Contacto
Share This Article
Dowiedz się więcej o kampaniach remarketingowych oraz jak tworzyć własne. Połącz się z klientami, którzy już odwiedzili Twoją witrynę i jak najlepiej wykorzystaj kampanie.
Remarketing to termin używany do określania działań promujących Twoje produkty lub usługi odbiorcom, którzy już odwiedzili Twoją witrynę. Oto co się dzieje za kulisami, gdy szukasz lotu i nagle wszystkie odwiedzane strony są wypełnione reklamami lotów lub tanimi hotelami w Twoim miejscu docelowym. Remarketing jest techniką, która wynika z ogromnych możliwości, jakie obecnie oferuje nam cyfrowy świat.
Możesz usłyszeć, że ktoś odnosi się do tego terminu jako “retargeting”. Choć są one podobne, a wiele osób używa ich zamiennie, nie do końca są synonimami. Podczas gdy retargeting odnosi się do działania reklamowego skierowanego do osób, które już odwiedziły daną witrynę, termin remarketing odnosi się do niewielkiej wariacji tej wiadomości reklamowej. Na przykład, jeśli potencjalny klient odwiedził już naszą stronę i ponownie widzi reklamy, które skłoniły go do odwiedzenia strony, ale jeszcze nie kupna, określimy to jako retargeting. Jeśli oprócz wyświetlania reklam zmienimy nieco treść wiadomości (10% dodatkowego rabatu, bezpłatna dostawa itp.), byłby to remarketing. Aby upościć sprawę będziemy używali terminu remarketing w odniesieniu do obu przypadków.
W tym artykule wyjaśnimy, jak działają kampanie remarketingowe, jak je realizować za pośrednictwem programu Google AdWords i jakie możliwości oferują.
Jak skonfigurować AdWords na cele remarketingu
Aby skonfigurować AdWords w celu przeprowadzenia remarketingu, będziemy musieli wykonać następujące kroki:
-
- Przede wszystkim konieczne będzie powiązanie konta Google Analytics z kontem Google AdWords. Remarketing jest możliwy dzięki temu, że Google Analytics zostawia plik cookie, gdy użytkownik wchodzi na naszą witrynę. Później system AdWords jest w stanie go rozpoznać i wykryć, że jest to użytkownik, który ponownie odwiedza daną stronę. Aby połączyć konta, wejdź w zakładkę Administrator w usłudze Analytics. Odpowiednią opcję można znaleźć w kolumnie “Właściwości”.
- Po utworzeniu powiązanych kont tworzymy odpowiedni typ kampanii w programie AdWords. W tym celu kliknij przycisk “nowa kampania” i wybierz opcję “tylko dla sieci reklamowej”, a następnie opcję “z celami marketingowymi” oraz wybierz opcję “kupuj w witrynie” w kolumnie “generuj akcje”, które, jak zobaczysz, również opiera się na remarketingu.
- Po utworzeniu kampanii wskaż listę remarketingową, która wyświetli reklamy, o których mowa. Przejdź do ekranu, zainteresowań i zakładki remarketingowej sieci, a następnie dodaj segmentację. Następnie wybierz żądaną listę remarketingową. Istnieją już domyślne ustawienia, takie jak All Converters and All Registered. Możliwe jest również zdefiniowanie i personalizowanie grupy użytkowników, na podstawie której chcemy prowadzić kampanię. W tym celu tworzymy żądany segment w Google Analytics, który następnie zostanie automatycznie wyeksportowany do programu AdWords.
Możliwości i najlepsze praktyki
Możliwości oferowane przez tę technologię są bardzo zróżnicowane. Jako następne omówimy najpopularniejsze zastosowania i najlepsze praktyki dotyczące remarketingu:
- Połącz się z tymi, którzy opuścili koszyk. Jeśli użytkownik przeszukiwał sklep internetowy, a nawet dodał pewne produkty do koszyka, musi to oznaczać, że jest nimi zainteresowany. Jeśli proces zakupu został w pewnym momencie przerwany, warto zbadać, co się nie powiodło. Dzięki remarketingowi możesz stworzyć ten dodatkowy nacisk potrzebny do konwersji.
- Łączenie się z tymi, którzy już kupili. Może to być wykorzystane do zaoferowania podziękowań i rabatówb lub poinformowania o produktach podobnych do tych, które zostały już nabyte oraz innych możliwościach.
- Połącz się ze wszystkimi odwiedzających, którzy nie kupili niczego. Możesz promować wiadomość promocyjną wyłącznie dla nich i bez przeszkadzania tym, którzy już przeszli na Twój sklep internetowy.
- Połącz się z osobami, które odwiedzają konkretną stronę. Na przykład wpis na blogu lub określoną stronę docelową utworzona na Black Friday. Wszystko to może dostarczyć wskazówek do zdefiniowania zainteresowań docelowych odbiorców i dostosowania wiadomości do każdego z nich.
Istnieje wiele różnych opcji i w zależności od tego, co sprzedajesz, typu klienta, którego zamierzasz nabyć i wielu innych czynników, możesz korzystać z remarketingu na wiele różnych sposobów. Istnieje wiele sposobów podejścia do kampanii remarketingowych, a im lepiej znasz własną firmę, tym więcej pomysłów możesz wykorzystać.
