Share This Article
Ta reda på mer om remarketing kampanjer och hur du kan skapa egna. Koppla dig till kunder som redan besökte din websida och utnyttja kampanjer på bästa sätt.
Med remarketing menar man alla reklamhandlingar för dina produkter och/eller service riktade till mottagare som redan besökt din websida. Det är vad som händer bakom kulisserna när du t ex. söker efter en flygförbindelse och plötsligt är alla sidor du besöker fyllda med reklam för billiga flyg eller hotellrum på din destination. Remarketing är en teknik som utgår från de otroliga möjligheter som dagens digitalvärld erbjuder.
Ibland kan man höra att någon använder sig av begreppet ”retargeting”. Dessa begrepp, även om de låter mycket lika som ord och människor tillämpar dessa synonymt, är inte riktigt synonymer. Retargeting syftar på annonsering riktad mot personer som redan besökt given webbsida och remarketing syftar på en ringa variation av denna annons. T ex. om en potentiell kund redan besökt vår websida och ser återigen den reklam som gav impulsen till besöket men inte riktigt köpet, är just detta retargeting. Om vi, förutom visning av reklamen, ändrar lite på innehållet (10% extra rabatt, gratis leverans etc.), skulle detta vara remarketing. För att göra det lite enklare för oss kommer vi använda benämningen ”remarketing” rörande båda fallen.
I denna artikel ska vi förklara hur remarketing kampanjer fungerar, hur dessa kan genomföras med hjälp av Google AdWords samt vilka möjligheter de erbjuder.
Hur konfigurerar man AdWords för remarketing
Konfigurering av AdWords för genomförande av remarketing kräver följande steg:
- Först och främs måste Google Analytics kontot kopplas ihop med Google AdWords konto. Remarketing är möjlig att genomföra eftersom Google Analytics lämnar en cookie fil, när användaren besöker given websida. För att sammankoppla konton, gå in i Administrator fliken i Analytics tjänsten. Rätt alternativ hittar man sen under ”Egenskaper”.
- När du länkat ditt konto, skapar du en motsvarande kampanj på AdWords. För att göra detta, klicka på ”ny kampanj”- knapp och välj ”enbart för reklamnät”, sedan väljer du alternativet ”med marknadsföringsmål” samt väljer ”köp på sidan” i kolumnen ”generara aktioner”, vilket – som du själv kommer att märka – också baseras på remarketing.
- Efter att kampanjen skapats, välj remarketingslista som kommer att visa gällande reklam. Gå till skärmen, intressen och nätets remarketingsflik, lägg till segmentering. Vidare väljer du den önskade remarketingslistan. Det finns förvalda inställningar, som ex vis All Converters och All Registered. Du kan även definiera och personifiera användargruppen som du vill innefatta i din kampanj. För detta ändamål skapar du önskat segment i Google Analytics som automatiskt exporteras till AdWords-programmet.
Möjligheter och bästa tillvägagångssätt
Möjligheter som erbjuds tack vare denna teknologi är mycket differentierade. Härnäst ska vi berätta om populäraste och bästa tillämpningar gällande marketing:
- Koppla dig upp till dem som lämnade varukorgen. Om användaren sökte igenom onlinebutiken och har kanske t o m lagt till vissa produkter i korgen, måste det betyda att de är av intresse för denna användare. Om köpprocessen har vid något tillfälle avbrutits, kan det vara värt att ta reda på vad som gick snett. Tack vare remarketing kan du skapa denna extra påtryckning som behövs för konvertering.
- Koppla upp dig till dem som redan handlat. Det kan vara ett rabatterbjudande som tack för köpet eller information om liknande produkter som redan köpts eller andra möjligheter och/eller förslag.
- Koppla upp dig till alla som besökte din onlinebutik men inte köpt något alls. Du kan skicka ut ett erbjudande enbart för dem, utan att störa användarna som redan konverterat och blivit kunder i din onlinebutik.
- Koppla upp dig till alla som besöker en särskild sida. T ex. blogginlägg eller särskild sida som skapades till Black Friday. Allt detta kan ge oss anvisningar som kan vara till hjälp vid definiering av mottagarnas faktiska intressen och anpassning av meddelanden till var och en av dem.
Det finns många olika alternativ beroende på vad man säljer eller vilka kunder man vill värva för att nämna några. Därför kan remarketing tillämpas på många olika sätt. Remarketings kampanjer kan genomföras enligt olika modeller och ju mer kunskap man har om sin egen verksamhet, desto fler idéer kan man utnyttja.