Share This Article
Viena iš svarbiausių e.komercijos valdymo ypatybių – išanalizuoti klientų elgseną ir jų apsilankymą interneto svetainėje. Su Google Analytics jūsų sužinosite visa, kas vyksta jūsų e. parduotuvėje.
Numatyta, kad Google Analytics pateikia gausios informacijos, susijusios su jūsų elektronine parduotuve. Informacijai apie potencialių klientų elgseną ir jūsų produktus pasiekti bei duomenis surinkti, būtina žinoti keletą specialių veiksmų, kuriuos nustačius, išaaugs pelno rodikliai.
Šiame straipsnyje padėsime jums išmokti, kaip pagerinti e.verslo įvaizdį ir kokius veiksmus atlikti, kad galėtumėte gautą informaciją ir duomenis apie jūsų interneto parduotuvę panaudoti tinkamai.
Kaip sukonfigūruoti e. verslą su Analytics?
Aktyvuoti elektroninės komercijos parametrus mums užtenka tik Google Analytics paskyros. Administracijos sektoriuje, reikia pasirinkti elektroninės komercijos konfigūraciją. Pasitikrinkite, ar ji aktyvuota. Tame pačiame sektoriuje galima aktyvuoti pažengusią e.komercijos konfigūraciją. Šios funkcijos pagalba sužinosite daugiau apie jūsų interneto svetainės pelningumą. Kadangi šis pasirinkimas gan sudėtingas, siūlome jį pasirinkti tik patyrusiems naudotojams, kurie turi interneto svetainių pelningumo stebėjimo patirties.
Kai visi nustatymai sukonfigūruoti į Analytics sistemą (prieš tai aprašytame etape), paskutinis šio proceso žingsnis JavaScript programos kodo prašymas, kurį gali suteikti Google, pagal jūsų interneto svetainės vietą. Ši užduotis gali pasirodyti lengva kompiuterio programų programuotojams arba žmonėms, bent kiek išmanantiems programavimą. Google pagalbos centre rasite visą informaciją, kaip idiegti šį kodą į Analytics ir kaip indentifikuoti kiekvieną produktą.
Kokios naudos tikėtis iš e. komercijos konfigūracijos?
Kai pažengusi e.komercija aktyvuota, galite gauti įvairios informacijos apie jūsų e.verslo pelningumą, atsižvelgiant į įvairius faktorius. Pateikiami duomenys tokie: vidutinis pardavimų skaičius, detalus kiekvieno parduoto produkto skaičius, duomenys apie produktų kategorijas ir kita svarbi informacija, pavyzdžiui, kiek iš viso parduota arba kiek parduota kiekvienos kategorijos produktų parduotuvėje.
Taip pat galite sužinoti apie jūsų klientų elgseną apmokėjimo metu. Kartais, įsigyjant populiariausius ir net geriausiai parduodamus produktus iškyla techninių ir ne tik problemų, dėl kurių neįvyksta galutinis apmokėjimas. Turime stebėti klientų patirtis mūsų interneto svetainėje ir fiksuoti priežastis, kurios sutrukdė atlikti paskutinį ir svarbiausią žingsnį – apmokėjimą. Visa ši informacija padės įgyti patirties e. versle ir išmokys nekartoti klaidų. Išnagrinėkite veiksmus, kurie trukdo įsigyti jūsų produktą ar paslaugą ir suprasite, ką reikia daryti, kad kitą kartą klientai patirtų tik teigiamas emocijas, įsigydami jūsų produktą.
Kaip panaudoti gautus duomenis?
Google Analytics įrankis sukurtas pasiūlyti geriausius duomenis apie jūsų interneto svetainę, kuriais remiantis atsakingas asmuo gali priimti geriausią sprendimą statistikos atžvilgiu. Neverta rinkti duomenų, jei vėliau, negalime gauti iš to naudos. Todėl kiekvienas interneto svetainės savininkas turi išmanyti visas šio įrankio atliekamas funkcijas. Taip pat iš pateiktos informacijos sužinosime, kurie produktai pelningesni, o kurie ne tokie populiarūs ir ne itin domina pirkėjus. Sukonfigūravus e. komercijos parametrus su Google Analytics, gebėsite suprasti ir aptikti tam tikrus faktorius, kuriuos pagerinus ir išanalizavus, tapsite pranašesnis už savo konkurentus.
Kiekviena parduotuvė pasaulyje turi surasti geriausią stategiją savo verslui, remdamasi klientų norais ir kitais kriterijai. Kriterijai, į kuriuos vertėtų atsižvelgti, jei norite kad jūsų klientai įsigytų produktus iš jūsų e. parduotuvės yra: geros kokybės produktų pasiūla, vieta, mokėjimo metodai ir t.t. Savaime suprantama, jog siūlydami geros kokybės produktą ir tinkamą kainą, klientai sugrįš pas jus ne kartą.
Apibendrinus, galime teigti, jog būtina sukonfigūruoti e. parduotuvės parametrus su Analytics, jei norime pasiekti teigiamų verslo rezultatų. Turime žinoti kiekvieną savo tiesioginio pristatymo parduotuvės detalę, todėl išanalizavus duomenis, kuriuos pateikia Analytics, jūs tapsite šio įrankio naudojimo profesonalas ir geriau suprasite, kas iš tiesų vyksta jūsų interneto svetainėje. Jei norėtumėte daugiau sužinoti apie šį įrankį, apie jo valdymo subtilybes, apsilankykite oficialioje Google Analytics interneto svetainėje.