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Cet article sert de glossaire Google Ads. Nous reverrons la nomenclature et les concepts de base à maîtriser pour avoir de meilleurs résultats dans vos campagnes.
Nous proposerons ensuite une série de termes liés à Google Google Ads que vous devriez maîtriser pour tirer le meilleur profit de vos campagnes. Ce glossaire Google Ads a pour but de vous aider à mieux connaître ce dont vous parlez à tout moment, de sorte que vous puissiez interpréter au mieux les informations fournies par les indicateurs qui vous sont présentés.
Conversion
Voici l’objectif d’une campagne. Lorsqu’un utilisateur accompli l’action pour lequel le compte a été créé, il y a conversion. La conversion la plus commune (surtout dans les boutiques dropshipping) est l’achat d’un produit ou d’un service. Vous pouvez toutefois définir plus d’un type de conversion dans la même campagne : s’inscrire pour une newsletter, télécharger un catalogue sous format PDF ou télécharger une application sur votre smartphone. Une conversion pourrait même être d’être suivi sur des réseaux sociaux.
Quality Score / Score de qualité
Lorsqu’un utilisateur lance une recherche Google, l’algorithme donne à chaque annonceur un score basé sur ce qui a été soumis, la pertinence de la publicité par rapport à la recherche que l’utilisateur a lancé sur la page cible. C’est ce qu’on appelle un score de qualité. Optimiser ce paramètre et rendre vos publicités et pages cibles pertinentes par rapport aux recherches de l’utilisateur est la clé pour une bonne campagne.
Tout cela devrait être logique. Si quelqu’un cherche un « hôtel pas cher à Paris » et que vous proposez un hôtel à 500 euros la nuit, il ne cliquera jamais sur votre annonce. Et si jamais il cliquait, il s’en irait très vite dès qu’il aura vu les prix. Google est capable de détecter cela et vous attribuera un score de qualité faible, comme il le fait lorsque votre page de destination charge très lentement ou a des liens défectueux. Finalement, Google est un moteur de recherche et est chargé de trouver les meilleurs résultats pour ses utilisateurs. Vous faites donc bien de vous adapter à ce que les gens recherchent. Vous seriez pénalisé en faisant le contraire.
Mots clés
Il s’agit de la liste des mots ou phrases pour lesquels vous êtes prêts à payer pour apparaître lorsqu’ils sont recherchés. Ce sont généralement les mots que les potentiels clients de votre entreprise utiliseraient pour rechercher les produits ou services que vous offrez.
Correspondance par mot clé
L’une des propriétés des mots clés est que l’on peut configurer la manière dont ils doivent correspondre aux termes recherchés dans le moteur de recherche. La correspondance peut varier de « large » à « exacte ». Lorsque vous configurez une correspondance en requête large pour un mot clé, les publicités en lien avec ce mot clé s’afficheront également lorsque des recherches sont lancées pour des synonymes. Si vous choisissez la correspondance exacte, elles s’afficheront seulement quand l’utilisateur Google recherche exactement le terme que vous avez choisi comme mot clé.
CTR (Click-trough Rate)/taux de clics
Il s’agit du nombre de clics reçus divisé par le nombre total d’impressions que vos mots clés et vos publicités ont généré. Si une publicité ou un mot clé a été montré 100 fois (100 impressions) et cliqué 3 fois, le CTR sera de 3 %. Plus le taux de clics est élevé, mieux c’est. Cela signifie que la publicité est efficace.
CPC / CPA / CPM
Ce sont des termes en rapport avec la méthode de soumission utilisée et appelés coût par clic (CPC), coût par acquisition ou conversion, et coût pour mille impressions publicitaires. Un glossaire de soumission Google Ads pourrait être plus large, mais ce sont là les termes basiques à maîtriser.
Le coût par acquisition est l’un des plus intéressant. Il est obtenu en utilisant une formule simple comme dans l’exemple suivant. Si j’investis 100 € dans une campagne Google Ads et que j’obtiens juste une conversion, mon coût par acquisition sera de 100 €. Si avec la même campagne de 100 € j’ai deux conversions, mon Coût par acquisition sera de 50 €.
Une fois que nous avons cela, il faut déduire si le coût par acquisition est profitable ou non. Dans l’hypothèse où chaque acquisition nous rapporte un intérêt de 1 000 € par exemple, nous pourrions dire que c’est profitable. Si cette personne a cependant acheté un produit qui coûtait 15 €, nous perdons clairement de l’argent et devrions repenser notre campagne.
Taux de conversion
Il s’agit du nombre de clics divisé par le nombre de conversions. Si deux utilisateurs parmi les 100 qui ont cliqué sur votre publicité aboutissent à une conversion, le taux de conversion sera de 2 %. Plus le taux est élevé, mieux c’est.
Landing Page / URL de destination
C’est la page vers laquelle les utilisateurs qui cliquent sur votre annonce Google adorés sont renvoyés.
Extensions publicitaires
Si un utilisateur fait une recherche étroitement liée à ce que vous offrez, Google pourrait vous permettre de rajouter une information supplémentaire à l’annonce que vous avez écrite. Ce sont des extensions publicitaires. Il y en a plusieurs (appel, situation géographique, sites web) et elles montrent des informations additionnelles pertinentes pour l’utilisateur qui effectue la recherche.
Position média
Indique dans quelle position média votre publicité apparaît lorsqu’elle est affichée. Le maximum est 1 et plus cette valeur est faible, plus il y a de chance que la publicité soit affichée (position préférée).
Coût et coût moyen
Il s’agit du coût total pour une période donnée ou de l’analyse du coût moyen par clic du mot clé, groupe ou campagne publicitaire. C’est une somme présentée dans la devise dans laquelle vous avez configuré votre compte Google Ads.
Expériences
Cette fonction vous permet de comparer comment certains changement pourraient affecter la qualité de la campagne ou du groupe publicitaire. On l’appelle test A/B dans d’autres domaines. C’est un outil très utile pour tester les changements sans risquer de perdre tout le budget, puisque vous pouvez configurer l’expérience de sorte à montrer le pourcentage désiré en tenant compte de la campagne initiale ou du groupe publicitaire.
Opportunités
Il s’agit de suggestions que le système Google Ads met en place pour améliorer la qualité des différentes campagnes et groupes de publicités compris dans le compte. Il est conseillé d’observer attentivement ces points parce qu’ils sont générés automatiquement et n’impactent pas toujours positivement la qualité. En fait, Google Ads est susceptible de vous proposer d’investir périodiquement plus d’argent pour accroître la rentabilité. Il est possible d’investir plus, mais ce n’est pas toujours une bonne idée. Examinez très attentivement ces opportunités !
En connaissant ces termes, vous pouvez savoir quelles sont les tendances de votre campagne. Connaître le système et la nomenclature utilisés est une tâche basique lorsqu’il s’agit de trouver les meilleurs résultats possibles avec Google Ads. Rappelez-vous que nous avons déjà abordé ce que vous devez faire pour configurer Google Ads dans d’autres articles qui vous aideront à utiliser cet outil afin d’en tirer le meilleur profit.
