Instagram per aziende, la rete con maggiore visibilità per il tuo e-commerce

¿Quieres empezar a utilizar Instagram para dar a conocer tu marca? Esta red social de fotografías tiene ciertas especificaciones a tener en cuenta. ¡Descúbrelas!

I social network si sono posizionati come uno degli strumenti di marketing digitale più importanti per la lead generation, la conversione e, sarebbe impossibile il contrario, l’incremento delle vendite. Da questo punto di vista, ogni social network è indicato nello specifico per un tipo di negozio online e di prodotti, e Instagram è uno dei più rilevanti in questa avventura. In questo articolo, vedremo quali sono le ragioni per cui Instagram è un social network perfetto per aziende ed e-commerce.

Perché Instagram è il social network alleato degli e-commerce?

1. Uno degli ultimi studi di Forrester dimostra che Instagram è il leader dei social network in termini di engagement, in pratica, un 2,3% di fronte ad uno 0,2% di Facebook. Inoltre, circa il 93% delle decisioni di acquisto si basano sull’apparenza visiva e il 52% dei clienti non tornerà a far visita ad un negozio (sia online che fisico) se ha un’estetica poco curata. Instagram è un social network incentrato totalmente sul campo visivo e nella cura estetica delle immagini che si pubblicano. Per cui, viene ad essere lo strumento perfetto per presentare articoli del tuo negozio e affinché nei tuoi potenziali clienti nasca l’esigenza di comprarli. Una vetrina del tuo e-commerce e dei prodotti che si possono trovare. Qui ti presentiamo una serie di dati e motivi per farti capire l’enorme potenziale che puoi ottenere creando un profilo su Instagram per la tua azienda e-commerce:Il 68% degli utenti si collega regolarmente con le marche. Come detto precedentemente, Instagram è la rete sociale che riesce ad ottenere un maggior engagement. Questo è un vantaggio da sfruttare generando contenuti di qualità, mostrando gli articoli del nostro e-commerce con immagini professionali con un alto valore estetico. Inoltre, si consiglia altamente di presentare un prodotto utilizzato nel contesto di appartenenza. In questo modo viene umanizzato e per il pubblico è più semplice contestualizzarlo.  
2. Solo il 26% delle strategie online usate dalle aziende considerano Instagram come un canale per realizzare campagne pubblicitarie. Nelle varie strategie si è soliti considerare AdWords e Facebook Ads, tuttavia, le campagne di Instagram per aziende e per negozi online sono un’enorme opportunità pubblicitaria, dato che gli Ads di altre piattaforme sono saturi e c’è tantissima concorrenza.
3. Gli utenti di Facebook si allontanano ed evitano le marche, al contrario, gli utenti di Instagram le appoggiano: il 68% delle persone che ha Instagram ha engagement con le marche, di fronte ad un 32% di engagement tramite Facebook. Ciò può essere dovuto al fatto che gli utenti ricevono meglio il contenuto pubblicitario di Instagram (immagini semplici, curate esteticamente) rispetto a quello di Facebook. O, se siamo un po’ più pessimisti, può essere dovuto anche al fatto che siamo già saturi della pubblicità di Facebook, mentre quella di Instagram è relativamente “recente” e non ci sembra tanto fastidiosa.
4. Secondo i dati di Pew Research Center, Instagram ha avuto una crescita del 115% di raggiungimento organico sui motori di ricerca dal 2012. Al contrario, Facebook ha avuto una diminuzione del 63%.
5. Se con tutti questi dati sei già convinto ad aprire un profilo Instagram per il tuo e-commerce, non perderti ciò che stiamo per spiegarti qui di seguito:

Come creare il profilo Instagram della mia azienda

I primi due elementi principali che devi configurare sono l’immagine di profilo e la biografia.

Che immagine di profilo scegliere?

La cosa più appropriata è quella di scegliere come immagine di profilo il logo del tuo e-commerce, così come per gli altri social network.

Assicurati che sia della dimensione corretta, almeno 150 x 150 px, che abbia una buona qualità e che appaia limpida. Un’immagine sgranata e di bassa qualità può compromettere la tua immagine come marchio e generare un rifiuto.

Cosa inserire nella biografia?

In questa parte non si deve solo inserire una descrizione dell’azienda ma è importante anche inserire un “Call To Action” (CTA).

In quest’esempio del negozio online Asos, c’è un richiamo palese all’azione per comunicare agli utenti che tutto ciò che vedono nelle pubblicazioni del proprio profilo Instagram lo troveranno sulla pagina web.

Attenzione!

Instagram non è un social network famoso per la generazione di traffico per la tua pagina web. Ciò è dovuto al fatto che è molto difficile che i suoi post diventino virali (non possiamo condividerli né retwittarli così facilmente come su altri social network). Però, il motivo principale è che non ci permette di inserire link sotto i nostri post. Questo significa che, se condividi una foto e nella descrizione ci aggiungi un link, non si potrà cliccarci sopra. L’unico link del tuo profilo su cui si può cliccare è quello che compare nella tua biografia, insieme al tuo nome utente e alla tua foto. Per questo motivo, le marche, quando condividono una foto, solitamente aggiungono un messaggio come questo “Ulteriori informazioni sul link nella biografia”.

Se ci fai caso, nell’esempio di Asos puoi vedere il link della biografia, creato affinché la gente ci clicchi sopra. Si consiglia un link tracciabile come Bit.ly per sapere da dove vengono le visite sulla tua pagina web e, di conseguenza, i tuoi clienti.

Uno dei migliori modi per realizzare vendite tramite Instagram è inserire una landing page precisa sulla biografia, tramite piattaforme come, ad esempio, Linkin.bio, su cui si può comprare.

Quindi, pensa a ciò che desideri ottenere dai tuoi clienti quando sono sul tuo profilo di Instagram e crea la biografia in modo da incitarli a realizzare questa azione.

Come devono essere le foto da pubblicare?

Quando riesci a far entrare un potenziale cliente sul tuo account Instagram, riuscirai a farlo rimanere e a far sì che inizi a seguirti se la tua biografia, la tua immagine di profilo e le tue ultime nove foto gli piacciono.

Per cui, una delle chiavi principali di Instagram per le aziende è riuscire a catturare il pubblico d’arrivo con le pubblicazioni. Quindi, dovrai tenere a mente quanto esposto qui di seguito:

1. Pubblica foto di qualità e professionali

La tua attività avrà molte più possibilità di riuscire a potenziare le proprie vendite se le foto che vedono i tuoi potenziali consumatori su Instagram hanno un’elevata cura estetica. Per cui, utilizza una buona macchina fotografica o sfrutta il tuo smartphone e la grande quantità di applicazioni che ha a disposizione per modificare le tue foto, come VSCOCam, in modo che appaiano autenticamente professionali. Inoltre, come già detto, le immagini devono presentare gli articoli in un contesto specifico. Questo tipo di foto permette ai clienti di immaginare di usare il prodotto immedesimandosi nella persona che compare nella foto. Un’altra risorsa che funzionerà molto bene in un profilo Instagram aziendale, sono i video in cui compaiono gli articoli mentre vengono utilizzati. Sono elementi fortemente visivi con i quali romperai la monotonia delle immagini statiche ed otterrai un elevato livello di engagement.

2. Pubblica immagini dirette dei tuoi prodotti.

In questo modo, le foto con uno sfondo neutro aiutano a far sì che l’attenzione degli utenti si concentri sul prodotto o sui prodotti presentati. Con questo tipo di immagini si riesce anche ad ottenere un’estetica molto accurata. Pensa a che tipo di foto possa ispirare il tuo pubblico e far nascere l’esigenza di volere l’articolo. Se non sei molto sicuro su cosa condividere, prova con diverse fotografie fino a che ti renda conto di quali sono quelle che hanno più effetto.

Come ottenere un maggior risultato su Instagram per aziende?

Oltre a curare il dettaglio delle immagini che pubblichi, ci sono altre risorse con cui riuscirai a fare in modo che le tue pubblicazioni arrivino ad una maggiore percentuale di potenziali clienti. Grazie a queste, Instagram è un prezioso alleato delle aziende.

• Utilizza sempre gli hashtag. L’uso corretto di hashtag nella tua strategia di marketing di Instagram per aziende e negozi online, ti permetterà di raggiungere la maggior parte del tuo pubblico e guadagnare follower. Bisogna utilizzare hashtag che siano popolari per captare follower, però, una volta che riesci a capire come agisce il tuo pubblico di riferimento su questo social network, includi anche hashtag che permettono di avvicinarti a loro e creare una connessione con il tuo marchio, come fa il negozio online Zalando con il suo #Zalandostyle. Inoltre, questi elementi sono molto importanti per captare potenziali clienti che stanno cercando alcuni degli articoli che vendi nel tuo negozio. Il negozio online Pdpaola, in questa pubblicazione, include l’hashtag #cluse affinché la gente che cerca orologi di questa marca, trovi il suo negozio.

2. Mostra i prodotti del tuo negozio nella vita reale. Come abbiamo già detto, si consiglia di mostrare gli articoli utilizzandoli in un contesto preciso. Puoi anche condividere immagini di clienti che pubblicano foto con articoli del tuo negozio sul proprio profilo Instagram.In questo modo, creerai un vincolo speciale con i tuoi consumatori, si sentiranno parte della tua comunità. Inoltre, attirerai l’attenzione di altri potenziali clienti, dato che si sentiranno identificati e vorrano avere quel prodotto. Come fa la marca Ribags: una buona pratica in questo caso, è chiedere al cliente se è d’accordo a farci utilizzare la sua immagine, o almeno a farsi taggare sulle nostre pubblicazioni.
3. Offri promozioni e concorsi esclusivi su Instagram. Le promozioni o concorsi sui social network sono uno dei migliori modi per potenziare le vendite, si tratta di uno strumento eccellente di Instagram per le aziende. Secondo Iconosquare, il 41% degli utenti di Instagram afferma di seguire una marca sul social network in questione per essere al corrente di questo tipo di sorteggi. Ciò può essere un incentivo che i tuoi follower apprezzeranno molto.
4. Lavora con gli Instagramer. Realizzare delle collaborazioni con i web influencer è uno dei metodi più semplici ed efficienti per far crescere un’attività su Instagram e, di conseguenza, le tue vendite. Una delle modalità di collaborazione più efficiente è il regalo di prodotti a questi web influencer affinché pubblichino foto con gli articoli sui propri profili. Se si tratta di web influencer conosciuti, con un numero elevato di follower, dovrai negoziare con loro un tot di pagamento per post. Inoltre se questi instagramer annunciano ai loro follower che avranno un codice promozionale per comprare sul tuo negozio (ad esempio, un 15% di sconto sugli acquisti), sarà un incentivo per far sì che acquistino i prodotti dal tuo e-commerce. Inoltre, potrai controllare da dove vengono queste vendite e se le collaborazioni con gli influencer sono state vantaggiose.

Con tutti questi consigli, puoi renderti conto che Instagram è uno strumento di fondamentale importanza per le aziende. Non solo per presentare i propri prodotti, ma anche per generare vendite. Però, prima di buttarti, ricorda che prendersi cura del lato estetico è fondamentale. Se la fotografia non è il tuo forte, contatta un professionista per scattare le foto o che ti insegni a farlo.