Share This Article
Данная статья выступает в качестве глоссария AdWords. В ней мы рассмотрим терминологию и основные концепции, позволяющие добиться наилучших результатов при настройке ваших кампаний.
Далее мы предлагаем ряд понятий, относящихся к работе в Google AdWords, которые вам необходимо будет освоить для достижения максимальной эффективности ваших кампаний. Данный глоссарий AdWords призван помочь вам понять всю суть повествования, чтобы вам было легче интерпретировать информацию, представленную в метриках.
Конверсия
Является целью кампании. Когда пользователь выполняет определенное действие, с целью которого и был создан аккаунт, происходит преобразование данных (конверсия). Наиболее распространенные конверсии (особенно в интернет-магазинах прямой поставки): покупка товара или услуги. Тем не менее, в рамках одной и той же кампании вы можете определить одновременно несколько типов конверсии: регистрация на получение рассылки, загрузка каталога в формате PDF или загрузка приложения на смартфон. Вы даже можете подписаться на любой тип конверсии в социальных сетях.
Показатель качества
Когда пользователь выполняет поиск в Google, алгоритм дает каждому рекламодателю оценку, основываясь на размере ставки, релевантности объявления по отношению к поисковому запросу пользователя и целевой страницы. Это и есть показатель качества. Оптимизация этого параметра и обеспечение релевантности объявлений и целевых страниц по отношению к поисковым запросам имеют ключевое значение для повышения эффективности кампании.
В связи с этим, необходимо всегда включать логику в свои действия. Если кто-то делает поисковый запрос на «дешевый отель в Париже», а вы предлагаете цену за ночь в отеле в размере 500 евро, этот человек никогда не нажмет на ваше объявление. А если он даже и нажмет, то быстренько уйдет с вашей страницы, как только увидит цены. Google может обнаружить это и даст вам низкий показатель качества. Аналогичная ситуация произойдет, если ваша целевая страница загружается очень медленно или имеет неработающие ссылки. В конце концов, Google является поисковой системой и отвечает за поиск наилучших результатов для своих пользователей. Таким образом, вам следует адаптироваться к тому, что ищут люди, в противном случае, вы будете оштрафованы.
Ключевые слова
Представляют собой список слов или фраз поискового запроса, за отображение в результатах которых поиска вы готовы платить. Как правило, это термины, которые потенциальные клиенты вашего бизнеса будут использовать для поиска продуктов или услуг, предлагаемых вашей компанией.
Соответствие ключевых слов
Одной из особенностей ключевых слов является то, что вы можете установить степень строгости их совпадения с терминами, поиск которых забит в поисковой системе. Тип соответствия может варьироваться от «широкого» до «точного». При установке широкого соответствия для ключевого слова, объявления, относящиеся к нему, также будет отображаться в Google, если кто-то, например, ищет синонимы. При установке точного соответствия, ключевое слово будет отображаться только в том случае, когда пользователь Google ввел в поисковый запрос полностью аналогичный термин, определенный вами в качестве ключевого слова.
CTR (Отношение количества кликов к количеству показов) / Процент переходов
CTR – это количество полученных кликов по объявлению, разделенное на общее число показов, сгенерированных вашими ключевыми словами и рекламными объявлениями. Если объявление или ключевое слово было показано 100 раз (100 показов), а нажали на него 3 раза, показатель CTR будет равен 3%. При этом, чем выше наш CTR, тем лучше. Это будет означать, что реклама работает хорошо.
CPC / CPA / CPM
Это термины, относящиеся к используемому методу назначения ставок, которые расшифровываются как «цена за клик» (CPC), «цена за приобретение или конверсию» (CPA) и «цена за тысячу показов» (CPM). Глоссарий для торгов в AdWords может быть значительно расширен, но в данной статье мы приводим лишь основные понятия, которые вам необходимо освоить.
Показатель CPA является одним из самых интересных. Его значение можно получить, используя простую формулу, представленную в следующем примере. Если я инвестирую 100 евро в кампанию AdWords и приобретаю только одну конверсию, цена за приобретение для меня составит 100 евро. Вместе с тем, если с той же самой кампании стоимостью 100 евро я получу две конверсии, мой показатель CPA будет равен 50 евро.
Зная эти показатели, мы сможем определить, выгодна ли данная цена за конверсию или нет. Например, если каждое приобретение приносит нам прибыль в размере 1000 евро, мы можем сказать, что эта цена выгодна. Однако, если человек купил только один продукт стоимостью 15 евро, мы явно теряем деньги и должны пересмотреть нашу кампанию.
Процент конверсии
Это число кликов, поделенное на число конверсий. Если два пользователя из 100, нажавших на ваши объявления, завершают конверсию, процент конверсий будет равен 2%. Чем выше процент, тем лучше.
Целевая страница / Целевой URL
Страница вашего домена, на которой пользователи, нажавшие на ваше объявление в Google AdWords, «достигают цели» поиска.
Расширения объявлений
Если пользователь выполняет поиск, тесно связанный с рекламируемым вами товаром, Google может предоставить вам возможность разместить дополнительную информацию в объявлении, которое вы написали. Это и есть расширения объявлений. Существует несколько типов расширений (звонок, географическое местоположение, веб-сайты), они отображают дополнительную информацию, релевантную для пользователя, осуществляющего поиск.
Позиция объявления в контекстно-медийной сети
Указывает на то, на каком месте отображается ваша реклама в контекстно-медийной сети. Максимальное значение – 1, и чем ниже значение метрики, тем выше будет отображаться объявление (предпочтительная позиция).
Стоимость и средняя стоимость
Данное понятие относится к общей стоимости за определенный период или средней цене за клик анализируемого ключевого слова, группы объявлений или кампании. Это денежная сумма, указанная в валюте, в которой вы создали вашу учетную запись в AdWords.
Эксперименты
Данная функция позволяет сравнить влияние определенных изменений на эффективность кампании или группы объявлений. В других областях данный феномен известен как A/B тестирование. Это весьма полезный инструмент для проверки изменений без риска для всего бюджета, поскольку вы можете настроить эксперимент таким образом, чтобы отображался желаемый процент по отношению к исходной кампании или группе объявлений.
Возможности
Это предположение о том, что система AdWords сама работает для повышения эффективности различных кампаний и групп объявлений, настроенных в учетной записи. Целесообразно будет внимательно изучить эти моменты, поскольку они генерируются автоматически и не всегда оказывают положительное влияние на эффективность. На самом деле, AdWords, весьма вероятно, будет периодически рекомендовать вам вкладывать больше денег для получения большей прибыльности. Инвестировать больше – это возможность, но не всегда хорошая идея. Очень внимательно изучайте эти возможности!
Знание данных понятий, поможет вам получить представление о тенденциях в ваших кампаниях. Изучение работы системы и используемой терминологии – основная задача, когда речь идет о получении наилучших результатов с помощью Google AdWords. Помните всё то, что мы уже рассказали о том, что нужно сделать для настройки AdWords, и это поможет вам исключить элемент случайности при использовании данного инструмента.