Publicidade no Twitter. Guia básico para criar uma campanha de Twitter Ads

O Twitter é uma das redes sociais mais utilizadas e oferece imensas possibilidades para as empresas que se querem publicitar. Eis as chaves principais.

Os utilizadores gostam de se informar continuamente, minuto a minuto, sobre uma infinidade de perguntas que lhes surgem no seu dia-a-dia. Atualmente, a Internet em geral (e as diferentes redes sociais em particular) é o meio preferido por todos os utilizadores para encontrar a informação que procuram, assim como para solucionar todo o tipo de dúvidas, reclamações, incidências, etc… O Twitter, segundo estatísticas oferecidas pela própria rede social, já regista 500 milhões de tweets por dia e mais de 240 milhões de utilizadores ativos.

Deste modo, não só se converteu numa rede social imprescindível para os utilizadores particulares, como também para as empresas. Através do Twitter sabem que podem encontrar mais facil- e diretamente o seu público-alvo, bem como conectar-se e relacionar-se com o mesmo de uma forma mais interessada. Um bom método para se conectar rapidamente com o seu público-alvo é planificar uma boa publicidade no Twitter ou, para utilizar o termo cunhado pela própria rede social, através da sua plataforma de Twitter Ads. Com a publicidade no Twitter, poderá promover o seu próprio perfil de empresa, os seus tweets, vídeos, etc. Mas antes de criar e preparar uma campanha de Twitter Ads, deve manter muito presentes alguns dos aspetos e requisitos de que já falámos no guia básico sobre como criar campanhas de Facebook com sucesso. Ao fim e ao cabo, precisa de afinar ao máximo possível a sua estratégia, de forma a chegar exatamente ao seu público-alvo e, desse modo, satisfazer as suas necessidades.

Como desenhar um Website Card de Twitter Ads | Publicidade no Twitter

Muitos são os aspetos a ter em conta para criar uma boa campanha de Twitter Ads, mas entre os mais importantes encontram-se a segmentação da audiência ou o orçamento diário estabelecido. Este tema foi explicado em detalhe ao falar da publicidade no Facebook e é completamente aplicável à publicidade no Twitter. Por esse motivo, vamos concentrar-nos mais em explicar como deve ser feito o planeamento para que a campanha de Twitter Ads seja um grande sucesso. Atualmente, recomendamos que utilize os Website Cards, já que são a melhor forma de levar o tráfico do Twitter para a sua página web. Segundo dados extraídos do Twitter, os tweets publicitados com Website Cards geram uma taxa de interação 43% mais elevada do que os tweets com vínculos. Além disso, conseguem uma maior visibilidade, porque o formato é distinto dos tweets típicos e ocupa um espaço mais amplo na timeline do Twitter, capturando muito mais a atenção do utilizador que um simples tweet de texto. Consequentemente, também conseguem uma maior interação por parte do utilizador e aumentam assim o envolvimento em geral.

Para promover tweets através de Website Cards na plataforma de Twitter Ads, deve ir ao menu “Promova a sua marca” e selecionar a opção “Cliques ou conversões no website”. Quando a sua campanha de Twitter Ads estiver ativa, será cobrado em função do custo por cada clique no link (CPLC), ou seja, apenas pagará quando os utilizadores clicarem no link inserido no seu Website Card, que os reencaminhará para a sua página web. Com tudo isto, a empresa aumentará também a notoriedade da sua marca e, conjuntamente, aumentarão também as possibilidades de conversão por parte dos utilizadores alcançados, gerando o que mais interessa (o que, caso tenha dúvidas, é aumentar as vendas). Tal como se fosse um anúncio de Facebook, um Website Card pode incluir os três seguintes elementos:

1. Título: inclui uma breve descrição e, juntamente com esta deve ser incluído o URL ao qual pretende que o seu público-alvo aceda. Nunca é demais recordar que é importante inserir um Call To Action (CTA) no Website Card, para incitar o utilizador a fazer aquilo que realmente queremos.
2. Copy: destaque os seus produtos/serviços, dando ao seu público-alvo uma razão de peso pela qual deve visitar o seu website, preencher o formulário de contacto, comprar um produto, etc.
3. Imagem: as medidas mais adequadas são 800x320px. Uma vez mais, destacamos a importância de criar uma imagem chamativa. Deve ser visualmente apelativa, para chamar a atenção e ter a capacidade de criar uma reação no utilizador, de modo o mesmo aceda ao tweet promovido e se informe sobre os seus produtos ou serviços.

Como pode verificar, a publicidade no Twitter é muito fácil de criar e configurar. Apesar disso, não se deve descuidar no que toca ao design do Website Card, muito especialmente no que toca à imagem escolhida que é o que realmente vai chamar a atenção do utilizador pelo seu tamanho na timeline do Twitter e porque há uma limitação muito significativa no número de caracteres do copy.