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La entrada Cómo sincronizar tu marketplace o plataforma ecommerce mediante Multi-channel Integration Platform se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

1. Sincronización

Antes de sumergirnos en los detalles de cada sección, es fundamental que sincronices tu cuenta de Amazon con nuestro MIP (Multi-channel Integration Platform). Para realizar este paso importante, te recomendamos seguir el siguiente tutorial: 

• Cómo sincronizar Amazon 

2. Productos 

Explora los siguientes artículos para obtener toda la información necesaria sobre cómo seleccionar, modificar y organizar los productos que deseas publicar en tu tienda Amazon. 

• Primera publicación o Cómo publicar en Amazon: buenas prácticas
• Cómo gestionar la inclusión y exclusión de productos mediante Multi-Channel-Integration Platform 
• ¿Qué productos deberían aparecer en mi tienda?   

3. Envíos 

Consulta los siguientes artículos para obtener información detallada sobre cómo establecer los precios de envío, elegir transportistas y sincronizar automáticamente los precios de envío en tu cuenta de Amazon. 

• Configurar gastos de envío en Amazon
• Cómo aplicar el envío gratis en marketplaces desde Multi-Channel Integration Platform  

4. Precios  

En esta sección, aprenderás a ajustar los precios de tus productos de manera simple. 

• ¿Cómo funcionan las reglas de precio 
• ¿Cómo comprobar los precios de los productos en cada canal de venta 
• Cómo crear ofertas en marketplaces utilizando la actualización de precios  

5. Pedidos 

Aprende a gestionar eficientemente los pedidos en el Multi-channel de BigBuy:  

• ¿Cómo se sincronizan los pedidos con Multi-channel Integration Platform? 
• Pedidos que no pasan al MIP desde marketplaces (próximamente) 
• Cómo gestionar a través del MIP los pedidos pendientes de validar 
• Qué es y cómo utilizar el monedero de mi cuenta BigBuy 

6. Configuraciones importantes 

Finalmente, aquí encontrarás consejos adicionales y respuestas a preguntas frecuentes. 

• Cómo poner mi tienda de Amazon en modo vacaciones  
• Cómo despublicar y desvalidar los diferentes conectores a marketplaces desde Multi-Channel Integration Platform 
• Cómo despublicar un marketplace a través de Multi-Channel Integration Platform  

7. BLOG 

Por último, no te pierdas nuestras publicaciones en el blog, que incluyen: 

• [INFOGRAFÍA] ¿Quieres hacer dropshipping en Amazon? Te contamos cómo hacerlo para tener éxito 
• Cómo Vender en Amazon (2023): La Guía Completa 
• Vender en Amazon: Preguntas Frecuentes (FAQs) 

¡Gracias por elegir nuestro Conector Amazon! Estamos aquí para facilitarte el camino hacia el éxito en tu negocio en línea. 

La entrada Conector de Amazon: Guía completa se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

1. Sincronización

Antes de entrar en los detalles de cada sección, deberá sincronizar su tienda con nuestro MIP, para lo cual es indispensable la lectura del Academy

• ¿Cómo sincronizar Shopify en el Multi-Channel Integration Platform?

2. Productos y colecciones

En los siguientes artículos podrá encontrar toda la información que necesita para seleccionar los productos que quiera publicar y poderlos modificar y organizar dentro de su tienda.

• Cómo gestionar la selección de productos
• ¿Qué productos deberían aparecer en mi tienda? 
• Ocultar productos sin stock en Shopify
• Cómo modificar los textos e imágenes de los productos
• Crear nuevas colecciones en Shopify
• Crear etiquetas en Shopify
• Cómo cambiar tipo de producto en Shopify

3. Envíos

En los siguientes Academy, podrá encontrar toda la información necesaria para poder establecer los precios de envío en su tienda y elegir los transportistas con los que desea trabajar. También, podrá ver cuáles son los requisitos para poder tener los precios de envío sincronizados automáticamente en su tienda.

• Requisitos para sincronizar automáticamente los costes de envío
• Configurar gastos de envío automáticos – App “BigBuy Dropshipping Carriers” 
• Configurar gastos de envío manuales 
• Cómo aplicar el envío gratis a través del Multichannel

4. Precios 

En este apartado, aprenderá a cambiar los precios de sus productos, configurar nuevas monedas en su tienda y configurar las formas de pago.

• ¿Cómo funcionan las reglas de precio?
• ¿Cómo comprobar los precios de los productos en cada canal de venta?
• Cómo crear ofertas con precios tachados
• Configuración de monedas en Shopify
• Utilizar el “factor de conversión” para vender productos en otras monedas
• Configurar formas de pago en Shopify

5. Pedidos

En esta sección, aprenderá a gestionar los pedidos en su tienda y en el Multichannel, incluyendo cómo recargar el monedero para que se ejecuten automáticamente.

• ¿Cómo se sincronizan los pedidos con Multi-channel Integration Platform?
• ¿Por qué los pedidos de mi tienda no están pasando al Multichannel? 
• Cómo gestionar a través del MIP los pedidos pendientes de validar
• Qué es y como utilizar el monedero de mi cuenta BigBuy

6. Otras configuraciones de personalización

Por último, aprovechamos esta guía para compartirle otros consejos de personalización opcional de su tienda. 

• Cómo configurar tu tienda online Shopify en varios idiomas
• Cómo instalar el menú de BigBuy en Shopify

La entrada Conector de Shopify: Guía completa se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

¿Cómo me registro en Amazon?

Para registrarse como vendedor en Amazon seller, pinchar aquí.

¿Registrarse en Amazon como vendedor supone algún coste extra? 

Amazon tiene diferentes planes de suscripción para vendedores, dependiendo del tipo de plan contratado, existen diferentes tipos de comisiones:

– Tarifa por referencia: porcentaje que se calcula sobre el precio total de venta del producto. Este porcentaje, depende de la categoría a la que pertenezca el producto.

– Tarifa por cierre de venta: Comisión fija por venta, no importa la categoría o el precio del producto.

– Tarifa por venta de artículo: Únicamente se aplican a libros, música, DVD, software y videojuegos.

– Cuota fija de suscripción mensual: es la tarifa que Amazon cobra de manera mensual por tener productos en venta en su marketplace

Puedes consultar todas las tarifas aquí.

Para vender en otros países, ¿es necesario registrarse en dichos países?

Cuando un usuario se da de alta en Amazon, en el proceso de registro tiene seleccionado por defecto la venta en toda Europa. En caso de querer vender solamente en tu país, habrá que desactivar esta opción.

¿Tengo autorización/licencia de todos los productos de marca?

Todos los productos de BigBuy son productos de primeras marcas con autorización de venta y distribución, otorgado por la marca.

¿Los precios en mi cuenta Amazon son con o sin IVA?

Los precios de los productos BigBuy que se venden en Amazon son siempre con el IVA incluido, incluso en el caso de hacer una venta a un cliente de Amazon Buisness.

¿Cómo elimino los productos de mi canal? 

Para eliminar productos, solamente es necesario desactivarlos en el Multi-Channel Integration Platform.

¿Cómo configuro los gastos de envío?

A través de las Plantillas de Amazon< Configuración de envíos. Se puede utilizar la plantilla por defecto o crear una nueva.

Hay que configurarlo por país. Recomendamos incluir el precio de envío en el precio del producto.

¿Cómo funciona la regla de precio?

Las reglas de precio se configuran a través del Multi-Channel Integration Platform. Desde BigBuy recomendamos ajustar los precios por categorías e incluir los portes en el precio del producto para ofrecer la entrega gratuita.

¿Qué es el listing internacional?

Esta función de Amazon permite crear y actualizar ofertas de una web de Amazon de origen en varias webs de Amazon de destino. Al poder gestionar todas tus ofertas desde la web de origen que elijas, ahorrarás tiempo y esfuerzo. Puedes crear tu listing internacional aquí.

¿Cuántos productos puedo vender en mi cuenta Amazon? ¿Hay limitaciones de productos distintos entre países?

No existe límite de productos para publicar en Amazon. Recomendamos empezar poco a poco publicando los productos de 100 en 100 e ir ampliando el catálogo poco a poco.

¿Cómo se estructura la vista y cómo se accede a la sección “Performance del vendedor” en Amazon?

En Amazon, nos referimos a los ratios como “Performance del vendedor”. Se accede a ellos a través del menú principal > Performance > Estado de la cuenta.

Mantenerlos al día es lo más importante de cara a conservar su cuenta en buen estado.

¿Qué podemos hacer para mejorar la visibilidad de los productos?

Para mejorar la visibilidad de los productos, le recomendamos acceder al menú superior > Inventario > Productos suprimidos o Calidad de los listings. Esto nos evitará retiradas de productos o supresión de las búsquedas.

Siempre recomendamos dedicarle un tiempo a mejorar la calidad de los listings, sobre todo cuando se acercan campañas importantes. La calidad del listing es muy importante en marketplaces como Amazon. Es importante cuidar que el producto tenga toda la información obligatoria y, a ser posible, adicional, así como que se respeten las políticas de Amazon referidas a productos y marcas.

¿Por qué he recibido un aviso de calidad del listing?

En ocasiones, recibimos avisos de infracciones de producto porque éstos no respetan las políticas establecidas por el marketplace.

Algunos ejemplos de infracciones pueden ser: la foto principal de producto no tiene fondo blanco o tiene un logo, el producto contiene baterías o sustancias explosivas y no está indicado en la descripción, un comprador ha denunciado tu producto por un daño causado, se usan palabras inadecuadas en la descripción, falta información en la ficha técnica, no está permitida la venta del producto, o se da un error de precio alto o bajo.

Se le comunicará por email la infracción, con el asunto “Retirada del listing”, pero no se penaliza la cuenta. Si este producto pertenece a su top ventas, luche su reactivación creando un caso y aportando la documentación solicitada.

¿Qué herramientas puedo usar para posicionar mis productos en marketplaces?

• Sponsored Products o Sponsored Brands, de Amazon: para programar ventas flash, solicitar reviews, optimizar las fichas de los productos.
• Keepa ayuda con el precio y rupturas de stock.
• Helium 10 ayuda con el análisis de la calidad de los listings, buybox, keywords… pero lo que más posiciona es generar ventas.

¿Cómo puedo sacar partido de los Prime Days de Amazon?

• Seleccionar tus top ventas y productos de temporada.
• Poder ofrecer más de un 20% de descuento.
• Optimizar los productos que se han añadido a la campaña.
• Compartir en redes sociales los anuncios de las ofertas en el canal de ventas.
• Hacer warm up de los productos añadidos a la promoción: esto consiste en posicionar el producto antes de la promoción, llevando a cabo otras acciones que capten la atención del cliente.

¿Qué acciones de marketing puedo llevar a cabo para fortalecer mi marca en Amazon?

Algunas recomendaciones son:

• Registrar la marca en el brand registry de Amazon.
• Crear un catálogo de productos lo más completo posible, con seis fotos, foto principal con fondo blanco, keywords, descripciones y bullets detallados.
• Crear un Official Store de la marca.

¿Cómo puedo convertir mi cuenta de vendedor en Amazon en cuenta Prime?

¿Qué puedo hacer para evitar recibir restricciones y/o bloqueos en mi cuenta de vendedor de Amazon?

Algunos consejos para evitar restricciones y bloqueos en su cuenta de vendedor son;

• Publicar un máximo de 500 productos
• Participar en campañas Flash / Prime Day
• Verificar diariamente la bandeja del email vinculada a la cuenta y las notificaciones recibidas. Hay un plazo largo de reacción y muchas veces las cuentas se desactivan por no revisarlo.
• Tener una herramienta de sincronización de stock y precios para evitar cancelaciones de pedidos.

¿Qué hacer si desactivan mi cuenta de vendedor en Amazon?

Tendrá que contactar con el servicio de Amazon, para enviar un informe completo con las medidas que se han tomado para subsanar las infracciones.

En BigBuy, proporcionamos una plantilla a nuestros clientes, pero lo ideal es que cada vendedor haga uno original y personalizado (si muchos usuarios presentan el mismo documento, será más difícil que Amazon lo tenga en cuenta).

¿Qué hacer si Amazon nos pide una factura del producto?

Las facturas son algo muy delicado. Con esa factura, Amazon puede ponerse  en  contacto con nuestro distribuidor o con el mismo cliente. Si para luchar la reactivación de un producto el marketplace solicita una factura, es mejor que dejemos de vender este producto o que le demos salida en otro marketplace o mercado.

¿Puedo conocer el motivo por el que un producto no puede venderse?

Sí. Amazon indica claramente el motivo por el cual el producto o marca no puede venderse. Se especifica en el email y al acceder al producto desde inventario. En algunos casos, solo hay que publicar de nuevo el producto para  que esté de nuevo a la venta.

¿Qué  hacer  si  Amazon  me  notifica  una infracción por patente | posible  uso  indebido del logotipo de marca comercial?

Este listing puede estar usando propiedad intelectual no autorizada, como marcas comerciales, patentes o logotipos, en la página de detalles del producto. Todos los listings, independientemente de su estado, se revisan para comprobar que no se haga un uso indebido de la propiedad intelectual.

• Si su listing indica “Modificar” como paso siguiente, modifíquelo para asegurarse de que no está usando indebidamente ninguna marca registrada.Una vez corregido el listing,  se restablecerá automáticamente.     Tenga  en  cuenta  que  puede tardar hasta 24 horas en restablecerse.
• Póngase en contacto con nosotros si crees que la publicación se ha eliminado de forma incorrecta.
• Si en la publicación se utiliza de forma indebida un logotipo de marca  registrada, edite la página de detalles del producto para asegurarse de que no hace un uso indebido de ningún logotipo y de que usa el nombre correcto de la marca en las publicaciones. Una vez actualizada la página de detalles del producto, póngase en contacto con nosotros para restablecer la publicación

¿Qué puedo hacer si tengo problemas de sincronización con listing internacional?

Si tiene Amazon configurado con listing internacional y conectado a Multi-channel Integration Platform y tiene problemas de sincronización de stock y precios, siempre es bueno desactivar la sincronización entre países en la plataforma y volver a conectarlos. Después, publique de nuevo en MIP.

¿Qué estrategia de precios debemos seguir para los envíos?

Le recomendamos incluir los portes en el precio y ofrecerlos gratis de cara al cliente final. Tenga en cuenta la comisión y marque la casilla de comisión.

Aprende más sobre cómo vender en Amazon en nuestro blog

Cómo Vender en Amazon: La Guía Completa
¿Cuánto cuesta vender en Amazon? Desglosamos sus costes y rentabilidad
¿Qué productos vender en Amazon? Aprende a seleccionarlos y encuentra ideas
Las mejores herramientas para buscar palabras clave en Amazon

La entrada Vender en Amazon: Preguntas Frecuentes (FAQs) se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

Qué hacer tras comprar una Tienda Dropshipping 360º

Tras haber recibido la propiedad de su nueva tienda 360, podrá acceder a ella para personalizarla y para poder empezar a vender los productos del catálogo de BigBuy.

En esta guía se recopilan todos los artículos y las informaciones útiles para la configuración y personalización de su tienda.

1. Políticas y otra información legal

En este apartado podrá encontrar toda la información que necesita para personalizar los textos legales, cambiar la configuración de las cookies en su tienda y añadir un pop-up de aviso para mayores de 18 años (acción recomendada si vende productos con restricciones de edad).

• Cómo añadir textos legales en Shopify
• Cómo gestionar las cookies de una tienda Shopify
• Cómo incluir un popup de aviso para mayores de 18 años en Shopify

2. Productos y colecciones

En los siguientes artículos podrá encontrar toda la información que necesita para seleccionar los productos que quiera publicar y para poderlos organizar dentro de su tienda.

• Cómo gestionar la selección de productos
• Modificar los textos e imágenes 
• Crear nuevas colecciones en Shopify
• Cómo ocultar productos sin stock en Shopify
• Crear etiquetas en Shopify
• ¿Qué productos deberían aparecer en mi tienda?
• Cómo cambiar tipo de producto en Shopify

3. Precios y monedas

En los Academy disponibles en este apartado, encontrará todas las informaciones que necesita para poder cambiar los precios de sus productos, configurar nuevas monedas en su tienda y configurar las formas de pago.

• Cómo funcionan las reglas de precios
• Cómo comprobar el precio de los productos en el canal de venta
• Cómo crear ofertas con precios tachados
• Configurar el IVA de destino 
• Configuración de monedas en Shopify
• Configurar formas de pago en Shopify

4. Idiomas 

En los siguientes artículos, podrá aprender a modificar las traducciones dentro del tema y podrá ver cómo configurar un nuevo idioma en su tienda.

• Cómo configurar un nuevo idioma en su tienda

5. Envíos

En las siguientes guías, podrá encontrar todas las informaciones necesarias para poder establecer los precios de envío en su tienda.

• Requisitos para sincronizar automáticamente los costes de envío en Shopify
• Instalación y uso App de Shopify BigBuy – Dropshipping Carriers
• Configuración de los gastos de envío  
• Cómo aplicar el envío gratis en e-commerce

6. Gestionar pedidos

En los artículos que siguen, puede encontrar información sobre cómo gestionar los pedidos de su tienda y cómo hacer que estos pasen al Multi-channel, si no pasan automáticamente. Además, podrá saber cómo reembolsar un pedido recibido en su tienda.

• ¿Por qué los pedidos de mi tienda Shopify no están pasando a Multi-Channel Integration Platform?
• Cómo gestionar a través del MIP los pedidos pendientes de validar y realizados manualmente en BigBuy
• Cómo reembolsar un pedido en una tienda online Shopify
• Qué es y como utilizar el monedero de mi cuenta BigBuy

7. Diseño de la tienda

En este apartado, podrá aprender a modificar los textos en su tienda, la estructura y el diseño de la misma. También, encontrará informaciones sobre dónde contratar y cómo asociar un dominio a su tienda.

Textos

• Cómo modificar los textos que aparecen en el tema de una tienda Shopify
• Cómo utilizar las fuentes de Google en mi tienda Shopify con una app

Estructura

• Cómo utilizar Canva, la herramienta de edición de imágenes y banners
• Cómo modificar o añadir secciones en Shopify
• Cómo instalar el menú de BigBuy en Shopify
• Cómo configurar los iconos de las redes sociales en Shopify

Dominio

• Cómo y dónde contratar un dominio para nuestra Tienda Dropshipping 360º
• Cómo comprar un dominio en Shopify
• Cómo asociar un dominio en una tienda Shopify

La entrada Tienda Dropshipping Shopify 360º: Guía completa se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

Nota: Los impuestos aplicados al producto se calculan según los datos fiscales y el país del vendedor.

Dónde ver el desglose del precio:

– Desde la sección Productos

• Accede a la sección de Productos en el panel MultiChannel Integration Platform (MIP).
• Encuentra el producto mediante su SKU o EAN y haz clic en el ícono de vista.
• Desplázate hacia abajo hasta la sección de Estado publicación del producto.
• Haz clic en el icono de la calculadora correspondiente al canal de ventas.
• Verifica el precio final del producto y examina cómo se calcula, incluyendo impuestos, margen, redondeo, conversión, etc.

– Desde la sección Pedidos:

• Accede a un pedido recibido desde la sección de Pedidos en el MIP (ubicado en el menú izquierdo).
• Haz clic en el ID Pedido MIP para ver los detalles del pedido.

• Haz clic en el icono de ojo junto al producto deseado.

• Serás redirigido a la sección de Productos.
• Desde allí podrás ver el precio final de venta clicando en el icono de la calculadora, como hemos explicado antes.

– Desde la sección Estrategia de precios:

• Accede a la pestaña “Estrategia aplicada“.
• Introduce la referencia (SKU o EAN) del producto para comprobar su precio.
• Haz clic en la flecha para abrir los detalles de la estrategia.
• En la columna Simulación PVD, haz clic en Ver más para ver el desglose del precio.

– Desde la sección Publicar:

• Publica tu canal de venta.
• Una vez publicado, puedes ver el listado de productos.
• Filtra por SKU o EAN para ver el precio de un producto en particular.
• Haz clic en la flecha para abrir los detalles del producto.
• En la columna Simulación PVD, haz clic en Ver más para ver el desglose del precio.

Ahora sabes cómo comprobar tus precios de venta final. Si has establecido reglas de precios, las has publicado y pasadas 24/72 h encuentras discrepancias en los precios, por favor, contáctanos desde tu área de contacto con ejemplos específicos (referencias SKU) para que podamos investigar más a fondo. Si los precios coinciden en tu canal de venta y en el MIP, revisa tus reglas de precios y ajústalas si es necesario.

Además, puedes encontrar más información sobre las reglas de precios en nuestro Centro de ayuda:

• Cómo funcionan las reglas de precios.

La entrada Como comprobar los precios de los productos en cada canal de venta se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

Al contratar el pack Ecommerce de BigBuy o uno superior, debemos tener un servidor con un mínimo de recursos, que soporte la tienda online y las sincronizaciones que se ejecutan sobre ella a través de nuestro Multi-Channel Integration Platform.

Desde BigBuy sugerimos un servidor que hemos testeado previamente y cuyo rendimiento nos permite el buen funcionamiento de su ecommerce con MIP. Puede verlo en este artículo, junto con una explicación detallada de cómo contratarlo.

Requisitos mínimos para su servidor

Si decides utilizar uno de nuestros servidores VPS recomendados de Nominalia no es necesario cumplir estos requisitos. Si no, deberías buscar un servidor dedicado que cumpla las siguientes características: 

• Servidor dedicado
• Servidor con disco duro SSD
• Servidor con posibilidad de instalar tareas CRON.
• Servidor con la configuración y el soporte técnico en inglés o español.
• Uso de la versión PHP 7.4 o superior.
• Configuración de PHP: post_max_size 8M
  
• El propietario de las carpetas y ficheros deberá coincidir con el usuario del webserver (ej. www-data, etc.) para que la tienda pueda funcionar correctamente y para que pueda actualizar el módulo.
• Configuración de Apache: activar y configurar módulo mod_rewrite
• Posibilidad de ampliar el límite de memoria máxima a 1024 M (memory_limit = 1024M).
• Posibilidad de aumentar el tiempo de ejecución de scripts (max_execution_time = 3600).
• Posibilidad de aumentar el tamaño máximo permitido de carga de archivos (upload_max_filesize = 64M).
• No contratar un servidor de tipo “web hosting” ni un servidor VPS.
• El hosting no debe tener limitaciones o restricciones a la hora de recibir ficheros.
• Mínimo 8 gb ram.
• El espacio mínimo recomendado para una tienda es de 500 GB (ampliable).

Requisitos instalación PrestaShop

Si realizamos la instalación de la tienda PrestaShop directamente desde las opciones del servidor, debemos asegurarnos de instalar la versión adecuada. Nuestro módulo es compatible con versiones desde 1.7.5.x hasta 8.2.x.

Configuración avanzada para servidor no administrado

Si va a contratar o tiene un servidor no administrado, se lo ponemos más fácil. A continuación le dejamos la configuración necesaria.

Fichero configuración Apache

En el fichero de configuración de apache, comprobaremos que sobre el directorio raíz del servidor disponemos, al menos, de la siguiente configuración:

DirectoryIndex index.php

<Directory /var/www/html/>
Options FollowSymLinks
AllowOverride All
</Directory>

Si la ejecución de PHP en su servidor se realiza con los procesos Apache + PHP-FastCGI/PHP-FPM, revisaremos que disponemos de la siguiente configuración (si se trata de un servidor administrado, recomendamos que transmita esta información a su proveedor de hosting para que sea revisada):

Fichero fgcid.conf

FcgidBusyTimeout 15000
FcgidIdleScanInterval 120FcgidIdleTimeout 3600
FcgidConnectTimeout 60
FcgidIOTimeout 300
* FcgidProcessLifeTime 0
* FcgidMaxProcesses 20
* FcgidMaxProcessesPerClass 8
* FcgidMinProcessesPerClass 0
* FcgidInitialEnv RAILS_ENV production
* FcgidZombieScanInterval 12
* FcgidErrorScanInterval 12

(*) opcionales

La configuración recomendada para PHP la podrá localizar a continuación. Tenga en cuenta que si no dispone de los conocimientos necesarios debe contactar con su administrador o proveedor de hosting para poder revisar la configuración actual de su servidor.

Fichero php.ini:

memory_limit = 512M
max_execution_time = 15000
error_reporting = E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_WARNING & ~E_DEPRECATED & ~E_STRICT
short_open_tag = On
upload_max_filesize = 64M

* serialize_precision = 100
* max_input_vars = 10000
* html_errors = Off
* register_globals = Off
* register_long_arrays = Off
* default_charset = “UTF-8”

(*) opcionales

Configuración Plesk

Debe realizar la siguiente modificación en el panel Plesk > Sitios web y dominios > Configuración PHP

• open_basedir: none

Si desea saber los requisitos para conectar su tienda PrestaShop con Multi-channel Integration Platform, puede encontrarlos en este artículo.

La entrada Requisitos mínimos del servidor para sincronizar PrestaShop con Multi-channel Integration Platform se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.

1. CONFIGURACIÓN MÁRGENES 

Define el margen de beneficio que se añadirá al precio de venta distribuidor (PVD) del producto por rango de precios o por categoría. 

1.1. Por rango de precios:  

Podrás configurar el porcentaje de beneficio para productos dentro de un determinado rango.  

Existen unas reglas predeterminadas que podrás editar. Te recomendamos que añadas nuevos rangos de precios estableciendo un PVD máximo clicando en el +, ya que contamos con un catálogo muy extenso y cada rango puede englobar muchas referencias.  

Lo ideal sería que tuvieras rangos cada 25€ por lo menos hasta 100€ de PVD, que es donde se encuentra el mayor número de referencias de nuestro catálogo. 

Ten en cuenta que, si no activas la opción Activar rango de precio, se aplicará el Precio de Venta Recomendado (PVR) de BigBuy, del mismo modo que se aplicará a partir del último rango establecido. 

Si no guardas, los porcentajes de beneficio no se verán reflejados en la estrategia de precios. 

1.2. Por categoría (recomendado para lanzamiento de campañas):   

Podrás seleccionar a qué categoría de último nivel aplicarle un porcentaje de beneficio diferente a la regla de precios por rango. 

Ejemplo 

• Los productos en el rango de precios 10€-50€ tendrán un porcentaje del 30% 
• De estos, los que entren en la categoría de Linea solar-Aftersun, aumentarán este porcentaje a un 100% 

2. CONFIGURACIÓN ADICIONAL

2.1. Beneficio mínimo: 

Podrás establecer un beneficio mínimo de seguridad para todas las ventas que hagas. Si indicas, por ejemplo “2”, el sistema añadirá al precio de venta esos 2€ a los productos que, con la regla de precios configurada, el beneficio mínimo sea inferior a 2€.    

2.2. Comisiones: 

Comisiones Ecommerce 

Mediante esta opción puedes añadir una comisión general a todos los productos. Esto puede ser útil, por ejemplo, para añadir la comisión cobrada por el método de pago elegido o por alguna campaña de marketing. 

Comisiones Marketplace 

Como bien conoces, los marketplaces cobran una comisión por producto.  

Si activas la opción recomendada, la tecnología desarrollada por BigBuy nos manda previamente la comisión que cobra el marketplace , pudiendo así publicar el precio de venta con la comisión correspondiente incluida.  

Si optas por editar el porcentaje de comisión, debes tener muy en cuenta qué comisión cobra el marketplace para tus productos publicados y, posteriormente, sacar una media. De lo contrario, puedes obtener pérdidas al no contemplar este gasto que el marketplaces siempre te cobra.  

2.3. Redondeo precio venta: 

El redondeo es una opción automática que redondea los precios para hacerlos más atractivos visualmente.  

Si despliegas esta opción, podrás seleccionar una de las cuatro opciones de redondeo: 00,00€ 00,00€, 00,09€ o 00,99€ 

2.4. Actualización de precios: 

Puedes utilizar esta funcionalidad para que los precios de ciertos productos no se sincronicen en tu canal de venta. Evitarás que Bigbuy actualice los precios de estos productos y sobrescriba los que hayas configurado tú en tu canal de venta. 

Añade los SKUs de los productos que desees, bien individualmente o bien a través de un CSV, para posteriormente ajustar el precio deseado en tu canal de venta. 

Si vas a usar la opción Añadir por CSV deberás descargarte la plantilla para seguir el formato adecuado. Una vez tengas el CSV listo, deberás añadirlo.  

2.5. Factor de conversión (divisa): 

Podrás introducir el valor que desees para realizar la conversión del importe. Esto es imprescindible para poder trabajar con una moneda diferente al euro en tu software ecommerce. 

Te recomendamos estar atento a los cambios de conversión de divisas para evitar diferencias de valor de moneda. 

3. ESTRATEGIA APLICADA

Al descargar el fichero CSV, podrás consultar el precio de venta calculado según la estrategia establecida.  

Ahora bien, si quieres definir un porcentaje de beneficio para referencias específicas, podrás ajustar el margen deseado al descargar el CSV y editando la columna “New margin to apply” y volviendo a subir el archivo editado.  

Ejemplo:  

Ya has establecido tus reglas de precio por rango o categoría y quieres ahora vender 5 productos “gancho” con margen de beneficio personalizado para generar mayor tráfico a tu canal de venta, deberás cambiar el margen de estas 5 referencias en la columna “New margin to apply” para esta estrategia y volver a subir el CSV. 

En caso de que quieras empezar a configurar tu estrategia de precios de 0, podrás restaurar y eliminar los márgenes de precios aplicados en configuración adicional y de los productos cuyo margen de beneficio hayas personalizado en esta pestaña de Estrategia aplicada haciendo click en Restaurar márgenes. 

Desde este apartado podrás consultar también a qué precio de venta y con qué margen de beneficio vas a publicar los productos, dependiendo del tipo de regla de precios aplicada.  

Para comprobarlo, simplemente deberás abrir un producto en cuestión para consultar los detalles, incluso desde la vista “ver más” podrás ver la fórmula de precios que se aplicará. 

La entrada Cómo funcionan las reglas de precio se publicó primero en BigBuy Academy | Documentación y ayuda técnica gratuita para clientes de BigBuy.