, já que o Pinterest funciona como qualquer outro motor de busca. Esta rede social disponibiliza-lhe ainda algumas palavras-chave relevantes e relacionadas com aquelas que já inseriu.

. 7. Quando tiver os interesses e as palavras-chave, é o momento de segmentar a sua campanha e selecionar dados também muito importantes para o seu sucesso: a localização geográfica onde aparecerá o pin promovido, o idioma ou idiomas, dispositivos (telemóvel, tablet e/ou computador) e os géneros (masculino, feminino ou ambos) a que se quer dirigir.

  8. Na parte inferior da página, para finalizar, deve introduzir a quantidade máxima que está disposto a gastar na sua licitação pelo Custo de Envolvimento (CPE). O Pinterest oferece-lhe uma lista daquilo que os anunciantes estão a licitar para ajudá-lo a tomar esta decisão e ainda lhe dirá se a sua oferta é baixa, boa ou forte. Ou seja, o Pinterest dá informação sobre a classificação da sua oferta em comparação com as ofertas dos outros anunciantes. O CPE é um sistema de publicidade do Pinterest no qual se paga sempre que o utilizador realiza uma ação além da simples visualização ou clique no pin promovido, ou seja, deixar um “Gosto”, comentar… basicamente interagir. O Pinterest não oferece só este sistema de pagamento por anúncios, mas é o que se costuma utilizar quando se promove um pin.

  9. Por último, insira toda a informação relativa ao pagamento e configure a sua faturação se ainda não o tiver feito. Isto é muito importante pois não há nenhuma página de revisão! Assim, deve garantir que a campanha está 100% correta antes de clicar no “Enviar”, uma vez que não poderá alterar a criatividade do anúncio depois de o enviar. Há certos detalhes das suas campanhas que podem ser alterados a qualquer momento, incluindo o nome da campanha, a data de fim e o orçamento diário, sendo que também pode suspender a campanha, se assim o desejar.

Como configurar uma etiqueta de conversão para fazer o seguimento do rendimento?

Para monitorizar, otimizar e analisar a campanha de publicidade no Pinterest e saber se o pin promovido está a ser bem-sucedido, deve configurar o segmento de conversão do Pinterest. Para tal, deve agregar um código ou etiqueta de conversão dentro da sua página web, para fazer o seguimento do comportamento do tráfico de referência. Este código de conversão serve, por exemplo, para saber exatamente quantas pessoas fizeram compras no seu e-commerce após verem e interagirem com o pin promovido. Este dado é muito importante para avaliar se é realmente rentável ou não investir dinheiro na publicidade do Pinterest. Para criar esta etiqueta de conversão, vá à parte superior esquerda da página principal do Pinterest, coloque o cursor sobre o botão Ads e, por último, escolha a opção Rastreio (Conversion Tracking). A partir daí, pode rever todas as etiquetas de conversão que já criou anteriormente ou criar novas. Após criar uma nova etiqueta de conversão, o Pinterest vai mostrar-lhe um fragmento de código que deve copiar e colocar no website onde pretende fazer esse seguimento. Recomendamos combinar a sua estratégia SEO com a publicidade no Pinterest, de modo a ganhar visibilidade para o seu e-commerce, conseguindo assim atrair mais tráfico para o seu website por diferentes canais que aumentem a notoriedade da marca ao chegar a mais pessoas do seu público-alvo.

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Abordagem e Considerações Iniciais em Relação ao Conteúdo SEO

No mundo do online marketing, existe uma ideia que conta já com vários seguidores, segundo a qual a melhor forma de otimizar o conteúdo SEO para motores de busca é, paradoxalmente, nem sequer considerá-lo. A verdade é que cada vez mais, a tecnologia é capaz de detetar fatores que antes seriam postos de lado. Um bom exemplo disso é a experiência do utilizador.

O utilizador deve ser o começo e o final da nossa estratégia. Se o Google confirmar que há vários utilizadores que passam muito tempo no seu site, são leitores assíduos, interagem com o mesmo, e por aí em diante, o seu site aparecerá entre os primeiros resultados. No entanto, de nada serve a qualidade do conteúdo SEO se os utilizadores acabarem por abandonar o seu site, uma vez que isso será um fator que resultará em penalizações. Tendo isto em conta, seguem alguns fatores que poderão ajudá-lo a chegar ao topo das posições nos motores de busca.

Fatores a considerar na otimização do conteúdo SEO

• A extensão do texto

Estabeleceu-se uma regra, não escrita, que defende que páginas web devem conter no mínimo, 300 palavras. Acima desse número, quanto mais, melhor. Deve, no entanto, manter o foco no cliente, sendo uma perda de tempo carregar textos vazios com milhares de palavras que os clientes venham futuramente a ignorar. Também não é recomendável ter páginas com apenas 100 palavras, uma vez que tal fará com que o utilizador não permaneça muito tempo na mesma. Uma boa prática seria combinar os formatos incluindo citações, destaques, alguns vídeos e jogar um pouco com as imagens.

• A relevância do texto

O seu texto é verdadeiramente relevante para os utilizadores que procuram as respetivas keywords que está a tentar posicionar? Nunca se coloque na posição de utilizar palavras que não têm nada a ver com o conteúdo da sua empresa. Mantenha a ideia de se concentrar no utilizador, foque e jogue com os temas que realmente importam na sua área e seja o melhor.

• Parágrafos iniciais

Tenha os primeiros parágrafos em especial atenção. Como nos textos jornalísticos, o algoritmo aplica aos conteúdos uma estrutura em forma de pirâmide. Isto significa que dá mais importância aos parágrafos mais acima e considera os demais como “complementares”. Colocar a sua keyword (de forma mais natural possível) no primeiro parágrafo é, sem dúvida, uma boa prática a seguir.

• KeyWord Stuffing e a Densidade de Keywords

KeyWord stuffing é conhecido como a técnica de expor repetida- e forçosamente a keyword que pretendemos posicionar de modo artificial. Conforme já referido, os algoritmos estão muito evoluídos, sendo capazes de detetar esta prática. Além disso, a repetição contínua do mesmo termo, não é de modo algum agradável para o leitor. No entanto, não existe uma percentagem ideal para a densidade de keywords. Lembre-se que para o Google é necessário escrever o mais natural possível, sendo esta mais uma razão para se focar no leitor e não no motor de busca.

• Novidades e facilidade de partilha

Os motores de busca tentam oferecer os melhores resultados aos seus utilizadores e um dos fatores mais determinantes é precisamente a atualidade dos textos produzidos no site. Pode até ter um texto muito bem escrito e muito bem otimizado, mas se o texto tiver 10 anos, nem o Google nem nenhum outro motor de busca colocará o mesmo entre os primeiros resultados de pesquisa. Como tal, recomendamos que atualize os seus artigos e que tente sempre levar o máximo de informação aos seus leitores, dando-lhes um motivo para voltar ao seu site. Colocar links de redes sociais em torno do texto é sempre uma boa ideia.

A utilização de Header Tags, Alts e Metatags

Header Tags
Header Tags são etiquetas que indicam a importância/hierarquia de um título dentro do conteúdo de um site. Por exemplo, a etiqueta <h1> (header 1) indica que o texto que se segue é o mais importante dentro de todo o esquema. Abaixo, segue-se a etiqueta, depois e assim sucessivamente. Utilizando um exemplo, colocaríamos desta forma:

• A etiqueta “Fatores a ter em conta para o conteúdo SEO de um E-commcerce” seria o título principal da sua página.
• A segunda etiqueta seria “Abordagem e considerações iniciais em relação ao conteúdo SEO” e “A utilização de Header Tags, Alts e Metatags”
• Depois encontraríamos as Header tags ou os pontos que se seguem nesta lista.

Este é um método simples e claro de organizar o esquema do seu conteúdo, de modo a que o Google consiga interpretar o seu site.

Alt tags

As Alt Tags servem para indicar o texto que se deve mostrar no lugar de uma imagem concreta, caso esta não possa ser carregada. Este é um fator importante, uma vez que permite comunicar ao Google aquilo que a imagem representa. Por exemplo, se o Google reconhece (através da Alt Tag) que a imagem é um guarda-chuva, entenderá através dessa imagem que o assunto abordado no respetivo texto se relaciona com guarda-chuvas.

Meta-tags

Por fim, as Meta Tags. As meta tags (meta-titlle e meta-description) são um pequeno título e uma pequena descrição do URL em que se encontra. Tais tags são particularmente importantes, uma vez que também são apresentadas nos resultados de pesquisa do Google. Com estas etiquetas deve tentar conquistar a atenção do utilizador e resumir em poucas palavras aquilo que espera o visitante no seu site. Este tipo de parâmetros é também conhecido como etiquetas de SEO.   

Precauções a ter

Em adição a tudo o que foi mencionado acima, é importante referir que todo o seu conteúdo deve ser 100% original. Não faça “copy-paste” de textos de outras páginas, nem reescreva artigos de outras páginas. Deve também verificar a velocidade do seu site e assegurar-se de que o conteúdo é carregado o mais depressa possível. Neste âmbito, é importante referir também que deve comprimir as imagens para que possam ser carregadas mais depressa.

Para concluir, salientamos novamente a importância de o seu conteúdo focar o utilizador ou potenciais clientes da sua loja online e de aplicar as dicas que damos ao longo deste artigo em função de tal princípio. Certifique-se que o conteúdo do seu SEO e-commerce é relevante, útil para o utilizador e, claro, original, de modo a diferenciá-lo dos seus competidores.  Só assim conseguirá colocar-se entre os primeiros resultados de pesquisa nos motores de busca.

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Google Search Console

É uma ferramenta para SEO gratuita, disponibilizada pelo Google. No passado, era conhecida por Google Webmaster Tools, sendo ainda possível que encontre essa denominação em alguns fóruns.

O Google Search Console é bastante básico e oferece muita informação de uma só vez. É simples, grátis e fácil de utilizar. Oferece informação primordial sobre o tráfico que chega ao seu website através das pesquisas orgânicas, informação sobre como o Google segue o seu website e mais recursos muito úteis na hora de melhorar o seu website. Adicionalmente, serve também como painel de controlo, sendo aqui que deve fazer upload dos seus sitemaps, e é onde pode encontrar as mensagens do Google e onde pode gerir os aspetos mais técnicos do SEO on-site.

Se gostaria de saber mais, pode aceder à página oficial do Google e ao seu serviço de Ajuda para Search Console, onde poderá encontrar a resposta para grande parte das dúvidas que lhe possam surgir relativas a este produto do Google.

SemRush

É uma das ferramentas mais populares do setor. É muito utilizada tanto por profissionais de SEO como de SEM. Ao contrário do Search Console, SemRush requer uma licença para ser utilizado. Pode subscrever e aceder ao SemRush com um plano a partir dos 99.95€, ainda que algumas funções estejam disponíveis gratuitamente, de forma limitada. Além de lhe mostrar uma grande variedade de dados sobre o rendimento do seu website e de como este é avaliado pelos distintos motores de busca, SemRush é capaz de gerar informações e de organizar uma multitude de dados sobre a concorrência, pelo que poderá saber a sua posição exata no mercado. As funções de análise e comparação direta com a sua concorrência não são a única vantagem de utilizar esta ferramenta. No SemRush são continuamente desenvolvidas novas funcionalidades. Um exemplo disso é a solução para a investigação de palavras-chave, graças à qual pode ficar a saber o nível de dificuldade do seu posicionamento, a concorrência que tem e outras propriedades de cada keyword. Se gostaria de experimentar esta ferramenta SEO, apenas terá de ir à sua página web e solicitar uma demonstração grátis do seu funcionamento.

Ahrefs

Um dos fatores mais importantes na hora de otimizar o seu website para os motores de busca são os links que direcionam os utilizadores para o seu website. É aqui que Ahrefs o pode ajudar. Esta ferramenta é a solução ideal para monitorizar e manter os backlinks para a sua página sob controlo. Aqui poderá ver quem coloca os links, como o faz, onde o faz e as propriedades (autoridade do domínio, autoridade do URL…) da entidade ou página onde os seus links estão a ser publicados. Tal como o SemRush, esta é uma ferramenta paga, à qual pode aceder a partir dos 99€ mensais, ainda que, mais uma vez, possa aceder a algumas funções gratuitamente, de uma forma limitada. Além de analisar o seu website, esta ferramenta pode também verificar o trabalho de linkbuilding que a sua concorrência está a fazer e quem os refere para tirar proveito dessa informação. Trata-se de uma ferramenta para SEO fundamental para alcançar as primeiras posições dos motores de busca, tendo em conta a importância que os algoritmos colocam nos backlinks. Esta ferramenta também oferece um período de experiência gratuito, bastando ir ao website oficial de Ahrefs para usufruir do mesmo.

Screaming Frog

Screaming Frog (SEO Spider) é um software de análise online do seu website. Esta ferramenta destaca-se das outras pela necessidade de fazer o seu download e proceder à respetiva instalação no seu computador. O Screaming Frog é a solução perfeita para ficar a conhecer todos os detalhes relativos à otimização on-site, tanto de textos como de secções e imagens. Analisa assim cada página dentro do domínio escolhido e mostra tudo aquilo que é relativo ao seu conteúdo: H1, H2, H3, meta-títulos, meta-descrições… Também o pode utilizar para analisar o perfil de linkbuilding interno dentro do seu próprio domínio. Este software tem uma versão gratuita e outra, mais completa, que poderá adquirir por 149€ por ano. Para descarregar a versão gratuita deste software, vá à página oficial do Screaming Frog.

Majestic

É uma ferramenta que reúne aspetos de todas as anteriores (especialmente do Ahrefs e do SemRush) mas que introduz uma novidade fundamental e deixa um pouco de lado o SEM. Trata-se do uso das medidas desenvolvidas pelos proprietários do Majestic: o Citation Flow e o Topical Flow. O primeiro refere-se à quantidade de datas ou menções de um domínio ou URL em particular, e o segundo olha para a influência do domínio ou URL dentro de um campo ou área de conhecimento em particular. Se gostaria de saber mais sobre o Majestic e as suas ferramentas para SEO, pode aceder ao website oficial do Majestic. Pode registar-se gratuitamente e começar a utilizar algumas das suas funções disponíveis ou comprar uma licença mensal a partir dos 39,99€.

Existem muitas outras ferramentas alternativas às mencionadas. No entanto, se desejar utilizar as melhores soluções, aconselhamos experimentar as que foram aqui mencionadas. Se pretender escalar posições no Google, deverá monitorizar a otimização on-site do seu website e o perfil dos links externos que apontam para o mesmo. Não há qualquer dúvida de que o uso das melhores ferramentas facilitará significativamente este trabalho.

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Trate bem das imagens e dos textos

Não nos cansamos de repetir que, uma vez que os utilizadores online não podem tocar nos produtos ou observá-los de perto, a diferença entre uma venda ou uma simples visita está, em grande medida, nas imagens e nos textos descritivos dos produtos. É muito simples, basta pensar “eu compraria isto?” antes de fazer upload à foto de um produto. O espaço que o Google Shopping oferece para as imagens é muito importante, pelo que deve aproveitá-lo bem.

Outro conselho importante: seja descritivo. Redija e publique todos os pormenores que tornam o seu produto imprescindível para o seu público-alvo. Muitas vezes, um utilizador não termina uma compra porque não sabe quais são as características exatas do produto que vai comprar. Adicione dados técnicos, materiais, usos, cores, versões… toda a informação que possa publicar sobre um produto terá um papel importante no aumento da confiança no seu produto e, desse modo, na compra. O Google Shopping está a melhorar cada vez mais e permite adicionar todos os tipos de dados, como preços por tamanho. Tire proveito disso!

Selecione produtos com margem de lucro

Como pode comprovar, muitos concorrentes lutam no Google Shopping pela monopolização do mercado, através da venda de muitos produtos com margens de lucro escassas. Por conseguinte, recomendamos repensar esta ideia antes de a pôr em prática e desenvolver a estratégia da forma contrária: colocar à venda apenas os produtos que permitam jogar com a margem de lucro de uma forma mais livre. O objetivo será ter mais possibilidades de estabelecer uma estratégia de preços adequada e satisfatória através de descontos temporais, incentivos como o envio gratuito ou impulsos de vendas cruzadas. Pense também que, dentro das margens de lucro, deve ter em conta o possível investimento no Google Shopping que terá de desembolsar para conseguir que o utilizador decida comprar o seu produto. Se apenas licitar artigos com uma margem muito pequena, no final poderá acabar por perder dinheiro com cada venda.

Potencie os elementos diferenciadores

Para os consumidores, nem tudo é sobre o preço. Este é logicamente um elemento essencial, mas existem outros detalhes diferenciadores que podem ser chave para conseguir uma venda. Antes de publicar um produto no seu feed do Google Shopping, pense se pode destacar e potenciar os elementos que o distinguem dos outros. Se a sua concorrência vender produtos com as mesmas características que o seu, pode verificar como estão a anunciá-los, para assim tirar proveito da informação omitida. Cores, tamanhos, funcionalidades novas, materiais, acessórios… todas estas características são suscetíveis de despertar o interesse de compra no consumidor, sendo assim muito importante que não omita qualquer informação, mesmo que ache que esta é irrelevante. Analise o que se segue. Porquê criar um anúncio no qual se vê apenas uma faca quando o conjunto à venda contém duas? O anunciante não está a potenciar tudo o que pode oferecer sobre o seu produto.

Escolha artigos com poucos anunciantes

Este conselho já foi oferecido no artigo sobre como diferenciar a sua campanha de Google Shopping das campanhas da concorrência, mas nunca é demais repeti-lo. Se procurar produtos semelhantes aos que vai colocar à venda, poderá ver a quantidade e o tipo de anúncios que a sua concorrência está a publicar para os promover. Faça um estudo à quantidade de outras lojas que vendem os mesmos produtos que vai vender. Se existir uma grande quantidade de concorrência é melhor escolher produtos com menos anunciantes, para ter uma maior probabilidade de conseguir finalizar as vendas e conseguir até uma maior margem de lucro.

Concentre-se em nichos e produtos originais

Outra das grandes verdades sobre as possibilidades de sucesso de um e-commerce pequeno ou médio é que é melhor concentrar-se em vender produtos para nichos de mercado pequenos e concretos do que tentar ser o novo El Corte Inglês. No momento de decidir os produtos que deseja vender no seu feed do Google Shopping, escolha aqueles que podem satisfazer as necessidades de pessoas muito específicas, assim como aqueles que podem conseguir atenção pela sua praticabilidade, como as prendas originais da BigBuy. Ainda que o mercado seja mais pequeno, terá uma maior probabilidade de que os clientes vejam e, por conseguinte, comprem os seus produtos.

Não tente ser David contra Golias

Em seguimento do ponto anterior, vender produtos standard ou que outros competidores possam já ter no feed do Google Shopping pode prejudicar as suas vendas pela grande quantidade de anunciantes existentes, especialmente tendo em conta a probabilidade de serem igualmente oferecidos por lojas de grande dimensão. O consumidor online baseia-se na confiança na hora de adquirir produtos na Internet e, infelizmente para um negócio online pequeno, uma loja ou marca conhecida e prestigiosa dará uma maior sensação de segurança. Assim, não tente ser David contra Golias e aposte em produtos que tenham poucos anunciantes, especialmente nos que não são vendidos por lojas grandes. Como vê, existem muitos métodos e estratégias para conseguir vendas, bastando planear bem os produtos que vai oferecer no seu feed do Google Shopping e, sobretudo, saber tirar partido deles. Aguardamos os seus comentários com dúvidas ou colaborações!

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Para ter uma ideia da importância disto, damos o seguinte exemplo: digamos que criou uma loja online de perfumes e otimizou as suas páginas e conteúdos para a keyword “adquirir colónias na Internet”. À primeira vista pode parecer uma boa keyword, mas pouco a pouco, ao investigar mais o mercado, poderá perceber que “comprar perfumes online” tem muito mais tráfico, sendo um termo mais procurado pelos seus potenciais clientes. A longo prazo, teria investido tempo e dinheiro numa keyword que poderia chegar a obter até 50% menos de visitas (e posteriormente vendas) do que outra. Para evitar esta e outras situações, vamos apresentar-lhe uma série de ferramentas que pode utilizar para analisar e pesquisar palavras-chave. Tudo para que possa concentrar-se corretamente na estratégia SEO e planear os seus objetivos o mais cedo possível.

Google Trends

Esta é uma ferramenta do Google que, tal como o seu nome indica, mostra as tendências de pesquisa em todo o mundo. Na sua página principal podem ser observadas algumas curiosidades selecionadas pelo sistema, sendo que para analisar uma keyword em concreto deve procurá-la na parte superior da ferramenta. Uma vez feita a pesquisa, será gerado um gráfico com a tendência de pesquisa e o volume mensal do termo que introduziu. Pode configurar os diversos filtros e ajustá-los para obter informações realmente úteis. Seguindo o exemplo anterior, no qual comparámos “comprar perfumes online” com “adquirir colónias na Internet”, podemos verificar uma superioridade esmagadora no número de pesquisas do primeiro termo (em azul). Já “adquirir colónias na Internet” quase nunca foi procurado, o que significa que usar esta keyword teria sido um desperdício do seu esforço.

Keyword Planner de Google Adwords

Esta ferramenta é utilizada para planear e criar as campanhas no Google Adwords. Apesar disso, contém muita informação relevante que pode ser útil na criação de uma estratégia SEO para o seu website. Um inconveniente é que, recentemente, o Keyword Planner deixou de mostrar o número exato de pesquisas de cada termo para os utilizadores que não têm campanhas ativas. Aparecem agora intervalos como 1M – 10M, o que faz com que a interpretação dos dados seja muito menos precisa. Nesta ferramenta pode filtrar muito mais os dados, estabelecer palavras-chave negativas, palavras-chave a incluir e segmentar os resultados por zona geográfica ou idioma. Além dos dados relativos à palavra-chave procurada, também serão oferecidas sugestões de outras palavras-chave consideradas apropriadas. Uma função particularmente útil para os que tenham uma loja online com diversas categorias é a de procurar por temática. Podemos selecionar, por exemplo, a área da beleza e higiene para que apenas sejam procuradas palavras-chave que se enquadrem nesse tema.

Keyword Explorer de Moz.com

Moz é uma das empresas de referência no setor das ferramentas para SEO. Pode utilizar o Keyword Explorer, de forma gratuita, para realizar pesquisas sobre palavras-chave até 5 vezes ao dia. Esta é uma ferramenta completamente direcionada para SEO e é particularmente fácil de utilizar. Além disso, a forma como os dados são apresentados é muito simples e cómoda de interpretar. Para utilizar o Keyword Explorer só precisa de introduzir o termo de pesquisa que pretende analisar. De seguida, serão apresentados os resultados, onde lhe será oferecida uma estimativa do volume de tráfico (muito mais especifica do que aquela oferecida pelo Google Adwords), um indicador da dificuldade em posicionar essa palavra-chave, um índice de oportunidade que faz referência à importância dos resultados orgânicos na página dos resultados do motor de busca (através de resultados de maps ou anúncios de AdWords, por exemplo), e ainda uma pontuação de 0-100 do potencial da palavra-chave, que tem conta todos os dados anteriores. Adicionalmente, oferece uma lista expansível de termos de pesquisa relacionados e uma análise dos URLs e domínios que aparecem na primeira página de resultados ao pesquisar a palavra-chave em questão no Google. Com toda esta informação conseguirá ter uma ideia bastante precisa da importância e dificuldade associadas à palavra-chave analisada.

Semrush

Esta é uma das ferramentas mais utilizadas dentro do mundo do posicionamento nos motores de busca. O acesso a todas as suas funcionalidades requer a compra de uma licença que pode ser adquirida por cerca de 100 dólares por mês. Ainda assim, existem algumas funcionalidades que podem ser utilizadas gratuitamente. As opções gratuitas do Semrush permitem-lhe obter basicamente as mesmas informações que o Keyword Explorer de Moz.com. No entanto, o Semrush tem a funcionalidade única de dividir as sugestões de palavras-chave em “palavras-chave de coincidência de frase” (keywords muito próximas, que utilizam o mesmo núcleo semântico que o termo de pesquisa analisado) e em “palavras-chave relacionadas”, que são outras sugestões de keywords utilizadas no setor. Além de tudo isto, de forma semelhante às ferramentas anteriores, oferece ainda dados de pesquisa orgânica e o número de resultados oferecidos pelo Google ao consultar um termo no seu motor de busca. Após a leitura desta publicação deve compreender a importância destas ferramentas para escolher corretamente as palavras-chave pelas quais quer competir com a sua loja online. Deverá procurar o equilíbrio adequado entre o potencial ou volume de procura e a dificuldade de posicionar a keyword em questão. Para conseguir isto pode recorrer às ferramentas que apresentámos. É ainda de destacar que existe uma infinidade de ferramentas semelhantes. Todas têm algo de diferente mas devem coincidir naquilo que é fundamental: devem ser fiáveis na hora de mostrar os dados e ajudá-lo na procura de palavras-chave para os produtos ou serviços que deseja oferecer. A forma como os dados ou os fatores secundários são apresentados pode variar e é uma questão de preferência pessoal. É sempre recomendável que investigue todas as opções que tem ao seu alcance e que só depois escolha a que considerar adequar-se melhor às suas necessidades e conhecimento. Por último, não se esqueça de que tem à sua disposição um artigo semelhante sobre ferramentas para SEO, no qual são analisadas estas ferramentas que o ajudam a compreender e a otimizar outros elementos que podem contribuir para que a sua loja online escale posições nos resultados dos motores de busca.

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