Contacto
Share This Article
Et grundlæggende aspekt i styringen af e-handel er analyse af besøg og brugeradfærd. Med Google Analytics kan vi få at vide, hvad der sker i vores butik.
Google Analytics tilbyder en stor mængde standarddata i forbindelse med driften af din netbutik. Men for at kende og indsamle data, der vil gøre det muligt for dig at kende mere til rentabilitet og dine potentielle kunders adfærd i forhold til butikkens produkter, er der nogle særlige funktioner, du bør anvende.
I dette opslag vil vi vise dig, hvor nyttigt det kan være med et mere udførligt billede samt de skridt, der skal tages for at indsamle data og derved opnå mange flere oplysninger om din netbutik.
Sådan konfigureres e-handel i Analytics
For at aktivere konfigurationen skal vi blot gå ind på vores Google Analytics-konto. I administratorsektionen skal vi finde den kolonne, der angiver konfiguration af e-handel. Muligheden for at aktivere e-handel vil fremgå direkte, og vi skal bare sørge for, at den er aktiv. I samme sektion kan man også aktivere en udvidet konfiguration. Den funktion giver yderligere oplysninger om din netbutiks rentabilitet, men på grund af kompleksiteten anbefaler vi kun brug af denne konfiguration til avancerede brugere, der allerede har erfaring med at overvåge rentabiliteten af deres netbutik.
Når alt dette er konfigureret i Analytics eget system (som tidligere forklaret), er sidste trin at anvende den JavaScript-kode, som Google har leveret, på siderne i det domæne, hvor din netbutik er placeret. Det er en opgave, der er let for edb-programmører eller personer med grundlæggende kendskab til programmering. Der er en længere appendiks i Googles Help Center, der beskriver, hvordan du installerer koden i Analytics, og hvordan de enkelte produkter kan identificeres.
Hvad kan man få ud af konfiguration af e-handel?
Når du aktiverer den udvidede e-handel, kan du få fat i alle tilgængelige oplysninger om en række faktorer, der kan påvirke rentabiliteten af din forretning. Du kan få adgang til data, som den gennemsnitlige størrelse af hvert enkelt salg, detaljer om det antal gange, et produkt er solgt, data om produktkategorier og andre vigtige generelle indikatorer, herunder det samlede salg af hvert enkelt produkt, hver enkelt kategori eller overordnede tal for hele butikken.
Derudover kan du også få mere information om dine potentielle kunders købsadfærd. Selv med dine mest sælgende produkter kan der opstå komplikationer eller faktorer, der modvirker det endelige salg. Vi er nødt til at holde øje med brugerens oplevelse, da den direkte påvirker den endelige beslutning. Med alle de data kan vi forstå købstendenserne for hvert enkelt produkt og derved etablere de bedste fremgangsmåder. På samme måde kan vi undersøge hvilke faktorer, der underminerer andre produkter. Det hjælper os til at forstå, hvad vi ikke skal gøre, når vi lancerer nye produkter.
Sådan bruges de indhentede data?
Google Analytics blev oprettet med det formål at tilbyde et bredt udvalg af data, så de ansvarlige for de enkelte netbutikker kan foretage kvalificerede beslutninger baseret på statistik. Men det er nyttesløst at indsamle data, hvis vi ikke senere er i stand til at bruge oplysningerne til at forbedre vores resultater. Derfor er det vigtigt, at butikken og dens ejer ved hvilke procedurer, der er bedst at følge. Men det er klart, at vi skal være opmærksomme på den måde, de forskellige produkter og kategorier påvirker forretningens samlede rentabilitet på og forstå, hvorfor nogle produkter fungerer godt, mens andre ikke gør det. Når vi har konfigureret e-handel i Analytics, bør de data, vi får, hjælpe os med at finde og forstå de faktorer, der kræver forbedring samt de konkurrencemæssige fordele, vi kan opnå.
Hver butik er sin egen verden, og hver enkel netbutik må finde den bedste måde at generere mere forretning på baseret på målgruppe, produkter, lignende produkters kvalitet, placering, købsmønstre…. samt mange andre faktorer, der påvirker forretningens rentabilitet. Men overordnet er det klart, at vi skal tilbyde et godt produkt til en god pris og en shoppingoplevelse, der skal være nem og sjov.
Konklusionen er at for at opdage og have alle oplysninger om produkterne til rådighed er det vigtigt at konfigurere e-handel i Analytics. Hvis du ønsker at opnå de bedste resultater for din dropshipping butik, skal du kende alle detaljer om den. Og for dette findes der ikke nogen bedre måde end at blive web analytics ekspert og lære at forstå, hvad der sker i din netbutik og for de brugere, der besøger den. Alle oplysninger kan du få takket være konfiguration af e-handel, som Google Analytics tilbyder.
