RESERVERA PRODUKTER

Du behöver skicka en förfrågan via e-post till försäljningsavdelningen. Detta är en tjänst endast för kunder med Baspaket eller högre. Denna tjänst ingår i alla paket utan extra kostnad. Därför reserverar sig BigBuy rätten att avaktivera denna tjänst för kunder som missbrukar den.

Ja, när vi godkänner en reservation dras det exakta antalet exemplar bort från vår lagerstatus och ingen annan kund kan därför köpa dem. Reservationen är inte aktiverad förrän BigBuy har godkänt den.

Ja, kunder med ett grossistpaket har en avdelning på kontrollpanelen där de kan se och bevaka reservationsförfrågningarna, lika väl som statusen på godkända reservationer.

• •Avvaktar godkännande: Du kan se de förfrågningar som avvaktar godkännande från BigBuy.
• •Bearbetar Du kan se, avbeställa och köpa varor som är reserverade samt se utgångsdatumet. Endast reservationer markerade med ”bearbetas” är godkända och innebär att att varorna är reserverade.
• •Utgången Du kan se de reservationer som har löpt till slutdatum och gått ut.
• •Historik: Du kan se den totala historiken över reservationerna.

Ja, så snart du vet antalet sålda exemplar, gå till avdelningen för reservationer på din kontrollpanel och omvandla reservationen till en beställning.

Ja, beroende på hur väl din kampanj fungerar kan du öka eller minska antalet reserverade produkter. För att göra detta behöver du skicka e-post till vår försäljningsavdelning och be om att ändra reservationen (meddela reservations-ID).

Om du inte varit framgångsrik och inte har sålt någonting, gå till fliken ”Bearbetas” på din kontrollpanel och häv reservationen innan slutet på den 7:e dagen. Annars kommer reservationen löpa ut.

Vänligen kom ihåg att BigBuy kommer avaktivera tjänsten Reservera Produkter för användare som regelbundet låter reservationer löpa ut. Därför råder vi dig att häva reservationen innan den 7:e dagen om du inte har sålt något under kampanjen.

Ja, så snart du vet antalet sålda exemplar, klicka på fliken ”Bearbetas” under avdelningen för ”Produktreservationer” och omvandla reservationen till en beställning genom att lägga till den i kundvagnen. När den väl har lagts till i kundvagnen kan du ändra antalet exemplar som du vill köpa.

Ja, när det reserverade antalet har lagts till i kundvagnen kan du öka antalet så länge lagret räcker. BigBuy kan endast garantera att det antal exemplar som reserverats finns i lager. Du kan också beställa ett mindre antal än den reserverade mängden. Vänligen kom ihåg att användare som upprepade gånger reserverar mycket större volymer än de slutligen beställer kommer få tjänsten Reservera Produkter avaktiverad.

Om du köper färre exemplar än vad som reserverats totalt, kommer de återstående varorna automatiskt bli tillgängliga för andra användare.

Vänligen kom ihåg att användare som upprepade gånger reserverar mycket större volymer än de slutligen beställer kommer få tjänsten Reservera Produkter avaktiverad.