Contacto
Share This Article
Socialiniai tinklai tapo vieni svarbiausių rinkodaros įrankių lyderiaujančiai kartai, komunikacijai ir, žinoma, didėjantiems pardavimo rodikliams. Todėl kiekvienas socialinis tinklas yra itin naudingas tam tikrai elektroninių parduotuvių grupei ar produktui. Instagram yra vienas žymiausių socialinių tinklų. Šiame straipsnyje apžvelgsime, kodėl Instagram yra puikus socialinis tinklas verslui ir e-komercijai.
Kodėl Instagram yra tinkamas socialinis tinklas e-komercijai?
Neseniai atliktos studijos duomenys pagal Forrester atskleidė, jog Instagram yra pirmaujantis socialinis tinklas, atsižvelgiant į nustatytų sąlygų palankumą. Instagram net 2,3% palankesnis nei socialinis tinklas Facebook – 0.2% . Be to, net apie 93% pirkimo sprendimų yra paremti vizualiniu pateikimu ir 52% klientų nesilankytų parduotuvėse (internetinėse ar fizinėse) nebent jos atrodytų estetiškai.
Instagram – socialinis tinklas, kurio pagrindinis tikslas – pasirūpinti visų produktų nuotraukų, kurios yra įkeliamos ir publikuojamos tinkle, vizualinėmis ir estetinėmis ypatybėmis. Atsižvelgiant į tai, šis tinklas yra puiki priemonė jūsų produktams, kuriuos planuojate parduoti ir vieta jūsų potencialiems klientams juos įsigyti. Ši platforma tarsi virtuali vitrina jūsų verslui bei produktams.
Žemiau pateiksime keleta statistinių duomenų ir paaiškinsime jų priežastis. Tai padės jums išnaudoti visišką socialinio tinklo Instagram potencialą savo elektroniniam verlui.
- Net 68% prisijungia prie prekinių ženklų reguliariai. Kaip minėjome anksčiau, Instagram yra geriausias socialinis tinklas pagal sąlygų palankumą. Šio pranašumo dėka, galite sugeneruoti kokybišką turinį, pateikti estetiškas, aukštos kokybės produktų nuotraukas. Pasinaudokite gera idėja ir įkelkite nuotraukas, kuriose detaliai rodoma produkto naudojimo instrukcija. Tai padės jūsų tikslinei auditorijai lengviau suprasti kontekstą.
- Tik 26% sukurtų internetinių kampanijų įtraukia socialinį tinklą Instagram į savo reklaminės kampanijos kanalą. Dažniausiai įtraukiamos strategijos yra AdWords ir socialinio tinklo Facebook reklamos kampanija, tačiau, socialinio tinklo Instagram kampanija – puiki galimybė verslui, nes Instagram nėra perpildyta platforma, kaip kiti socialiniai tinklai, taigi, čia ne tokia arši konkurencija.
- Socialinio tinklo Facebook vartotojai nekomunikuoja su prekės ženklais ir vengia jų, tačiau Instagram vartotojai palaiko ryšius su jais. Palyginimui apie 68% Instagram paskyrų savininkų įsitraukia į bendravimą su prekės ženklais, o socialinio tinklo Facebook vartotojų tik 32%. Tai nutinka dėl to, kad vartotojams labiau patinka reklamos turinys Instagram tinkle (paprasti, estetiškai sukurti vaizdai), negu Facebook. Arba, jei esate pavargęs nuo socialiniame tinkle Facebook perpildyto reklamų turinio, Instagram erdvė gali atrodyti, kaip „nauja” ir įdomi.
- Remiantis Pew Tyrimų centro pateiktais duomenimis, socialinis tinklas Instagram paieškos sistemose augo apie 115% nuo 2012 metų, o Facebook krito net 63%.
Jei jau esate įsitikinę, kad norite susikurti socialinio tinklo Instagram profilį savo e. verslui, mes pasiruošę jums paaiškinti, kaip tai padaryti!
Kaip sukurti internetinio verslo profilį Instagram tinkle
Pirmi du žingsniai – išsirinkti savo profilio nuotrauką ir paruošti trumpą biografijos aprašymą.
Kokią profilio nuotrauką reikėtų naudoti?
Tinkamiausias pasirinkimas būtų naudoti jūsų elektroninio verslo logotipą, kurį naudojate ir kituose socialiniuose tinkluose.
Pasirūpinkite, tinkamu nuotraukos dydžiu (150 x 150 px) ir neišdarkyto vaizdo kokybe. Žemos kokybės, neaiškus nuotraukos vaizdas neigiamai paveiks jūsų prekės ženklo įvaizdį, o klientai jį tiesiog atmes, kaip netikrą.
Ką įtrauki į bografinį aprašymą?
Šioje dalyje turėtų atsispindėti ne tik informacija apie jūsų verslą, bet ir įdiegta „Call To Action” (CTA) funkcija, kuri padės klientams greičiau su jumis susisiekti.
Kaip pavyzdį, galima pateikti internetinę parduotuvę Asos, kurie turi šią „call to action” funkciją savo socialiniame tinkle Instagramm profilyje, o tai reiškia, kad visus produktus, kuriuos jie mato čia, gali įsigyti jų interneto svetainėje taip pat.
Būkite atsargūs!
Socialinis tinklas Instagram nėra pats tinkamiausias tinklas generuoti interneto svetainės lankomumui. Pranešimams sudėtinga išplisti visame tinkle (nėra galimybės dalintis ar „per-rašyti” taip paprastai, kaip kituose tinkluose). Be to, jūs negalėsite įtraukti nuorodų į pranešimą. O tai reiškia, jei jūs dalinsitės nuotrauka su nuoroda, ji nebus aktyvi ir negalėsite ant jos paspausti. Vienintelės aktyvios nuorodos yra jūsų biografijos aprašyme, šalia naudotojo vardo ir nuoraukos. Štai kodėl prekiniai ženklai dalindamiesi nuotraukomis dažnai įterpia žinutę „Dėl išsamesnės informacijos, paspauskite ant biografiniame aprašyme esančios nuorodos” .
Jei pažvelgtumėte į interneto parduotuvės Asos pavyzdį, pamatytumėte nuorodą aprašyme. Puiki idėja naudoti sekamąsias nuorodas, tokias kaip Bit.ly tam, kad žinotumėte iš kur atsiranda apsilankymai į jūsų interneto puslapį arba kaip klientai aplanko jūsų interneto svetainę.
Vienas geriausių būdų atlikti pardavimus per socialinį tinklą Instagram yra įtraukti specialų nukreipimo interneto puslapį į jūsų aprašymą, naudojant platformas, tokias kaip Linkin.bio, kurios gali būti naudojamos apmokėjimui atlikti.
Taigi, pagalvokite ko tikitės iš savo klientų, kai jie skaitys jūsų socialinio tinklo Instagram profiį ir būtinai sugeneruokite savo aprašymą su „call to action” funkcija.
Kokias nuotraukas publikuoti?
Kai potencialūs pirkėjai žiūri į jūsų Instagram paskyrą, jūs norite, kad jie pasiliktų jūsų paskyroje, pradėtų sekti ir pamėgtų jūsų profilio nuotrauką bei paskutines devynias nuotraukas.
Vienas pagrindinių e.verlo iššūkių socialiniame tinkle Instagram yra atkreipti tikslinės auditorijos dėmesį į savo publikacijas. Taigi, žemiau pateiksime gaires, kurių vertėtų nepamirštii:
- Viešinkite tik aukštos kokybės, profesionaliai atrodančias nuotraukas.
Turėsite žymiai didesnes galimybes paskatinti pardavimus, jei nuotraukos jūsų paskyroje bus aukštos kokybės.
Naudokite gerą fotoaparatą arba išmanųjį telefoną su nuotraukų redagavimui skirtomis programėlėmis, tokiomis kaip VSCOCam, kurios automatiškai pavers jūsų nuotraukas profesionaliomis.
Kaip minėjome anksčiau, nuotraukos turi atspindėti turinį. Nuotraukose, kur vaizduojama, kap naudojamas jūsų produktas, padės klientui taip pat įsivaizduoti save toje nuotraukoje.
Kitas variantas, kuris turi teigiamos įtakos jūsų verslui Instagram profilyje – video įrašai, kuriuose žmonės naudoja jūsų produktus. Video įrašas gali būti tikras proveržis tarp monotoniškų vaizdų bei padėti įtraukti dar daugiau žmonių.
- Publikuokite produktų nuotraukas tiesiogiai
Nuotraukos su neutraliu fonu padeda klientams susikoncentruoti ties produktu. Šios estetinės nuotraukos taip pat atrodo profesionaliai. Pagalvokite, kokios nuotraukos įkvėptų jūsų tikslinę auditoriją ir padrasintų įsigyti jūsų produktą. Jei abejojate kokiomis nuotraukomis dalintis, pabandykite skirtingų rūšių nuotraukas ir tada patys atsirinksite tinkamiausias.
Kaip daryti, kad e. verslas socialiniame tinkle Instagram būtų labiau pasiekimas?
Nors svarbu pasirūpinti pablikuojamomis nuotraukos, esama tam tikrų šaltinių, kurių pagalba mūsų pranešimai pasieks didesnę auditoriją. Todė Instagram yra naudinga priemonė verslui.
- Visada naudokite groteles
Taisyklingas grotelių naudojamas tai – dalis rinkodaros strategijos Instagram socialiniame tinkle. Grotelių pagalba pasieksti didesnę auditoriją ir įgysite daugiau sekėjų.
Turėtumėte naudoti populiariausias groteles, nes tik taip įgysite daugiau sekėjų. Tačiau, kai suprasite, kaip jūsų tikslinė auditorija bendrauja su šiuo socialiniu tinklu, galėsite įterpti ir tokias groteles, kurios padės jiems sukurti bendravimo ryšius ir su tokiomis interneto parduotuvėmis, kaip Zalando, #Zalandostyle. Be to, svarbu atkreipti ir tų potencialių klientų dėmesį, kurie ieško prekių, kurias jie galėtų įsigyti ir jūsų interneto parduotuvėje. Būtent tai atlieka elektroninė parduotuvė Pdpaola šiame straipsnyje, pateikia grotelių # užuominą žmonėms, kurie ieško ypatingo firminio laikrodžio ir nuveda juos į savo parduotuvę.
- Parodykite savo produktus realybėje
Kaip jau minėjome anksčiau, svarbu savo produktus parodyti tinkame kontekste. Tačiau galite dalintis ir klientų nuotraukomis Instagram, kurioje jie naudoja jūsų produktą.
Tokiu būdu jūs sukursite su klientais ryšį. Jie jausis bendruomenės dalimi. Be to, atkreipsite ir potencialių klientų dėmesį, jus atpažins, o klientai pajus, kad jiems reikia įsigyti jūsų produktą. Pavyzdžiui, prekės ženklas Ribags naudoja tokią praktiką: atsiklausia klientų, ar jie neprieštarautų, jei panaudotų jų nuotrauką ar atsiliepimą savo straipsnyje ar pranešime.
- Skelbkite konkursus ar įvairius komercinius pasiūlymus socialiniame tinkle Instagram
Komerciniai pasiūlymai ir konkursai socialiniuos tinkluose didina pardavimo rodiklius. Tai – puikus įrankis e. verslui. Pagal Iconosquare, net 41% Instagram vartotojų seka kompanijas socialiniame tinkle vien dėl to, kad galėtų sudalyvauti konkurse. Tai – puikus paskatinimas, kurį įvertins jūsų sekėjai. - Dirbkite su socialinio tinklo Instagram įtakingu asmeniu
Bendradarbiavimas su įtakingu asmeniu – vienas geriausių būdų išplėsti verslą ir padidinti pardavimo rodiklius. Efektyviausia bendradarbiavimo forma padovanoti įtakingui asmeniui savo produktą už nuotraukos įkėlimą į savo profilį su jūsų produktu. Jei šie įtakingi asmenys gerai žinomi ir turi didelį sekėjų skaičių, turėsite sumokėti už kiekvieną jų įkeltą pranešimą. Be to, jei šie įtakingi asmenys socialiniame tinkle Instagram paskelbs savo sekėjams, kad jie turi nuolaidos kodą įsigyti jūsų produktams iš jūsų interneto parduotuvės (pavyzdžiui 15% nuolaida visoms prekėms), tai, tikėtina, kad klientai įsigys jūsų produktus iš jūsų e. parduotuvės. Taip pat galite stebėti, kas turi įtakos pardavimo rodikliams ir atsirinkti, kuris bendradarbiavimas jums naudingiausias.
Pasinaudojus visais šiais patarimais, socialinis tinklas Instagram – nepakeičiama priemonė jūsų e. verslui. Instagram pagalba ne tik parodysite savo produktus, bet ir padidinsite pardavimo statistiką. Prieš pradedant, atsiminkite, kad estetika čia svarbiausia ir jei nesate geras fotografas, visada galite pasitelkti profesionalus į pagalbą.
